WordPress Kullanıcılarınıza SMS Mesajları Nasıl Gönderilir

Hedef kitlenize birden fazla kanal aracılığıyla ulaşmak etkili iletişim için esastır. E-posta bültenleri popüler bir yöntem olmaya devam ederken, SMS mesajları abonelerinizle doğrudan ve anında bağlantı kurmanın bir yolunu sunarak mesajlarınızın görüldüğünden emin olmanızı sağlar.

Yakın zamanda okuyucularımızdan biri bize e-posta bültenlerinin yanı sıra abonelerine SMS mesajları göndermenin en iyi yolu hakkında sordu. Testlerimizde, Brevo'nun doğrudan WordPress'ten SMS mesajları göndermek için en güçlü ve kullanıcı dostu platformlardan biri olduğunu bulduk.

Bu makalede, WordPress kullanıcılarınıza SMS mesajları göndermeyi göstereceğiz, böylece iletişimlerinize bir aciliyet ve ivedilik hissi katabilirsiniz.

Neden Kullanıcılarınıza SMS Mesajları Göndermelisiniz?

Metin mesajları göndermek, müşterileri WordPress web sitenize geri getirmede oldukça etkili olabilir. En iyi sonuçlar için SMS mesajlarını, e-posta bülteni, anlık bildirimler ve arama trafiği gibi diğer pazarlama araçlarıyla birleştirebilirsiniz.

Metin mesajlarının harika bir açılma oranı vardır. Bazı çalışmalar, SMS açılma oranlarının %98'e kadar çıktığını göstermektedir.

Bunu, e-postalar için tipik %20'lik bir açılma oranıyla karşılaştırın ve SMS mesajlarının neden tercih edilen bir pazarlama ortamı haline geldiğini görebilirsiniz.

İnsanlar ayrıca e-postaları kontrol ettiklerinden çok daha hızlı bir şekilde metin mesajlarını kontrol ederler. Birinin bir mesaja yanıt vermesi ortalama 90 saniye sürerken, bir e-postaya yanıt vermesi 90 dakika sürer.

Elbette, bunu abartmak istemezsiniz. Katılmış olsalar bile, çoğu kullanıcı sizden günlük metin mesajları istemeyecektir. Haftalık bile fazla olabilir.

Ayrıca, WooCommerce mağazanızdan makbuz veya sipariş güncellemeleri göndermek için SMS mesajlarını kullanmak isteyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağımızı bu eğitimin ilerleyen bölümlerinde ele alacağız.

Bu eğitim için Brevo platformunu kullanacağız. Ancak, Omnisend, HubSpot gibi diğer e-posta pazarlama çözümlerini de kullanabilirsiniz.

Bunu söyledikten sonra, Brevo kullanarak nasıl SMS mesajı göndereceğimize bir bakalım.

Brevo Kullanarak SMS Pazarlama Mesajları Gönderme

Brevo (eski adıyla Sendinblue), abonelerinize SMS mesajları göndermenize de olanak tanıyan bir e-posta pazarlama hizmetidir.

Başlamak için, henüz bir hesabınız yoksa Brevo ile bir hesap oluşturmanız gerekecektir. Brevo web sitesinde, hesabınızı oluşturmaya başlamak için 'Ücretsiz Kaydol' düğmesine tıklamanız yeterlidir.

E-posta adresinizi ve şifrenizi yazarak hesap oluşturmaya başlayabilirsiniz. Ardından, ‘Hesap Oluştur’ düğmesine tıklamanız gerekecektir.

Alternatif olarak, Google veya Apple kimlik bilgilerinizle kaydolmak için düğmeleri kullanabilirsiniz.

Bu sizi kullanıcı profilinizi tamamlayabileceğiniz bir ekrana getirecektir. Formu doldurun ve ardından 'İleri' düğmesine tıklayın. Doldurulacak birkaç sayfa olacaktır.

Bu işlem sırasında, numaranın gerçekten size ait olduğunu doğrulamak için telefonunuza bir SMS mesajıyla aktivasyon kodu gönderilecektir.

Bundan sonra, ücretsiz bir plan da dahil olmak üzere Brevo'nun planlarından birini seçebileceksiniz. Farklı planlar, günde 300 e-posta ile başlayan e-posta göndermeyi içerir. Ancak, SMS mesajları göndermek için kredi satın almanız gerekecektir.

Hesap kurulum sürecini tamamladığınızda, Brevo kontrol panelinizi göreceksiniz.

Metin mesajları göndermeye başlamadan önce destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Brevo iletişim sayfasına gidin ve şunları içeren bir mesaj yazın:

• Hesabınızı etkinleştirme isteği
• WordPress web sitenizin URL'si
• Pazarlama mesajları göndereceğinize dair bir not

Hesabınız onaylandıktan sonra Brevo'dan bir e-posta alacaksınız. Bunun 24 saate kadar sürebileceğini unutmayın.

Brevo Hesabınız İçin SMS Kredisi Satın Alma

Hesabınızın onaylanmasını beklerken Brevo hesabınızı kurmaya devam edebilirsiniz. Yapmanız gereken ilk şey, Brevo'da SMS uygulamasını etkinleştirmektir.

Kampanyalar kontrol panelinden 'Kampanya oluştur' düğmesine tıklayın.

Oluşturabileceğiniz farklı kampanya türlerini göreceksiniz. E-posta kampanyalarının aktif olduğunu, diğer kampanya türlerinin ise aktif olmadığını unutmayın.

Sadece SMS'in yanındaki 'Aktifleştir'e tıklamanız yeterlidir.

Birkaç saniye sonra, uygulamanın başarıyla etkinleştirildiğine dair bir mesaj göreceksiniz ve 'SMS'in yanında bir onay işareti olacaktır.

Artık sağ üstteki 'X' simgesine tıklayarak açılır pencereyi kapatabilirsiniz.

SMS uygulaması artık aktif olduğuna göre, bazı SMS kredileri satın alabilirsiniz.

Bunu yapmak için sayfanın üst kısmındaki 'Kullanım ve plan' seçeneğine tıklamanız gerekir. Bu, kampanyalarınızda kullanabileceğiniz e-posta ve SMS kredisi sayısını gösterecektir.

Mevcut SMS bakiyeniz 0, bu nedenle ‘Daha fazla kredi al’ bağlantısına tıklamanız gerekecektir.

Brevo varsayılan olarak size tek seferde 100 mesaj satar. İsterseniz, 'Mesaj sayısı' altına daha büyük bir sayı yazarak daha fazla kredi satın alabilirsiniz.

Not: ABD'de bir metin mesajı göndermek 1 kredi tutar, ancak diğer ülkelerde mesaj başına 1 krediden fazla ödeme yapmanız gerekecektir.

Kredi sayısını seçtikten sonra, satın alma işleminizi tamamlayın.

Kredilerinizi satın aldıktan sonra, hesabınızda görünmeleri için 48 saate kadar beklemeniz gerekebilir. Ayrıca Brevo'dan ne tür bir SMS pazarlaması yapmayı planladığınıza dair daha fazla ayrıntı isteyen bir e-posta alabilirsiniz.

Bu, SMS yasalarına uyum sağlamanıza yardımcı olmak içindir.

Krediler hesabınıza eklenmeden önce sorularına cevaplarla onlara yanıt vermeniz gerekecektir.

SMS Pazarlama Listenizi Oluşturma

SMS mesajları gönderebilmek için kişi listenizi içe aktarmanız gerekecektir.

Soldaki 'Kişiler' sekmesine tıklayarak başlayabilirsiniz. Veya hala Kampanyalar Kontrol Paneli'ne bakıyorsanız, 'Toplam kişi' yanındaki '>' okuya tıklayabilirsiniz.

Bu, tüm kişilerinizi listeleyen bir liste gösterecektir. Şu anda, listedeki tek kişi siz olacaksınız.

Şimdi, sayfanın üst kısmındaki 'Kişileri İçe Aktar' düğmesine tıklayabilirsiniz.

Bu sizi 'İçe aktarma seçenekleri' sayfasına götürecektir. Kişilerinizi içe aktarmak için iki seçenek sunulacaktır.

Bilgisayarınızdan bir .csv dosyası yükleyebilir veya kişileri satır satır kopyalayıp yapıştırabilirsiniz. Hangi seçeneği seçerseniz seçin, Brevo size yardımcı olacak örnekler sunacaktır.

İlk SMS Kampanyanızı Gönderme

Kredileriniz göründüğünde mesaj göndermeye başlayabilirsiniz.

Her şeyin doğru çalıştığından emin olmak için önce bir test mesajı göndermek iyi bir fikirdir. Test mesajı için kullandığınız telefon numarası listenizdeki bir kişiye ait olmalıdır.

Kaydolduğunuzda eklediğiniz numarayı kullanabilirsiniz. Veya testiniz için farklı bir telefon numarası kullanmak istiyorsanız, Brevo'da bir test kişisi eklemeniz gerekecektir.

Sadece kontrol panelinizdeki Kişiler bölümüne gidin ve 'Kişi oluştur' düğmesine tıklayın.

Ekranda bir kişi oluşturabileceğiniz bir panel açılacaktır.

Cep telefonu numaranız dahil olmak üzere bilgilerinizi doldurmanız gerekir.

Bundan sonra, test kişinizi bir listeye eklemeniz gerekir.

Mevcut bir listeyi kullanabilir veya yenisini ekleyebilirsiniz.

Bunu yaptıktan sonra, sayfanın altındaki 'Oluştur' düğmesine tıklamanız gerekir. Abonenin başarıyla eklendiğini belirten bir mesaj görmelisiniz.

Şimdi, bir test SMS'i göndermeyi deneyebilirsiniz.

İlk olarak, Brevo kontrol panelinizdeki Kampanyalar » SMS sekmesine gidin. Ardından, 'SMS kampanyası oluştur' veya 'İlk SMS kampanyamı oluştur' düğmesine tıklayın.

Kampanya Adınız için istediğiniz herhangi bir şeyi girebilirsiniz. Bu, alıcılar tarafından görülmez ancak gelecekte kampanyalarınıza baktığınızda sizin için anlamlı olmalıdır.

Bir SMS Gönderici de girmeniz gerekir. Bu, belirli ülkelerdeki kullanıcılara görüntülenecektir.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşterilere SMS mesajları gönderecekseniz, ‘Amerika Birleşik Devletleri için uyumluluğu yönet’ geçişini etkinleştirmeniz gerekir.

Bu önemlidir çünkü metin mesajları için Amerika Birleşik Devletleri yasalarına uymanıza yardımcı olacaktır.

Bu size doldurmanız için iki ek seçenek sunacaktır: müşterilerinizin mesajın kimden geldiğini tanımasını sağlayacak bir kuruluş ön eki ve abonelikten çıkma talimatları.

Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada'daki müşteriler bu SMS mesajını alacaksa, düzenlemelere uymak ve ücretsiz bir numara kaydı için turuncu kutudaki ‘bu form’ bağlantısına tıklamanız da gerekecektir.

Ardından, SMS mesajınızı girin. Mesaj kutusunun altında, kaç karakter kullandığınızı ve kaç SMS mesajı gönderileceğini görebilirsiniz.

160 karakterden fazla kullanırsanız, mesaj 2 SMS mesajı olarak sayılacaktır.

Hazır olduğunuzda ekranın alt kısmındaki ‘Test gönder’ düğmesine tıklayın.

Bu, 'Test gönder' kutusunu açacaktır.

Kendinizi daha önce bir kişi olarak eklerken dahil ettiğiniz cep telefonu numaranızı gireceğiniz sadece bir alan var. Bundan sonra, SMS'i göndermek için kağıt uçak düğmesine tıklamanız gerekir.

Test mesajınızın başarıyla gönderildiğini belirten bir mesaj görmelisiniz.

Şimdi, metnin gelip gelmediğini görmek için telefonunuzu kontrol edin. Bizimki şöyle:

Metniniz gelmediyse, bir veya iki dakika bekleyin, görünmesi gerekir. Değilse, doğru mobil numarayı kullandığınızı tekrar kontrol edin.

Her şeyin çalıştığını bildiğinizde, kampanyanızın kurulumuna devam edebilirsiniz. 'Test Gönder' penceresini kapatmak için 'X' düğmesine tıklayın ve ardından ekranın sağ üst köşesindeki 'Sonraki Adım' düğmesine tıklayın.

Şimdi, mesajın gitmesini istediğiniz kişi listesini seçmeniz gerekecektir. İsterseniz birden fazla liste seçebilirsiniz.

Kullanmak istediğiniz tüm listeleri işaretleyin, ardından ‘Sonraki Adım’ düğmesine tıklayın.

SMS kampanyanız artık gönderilmeye hazır.

Detayları inceleyebilir ve isterseniz ‘Bu adıma dön’ bağlantılarını kullanarak değiştirebilirsiniz. Memnun kaldığınızda, sağ üstteki ‘Zamanla’ düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Kampanyanızı belirli bir zamanda gönderilecek şekilde zamanlayabilir veya mesajları hemen gönderebilirsiniz.

Kampanyayı sabah erken veya gece geç saatlerde göndermekten kaçındığınızdan emin olun. Saat dilimlerini de göz önünde bulundurun. Herkes gece boyunca Rahatsız Etmeyin modunu açmayı hatırlamayacaktır.

WooCommerce Müşterilerinize SMS Mesajları Gönderme

Müşterilerinize siparişleriyle ilgili bildirimler göndermek isterseniz ne olur?

Eğer online bir mağaza açmaya karar verdiyseniz, müşterilerinize e-postaların yanı sıra metin güncellemeleri de göndermek isteyebilirsiniz.

YITH WooCommerce SMS Bildirimleri Kullanarak WooCommerce SMS Bildirimleri Gönderme

Bunu yapmanın en kolay yolu, YITH WooCommerce SMS Bildirimleri gibi bir SMS eklentisi kullanmaktır. Bu eklenti, Twilio gibi bir SMS ağ geçidi kullanarak müşterilerinize kısa mesaj göndermenizi sağlar. Sipariş durumu değiştiğinde, örneğin gönderildiğinde bu metinleri alırlar.

YITH WooCommerce SMS Bildirimlerini tüm müşteriler için etkin olacak şekilde ayarlayabilir veya müşterilerin ödeme sırasında kaydolmasına izin verebilirsiniz.

Ayrıca, yeni siparişler hakkında kendi SMS bildirimlerinizi almak için de kullanabilirsiniz. Bu, bilgisayarınızdan uzaktayken işleri takip etmenizi kolaylaştırır.

FunnelKit Otomasyonlarını Kullanarak WooCommerce SMS Bildirimleri Gönderme

Alternatif arıyorsanız, WooCommerce müşterilerinize SMS bildirimleri göndermek için FunnelKit Automations kullanabilirsiniz.

FunnelKit Automations, WooCommerce siteleri için en iyi pazarlama otomasyon araçlarından biridir. Doğrudan WordPress kontrol panelinizden otomatik SMS ve e-posta kampanyaları kurmanıza olanak tanır.

Yeni müşteriler, ilk siparişler, satın alma sonrası diziler, sevkiyat takip bildirimleri, terk edilmiş sepet hatırlatıcıları, yıl dönümü kuponları ve daha fazlası için önceden oluşturulmuş otomasyonlarla birlikte gelir. Veya görsel otomasyon oluşturucuyu kullanarak kendi iş akışlarınızı oluşturabilirsiniz.

Uncanny Automator Kullanarak WooCommerce SMS Bildirimleri Gönderme

Üçüncü bir seçenek, WooCommerce müşterilerinize SMS mesajları göndermek için Uncanny Automator kullanmaktır ve bunu size nasıl göstereceğimizi adım adım bir öğretici hazırladık.

WooCommerce'ten Twilio SMS bildirimlerinin nasıl gönderileceği konusunda hazırladığımız rehberimizde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

WordPress'te SMS, Telefon ve Sohbet ile İlgili Uzman Rehberleri

Artık WordPress kullanıcılarınıza SMS göndermeyi bildiğinize göre, SMS, telefon ve sohbetle ilgili diğer bazı kılavuzları görmek isteyebilirsiniz:

• WordPress Formlarınızdan SMS Metin Mesajları Nasıl Alınır
• WordPress için En İyi SMS Pazarlama Eklentileri (Uzman Seçimi)
• WooCommerce'ten Twilio SMS Bildirimleri Nasıl Gönderilir (Adım Adım)
• En İyi Sanal İş Telefon Numarası Uygulamaları (Ücretsiz Seçeneklerle)
• WordPress için En İyi Sesli Mesaj Eklentileri
• En İyi İş Sesli Mesaj Transkripsiyon Hizmetleri (Metin ve E-posta)
• WordPress'e Sohbet Botu Nasıl Eklenir (Adım Adım)
• WooCommerce Mağazanızı Canlı Sohbet ile Nasıl Ekleyebilirsiniz (ve Satışları Artırırsınız)
• En İyi WordPress Sohbet Eklentileri (Uzman Seçimi)

Umarım bu öğretici, WordPress kullanıcılarınıza nasıl SMS mesajı göndereceğinizi öğrenmenize yardımcı olmuştur. Ayrıca, en iyi iş VoIP sağlayıcısını nasıl seçeceğinize dair rehberimize ve satışlarınızı artırmak için en iyi canlı sohbet yazılımları hakkındaki uzman seçimlerimize de göz atmak isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.