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Como Corrigir o Problema de Atualização do Site WordPress Não Ocorrendo Imediatamente

Por Equipe Editorial | | Divulgação do Leitor

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Você acabou de clicar em 'Atualizar' em uma alteração importante, mas ao verificar seu site ativo, nada mudou. É um problema frustrante e surpreendentemente comum que pode fazer você se perguntar se fez algo errado.

Lidamos com essa questão exata muitas vezes em nossos próprios sites, e a boa notícia é que a solução geralmente é simples. O atraso é quase sempre causado por um sistema de cache que está funcionando um pouco demais.

Esses sistemas são projetados para tornar seu site mais rápido, mas às vezes eles precisam de um pequeno empurrão para mostrar seu conteúdo mais recente. Felizmente, você não precisa de nenhuma habilidade técnica especial para resolver esse problema.

Neste guia, mostraremos exatamente como limpar esses caches e garantir que seu site WordPress seja atualizado instantaneamente. Cobriremos todos os cenários comuns para que você possa voltar ao que estava fazendo.

Corrigindo um site WordPress que não atualiza imediatamente

Aqui está um breve resumo dos tópicos que abordaremos neste guia:

Por que meu site WordPress não está atualizando imediatamente?

A razão mais comum para um site WordPress não atualizar imediatamente é o cache. Pense no cache como tirar uma foto do seu site para ajudar a carregá-lo mais rapidamente.

Aqui está uma rápida olhada de onde essas versões em cache podem vir:

  1. Empresas de Hospedagem: Muitos provedores de hospedagem WordPress salvam cópias temporárias de suas páginas. Isso faz com que seu site carregue muito rapidamente para os visitantes e reduz a carga do servidor.
  2. Plugins de Cache do WordPress: Você pode estar usando um plugin de cache do WordPress em seu site. Se ele não estiver configurado corretamente, pode causar atrasos.
  3. Seu Navegador Web: Seu próprio navegador de internet, como Chrome ou Firefox, também salva cópias temporárias das páginas que você visita. Isso às vezes pode fazer com que versões antigas do seu site apareçam mesmo depois de ter sido atualizado.

Geralmente, quando você atualiza seu site, essas cópias salvas são atualizadas automaticamente. Mas, às vezes, uma pequena configuração ou falha impede que isso aconteça, e você continua vendo uma versão desatualizada do seu site.

Um sinal comum disso é quando uma nova postagem de blog não aparece na sua página inicial, mas você pode vê-la clicando no link “Ver Postagem” na sua área de administração do WordPress. A boa notícia é que este problema é fácil de resolver.

Como Corrigir o Problema de Site do WordPress Não Atualizando

Para corrigir o problema de site do WordPress não atualizando, você precisará limpar o cache. Começaremos com a correção mais rápida primeiro. Isso geralmente funciona para muitas pessoas, então você pode nem precisar ir além.

Etapa 1. Forçar o recarregamento completo do navegador ou limpar seu cache

Às vezes, seu navegador web é o que está retendo uma versão antiga do seu site. Veja como fazer com que ele mostre a versão nova.

Primeiro, tente uma “recarga forçada”. Isso diz ao seu navegador para ignorar completamente seus arquivos salvos e baixar uma cópia nova da página.

  • No Windows e Linux: Pressione Ctrl + Shift + R no seu teclado.
  • No Mac: Pressione Cmd + Shift + R no seu teclado.

Para muitos usuários, este truque simples resolve o problema. Se isso não funcionar, o próximo passo é limpar completamente o cache do seu navegador.

No Google Chrome, clique no menu de três pontos no canto superior direito. No menu, você precisa ir em Mais ferramentas » Limpar dados de navegação.

Limpar cache no navegador Google Chrome

Para mais detalhes, veja nosso guia sobre como limpar o cache em todos os principais navegadores.

Etapa 2. Limpar o cache do seu WordPress

Se limpar o cache do seu navegador não funcionou, o problema provavelmente está em uma camada de cache no seu próprio site. Isso pode ser de um plugin de cache do WordPress ou da sua empresa de hospedagem.

Não se preocupe, a maioria dessas ferramentas torna muito fácil limpar o cache com apenas um clique. Você pode ver termos diferentes como 'Limpar Cache', 'Excluir Cache' ou 'Purgar Cache', mas todos eles fazem a mesma coisa.

1. WP Rocket

Se você estiver usando o WP Rocket, que é o plugin de cache que usamos para otimizar a velocidade do site, basta ir para a página Configurações » WP Rocket.

Em seguida, clique no botão 'Limpar Cache' no painel.

Limpando o cache do WPRocket

2. WP Super Cache

Se você estiver usando o plugin WP Super Cache, acesse a página Configurações » WP Super Cache.

Na aba Fácil, role para baixo até a seção ‘Excluir Páginas em Cache’ e clique no botão ‘Excluir Cache’.

Excluir cache no WP Super Cache

3. LiteSpeed Cache

Se você estiver usando o plugin LiteSpeed Cache, basta clicar no ícone do plugin na barra de ferramentas e selecionar ‘Purge All’ para limpar o cache.

Limpar tudo no LiteSpeed Cache

3. Bluehost

Mesmo que você não tenha um plugin de cache, muitas empresas de hospedagem têm seu próprio sistema de cache.

Se você usa Bluehost, notará um botão ‘Caching’ na barra de ferramentas de administração na parte superior da sua tela.

Limpar cache no Bluehost

Passe o mouse sobre ele e selecione a opção ‘Purge All’. Isso excluirá todos os arquivos em cache do seu site.

4. SiteGround

SiteGround é outra empresa de hospedagem de ponta com um sistema de cache integrado. Na verdade, é o provedor de hospedagem que usamos para o site WPBeginner.

Você pode gerenciar o cache do SiteGround instalando e ativando o plugin Speed Optimizer deles. Para mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a ativação, clique no botão ‘Purge SG Cache’ na barra de ferramentas de administração do WordPress na parte superior da tela. Isso limpará o cache do SiteGround para o seu site.

Limpar cache do SiteGround

Para obter instruções sobre outras empresas de hospedagem e plugins de cache, consulte nosso guia completo sobre como limpar seu cache no WordPress.

Tutorial em Vídeo

Prefere assistir e aprender? Aqui está um rápido tutorial em vídeo mostrando esses passos.

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Perguntas Frequentes (FAQs)

Por que preciso limpar o cache do meu navegador e do WordPress?

Pense nisso como dois locais de armazenamento separados. Seu navegador armazena uma cópia no seu computador para velocidade, e seu site (através de um plugin ou host) armazena uma cópia no servidor. Se um deles estiver retendo uma versão antiga, você não verá suas atualizações. Limpar ambos garante que você esteja vendo a versão mais recente do seu site.

Limpar meu cache excluirá algum conteúdo ou postagem?

Não, de forma alguma. Limpar seu cache é completamente seguro. Ele apenas exclui os arquivos estáticos temporários (os "instantâneos") que foram salvos para melhorar o desempenho. Suas postagens, páginas, imagens e configurações reais no banco de dados do WordPress não são afetados.

Com que frequência devo limpar meu cache do WordPress?

Você só precisa limpar seu cache quando notar que suas alterações não estão aparecendo. A maioria dos plugins de cache modernos é configurada para limpar o cache automaticamente quando você publica ou atualiza conteúdo. Geralmente, você não precisa fazer isso manualmente, a menos que encontre esse problema específico.

Recursos adicionais para solução de problemas do WordPress

Esperamos sinceramente que este guia tenha ajudado você a corrigir os problemas de atualização do seu site WordPress. Se o problema ainda estiver se escondendo, não desanime.

Aqui estão alguns recursos extras que podem guiá-lo para uma solução:

Você também pode querer conferir nosso guia sobre os erros mais comuns do WordPress e como corrigi-los ou como atualizar seu site WordPress corretamente.

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Interações do Leitor

115 CommentsLeave a Reply

  1. Obrigado. Isso tem me frustrado imensamente quando vejo as mudanças e outros não!! Limpar o cache no WPEngine resolveu o problema facilmente. Agora não fico louco por meia hora.

    Reply

  2. Tenho tido problemas com conteúdo desatualizado aparecendo no meu site,
    e este post explica perfeitamente os motivos por trás disso e oferece soluções claras. A explicação sobre como limpar o cache tanto do site quanto do navegador é muito útil.

    Reply

  3. A solução para mim foi atualizar o cache do CDN no hostinger.com (que era o meu site de hospedagem): hpanel.hostinger.com/websites//performance/cdn?redirectLocation=side_menu -> flush cache

    Reply

  4. Excluir todo o cache pode não atualizar o WordPress como esperado. Se o problema persistir, verifique se você está usando algum CDN. CDNs geralmente têm seu próprio cache que é separado da administração do WordPress. Por exemplo, o CloudFlare limpa o cache em sua própria plataforma.

    Reply

    • Se nenhum dos métodos funcionar, por favor, verifique com seu provedor de hospedagem para garantir que não haja problemas de cache no lado do seu host que possam ser o problema.

      Reply

      Admin

  6. Obrigado! Este post me ajudou muito. Instalei o plugin Siteground Optimizer e fiz o Purge SG cache, e isso ajudou a resolver minha situação. Ufa. Eu estava tão frustrado e você me salvou! Obrigado!!!!!
    Terra

    Reply

  7. Olá, muito obrigado pelo post. No entanto, já fiz tudo isso, mas meu site ainda não está atualizando. Existem outras razões possíveis para meu site não atualizar?

    Reply

    • Se nenhum dos métodos do nosso guia estiver funcionando para você, recomendamos entrar em contato com seu provedor de hospedagem para garantir que eles não tenham cache do lado do servidor causando um conflito.

      Reply

      Admin

  12. Uau, obrigado por esta ótima e concisa informação! W3 purge e Google Chrome não estavam funcionando para mim, então tentei o Siteground Optimizer e todos os problemas desapareceram! Obrigado!!

    Reply

  14. É raro encontrar uma solução para um problema tão rapidamente e com ótimas instruções. O plugin Site Ground foi o que precisávamos e funcionou perfeitamente. Muito obrigado!!

    Reply

  18. Tive esse problema e limpar o cache o resolveu. Ainda preciso descobrir POR QUE aconteceu em primeiro lugar, mas me permitiu publicar uma postagem sensível ao tempo. Obrigado!

    Reply

    • Se nenhuma dessas recomendações estiver funcionando, recomendamos que você entre em contato com seu provedor de hospedagem para obter assistência, e eles devem ser capazes de verificar o motivo.

      Reply

      Admin

  20. Tive o problema duas vezes agora, onde meu PC mostra as alterações que fiz no site imediatamente, mas meus dispositivos Apple ainda não mostravam nenhuma alteração após 8 horas ou mais. Notei que ambas as vezes que isso aconteceu, havia um plugin que precisava ser atualizado no meu site Wordpress. Desta vez, foi o plugin de Backup. Quando atualizei o plugin, as informações apareceram nos meus dispositivos Apple logo depois.

    Reply

    • Embora possa ser isso, você pode querer garantir que não tenha um plugin de cache em seu site que também possa ser parte do seu problema.

      Reply

      Admin

    • Se nenhuma de nossas recomendações puder ajudar, você deve entrar em contato com seu provedor de hospedagem para garantir que eles não tenham um cache ou que estejam vendo um erro em seu site.

      Reply

      Admin

  22. Olá! Primeiramente, guias sempre incríveis! você é 100% minha referência!

    Tenho este problema, as alterações que estou fazendo não estão atualizando (parcialmente)

    as alterações de layout não estão atualizando. testei para ver se era apenas um atraso, alterando levemente algum texto. O texto atualiza instantaneamente, mas o layout permanece inalterado.

    Reply

    • Se não for o seu cache, você provavelmente desejará entrar em contato com o suporte do seu tema para garantir que as alterações do tema não estejam sendo substituídas por uma configuração no tema.

      Reply

      Admin

  23. Depois de atualizar a versão do WordPress, também atualizo o Yoast. Então o site não carrega. ele continua processando e não mostra nada além de uma camada laranja que é a cor principal do site. Agora a mesma coisa está acontecendo quando tento atualizar plugins diferentes, mas não todos eles. Não recebo nenhuma mensagem de erro do WordPress ou do site. Eu também limpo o cache, etc...

    Reply

  24. Olá, atualizei o design de todo o meu site, mas por algum motivo, ele sempre me mostra a página inicial errada.

    É sempre a página inicial, também em dispositivos diferentes, também no meu celular. As outras páginas são mostradas completamente corretas.

    Reply

  25. Atualizei minha versão do WordPress 5.5. Criei posts depois disso, mas meu post agora não está aparecendo completamente no meu site. Por favor, como posso resolver este problema. Usei o método mencionado acima, mas o mesmo resultado. Por favor, me guie como posso corrigir este problema.

    Reply

  27. Eu atualizei o método de pagamento (Pagamento na Entrega) no meu painel do WordPress, mas não está atualizando no site. Não sei por quê??

    Reply

    • Como este artigo afirma, você deve limpar qualquer cache em seu site e, se isso não funcionar, talvez precise entrar em contato com o suporte do seu plugin de e-commerce para garantir que não haja um problema com o próprio plugin.

      Reply

      Admin

  29. Ótimo, obrigado pelo artigo. ctrl+F5 funcionou para mim.
    Eu já tinha tentado limpar o cache antes, mas ainda assim não funcionou, mas ctrl+F5 funcionou imediatamente por algum motivo.
    Obrigado novamente

    Reply

    • Good to know to check your browser cache as well as the website cache as it sounds like that was your issue :)

      Reply

      Admin

    • Our recommended solutions should work unless you have an odd niche error. Feel free to reach out to us using our contact form should none of our recommendations help you :)

      Reply

      Admin

    • Você deve entrar em contato com seu host para garantir que alterou o PHP no local correto e, se o fez, pode tentar excluir seu arquivo htaccess e salvar seus permalinks novamente para recriar o arquivo.

      Reply

      Admin

  32. Obrigado por compartilhar esta postagem, é realmente um plugin de cache. Removi o cache e o texto de atualização da minha postagem está sendo exibido na página inicial.

    Muito obrigado

    Reply

  33. Você me salvou, sério. Não conseguia descobrir por que minhas páginas não estavam atualizando, mas depois que excluí e desativei meu cache, todas elas apareceram. Estou tão aliviado!

    Reply

  35. Eu fiz tudo o que foi sugerido várias vezes e minhas atualizações ainda não estão aparecendo na minha página inicial. O que mais posso fazer?
    Obrigado.

    Reply

    • Você provavelmente deve entrar em contato com seu provedor de hospedagem para garantir que não haja erros ou cache do lado do seu host.

      Reply

      Admin

  36. Eu não entendo. Quando estou na página inicial, ela está vazia, então clico em "Personalizar" no canto inferior direito e ele me leva para a versão em que trabalhei, mas quando volto para a página inicial, ela ainda está vazia. Não consigo ver nada sobre plugins, exceto na página de download, mas diz que preciso estar no plano business (estou no premium).

    Minha página da web ficará travada assim até eu fazer o upgrade para o plano business? Preciso instalar um plugin ou o plano premium já vem com um? Limpar o cache do meu computador não resolve, infelizmente.

    Reply

  38. Great video! however, I do not have any cache plugins of any sort. I have cleared my brower cache and still no luck :( Any other suggestions? im using Chrome.

    Reply

    • Você verificou com seu provedor de hospedagem para garantir que eles não tenham cache para o seu site?

      Reply

      Admin

  39. Tive um problema com meu site hoje e encontrei esta solução e funcionou perfeitamente. Muito obrigado. O WPBeginner é sempre o primeiro lugar que procuro quando tenho um problema com meu site WordPress e até agora sempre consegui resolvê-lo com o material que encontro aqui. Muito útil. Muito obrigado.

    Reply

  40. muito obrigado por isso. Tive problemas com meu site não atualizando imediatamente. depois deste vídeo. Desinstalei o wp super cache e meu site atualizou imediatamente. muito obrigado.

    Reply

  41. Olá! Ótimo artigo. Infelizmente não me ajudou, e eu não tenho um plugin de cache. Alguma outra solução? Eu também limpei o cache no Chrome.

    Reply

  42. Fiz algumas pequenas alterações no conteúdo do nosso site. Quando eu testo no meu computador usando o Chrome, as atualizações estão lá. Se eu usar o IE no meu computador, não vejo as alterações e colegas de trabalho usando IE, Chrome ou Mozilla não veem as alterações. Fiz as alterações e depois cliquei em atualizar na página no painel. Por favor, ajude.

    Reply

  43. Alguma sugestão para este problema? O WordPress diz 'Todos os temas estão atualizados', mas meu tema não está atualizado, portanto, não consigo instalar a versão mais recente. Meu site está quebrado porque o desenvolvedor diz que preciso da versão mais recente, mas estou preso porque o WordPress diz que todos os temas estão atualizados. Já ouviu falar disso? Meu site está fora do ar há 13 meses por causa disso e o desenvolvedor não oferece suporte depois que você paga pelo tema.

    Reply

  45. Estou tendo um problema diabólico. Mudei uma imagem na minha página inicial… (woocommerce storefront) — e também uma imagem de produto. Fiz todas as variações de limpeza possíveis… mas a página inicial continua voltando à forma anterior. Já mudei outras vezes… tive alguns problemas, mas consegui fazer funcionar. De fato, nestas vezes… eu limpo e recarrego, etc… e obtenho a página correta. Então, imediatamente, limpo tudo novamente… incluindo o navegador, é claro… então parece funcionar. Então eu fecho e abro e é a página errada novamente…. OU eu clico no ícone superior que leva de volta à página inicial e é a antiga. Os celulares mostram a página inicial anterior… e as imagens antigas em outros locais. ?? – me sinto totalmente como se estivesse perdendo muito tempo com algo que nem deveria acontecer. Desabilitei o super cache… acertei… e então boom, voltou novamente… reabilitei o super cache… limpei tudo… acertei… um clique… de volta à página inicial antiga… ALGUMA IDEIA??

    Reply

  46. Olá Equipe,

    Eu não tenho nenhum plugin de cache do WordPress e as postagens não são atualizadas por pelo menos 2 horas ou menos. Temos CDN da Cloudflare. Tentamos de tudo para resolver o problema. Este problema persiste com postagens e listagens de categorias onde todas as postagens são mostradas de sua categoria. Isso acontece aleatoriamente, às vezes é atualizado e às vezes não. Quando logado no WordPress, conseguimos ver o conteúdo atualizado, mas não quando estamos deslogados ou como um visitante visitando o site.

    Idealmente, após 2 horas tudo é atualizado de uma vez.

    Reply

    • Olá Raj,

      Você tentou desabilitar temporariamente o Cloudflare para ver se isso resolve seu problema? Também sugeriremos entrar em contato com seu provedor de hospedagem WordPress, especialmente se eles tiverem suas próprias soluções de cache.

      Reply

      Admin

  47. Não funciona. Tentei de tudo e, de repente, hoje NENHUMA alteração de menus, widgets, logo, etc. está sendo refletida no site, a menos que eu esteja logado no painel administrativo do WordPress.

    Reply

  48. Tive tantos problemas com minhas atualizações não aparecendo e, depois de seguir todos os conselhos que pude encontrar online, estava no meu limite.

    No entanto, acho que resolvi – para mim, pelo menos.

    Meu hosting é feito pela Bluehost e há um plugin instalado automaticamente chamado Endurance Cache (descobri isso depois pesquisando no Google), que acho que vem configurado no Nível 2 por padrão. Em uma última tentativa desesperada, mudei para o Nível 0 e, para minha surpresa, minhas atualizações apareceram.

    Reply

  49. Tenho um problema estranho. O WordPress foi atualizado... Mas apenas em certos computadores. 3 computadores têm a versão atualizada do meu site, enquanto outros 2 não.

    Tive um pequeno problema com o texto desaparecendo aleatoriamente e nunca mais voltando na minha página inicial, fui consertar e agora estou tendo o problema de diferentes computadores vendo coisas diferentes. Não tenho certeza se é um problema do WordPress, um problema de plugin ou algo mais.

    Mais alguém teve esse problema? E vocês o resolveram?

    Reply

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