Como Encontrar e Acessar Logs de Erro do WordPress (Passo a Passo)

Você precisa acessar seus logs de erro do WordPress para solucionar um problema em seu site?

O WordPress vem com um sistema de depuração que pode registrar quaisquer mensagens de erro exibidas em seu site. Isso pode ajudá-lo a descobrir e corrigir problemas em seu site.

Neste artigo, mostraremos como encontrar e acessar seus logs de erro do WordPress.

Como e Quando os Logs de Erro do WordPress Podem Ajudar?

Você está tendo problemas com seu site WordPress? Verificar seus logs de erro do WordPress pode ajudá-lo a encontrar a origem dos problemas, como desempenho lento do site, plugins que não estão funcionando corretamente e travamentos do site.

O que é um Log de Erro?

Um log de erro é uma lista de mensagens de erro geradas pelo seu site, juntamente com as datas e horários em que ocorreram. Assim que o modo de depuração do WordPress for ativado, essas mensagens serão coletadas em um arquivo para que você possa revisá-las mais tarde.

Seu log de erro do WordPress é uma ferramenta de solução de problemas que pode ajudá-lo a identificar plugins, temas ou códigos que estão causando problemas. Você pode então prosseguir e encontrar uma solução para esses erros do WordPress.

Por exemplo, verificar os logs de erro pode ajudar a solucionar erros como:

• A tela branca da morte do WordPress
• Erros de PHP
• O erro JSON inválido
• Erro “Desculpe, você não tem permissão para acessar esta página”
• Muitos outros erros comuns do WordPress

Dito isso, vamos ver como encontrar e acessar seus logs de erro do WordPress.

O primeiro passo é habilitar o modo de depuração do WordPress, o que você pode fazer usando um plugin ou código:

Habilitando o modo de depuração do WordPress com um plugin

A depuração do WordPress está desativada por padrão, portanto o WordPress não registrará nenhum erro. Se você ainda conseguir fazer login no seu site WordPress, pode habilitar o modo de depuração usando um plugin.

A primeira coisa que você precisa fazer é instalar o plugin WP Debugging. Para mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a ativação, o plugin ativa automaticamente o modo de depuração do WordPress, e as mensagens de erro no seu site agora serão registradas.

Habilitando o modo de depuração do WordPress usando código

Você também pode ativar o modo de depuração do WordPress usando código. Este método é adequado para usuários mais avançados ou se você não consegue fazer login na sua área administrativa do WordPress.

Você precisará editar seu arquivo wp-config.php usando um cliente FTP ou a opção de gerenciador de arquivos no cPanel do seu painel de controle de hospedagem WordPress.

Assim que tiver o arquivo aberto, simplesmente encontre o texto onde diz: ‘That’s all, stop editing! Happy blogging.’

Logo antes desta linha, adicione o seguinte código:

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Para instruções passo a passo, você pode consultar nosso guia sobre como configurar logs de erro do WordPress em wp-config com código.

Como Encontrar e Acessar Logs de Erro do WordPress

Agora que você ativou o modo de depuração do WordPress, quaisquer futuras mensagens de erro em seu site serão armazenadas nos logs de erro do WordPress.

Isso significa que seus logs estarão vazios no início. Você precisará tentar recriar o problema em seu site para que as mensagens de erro possam ser salvas no arquivo de log.

Por exemplo, você deve revisitar quaisquer posts ou páginas que estejam causando um erro.

Em seguida, você deve se conectar ao seu site usando um cliente SFTP/FTP como o FileZilla ou a opção de gerenciador de arquivos em seu painel de controle de hospedagem WordPress. Se você nunca usou FTP antes, talvez queira ver nosso guia sobre como usar FTP para fazer upload de arquivos para o WordPress.

Uma vez conectado ao seu site, navegue até a pasta /wp-content/. Dentro da pasta, você encontrará um arquivo chamado debug.log. O arquivo debug.log contém todas as mensagens de erro, avisos e notificações do WordPress que foram registrados.

Para ver o conteúdo deste arquivo, você precisará baixá-lo, visualizá-lo ou editá-lo.

Você pode então inspecionar as mensagens de erro juntamente com a data e hora em que ocorreram. Essas informações podem ajudá-lo a encontrar uma solução para os problemas que você está enfrentando em seu site WordPress.

Como corrigir problemas encontrados nos logs de erro do WordPress

Uma vez que você acessou seus logs do WordPress, você pode encontrar a mensagem de erro que foi registrada quando o problema em seu site ocorreu. Lembre-se que os horários exibidos são UTC, não seu horário local.

Embora a maioria dos usuários não entenda as mensagens de erro, elas são um bom ponto de partida para a solução de problemas. Assim que você anotar a mensagem e o código do erro, poderá encontrar uma solução para o seu problema em nosso guia sobre os tipos mais comuns de erros no WordPress e como corrigi-los.

Se você não conseguir encontrar a solução por conta própria, poderá pedir ajuda em nosso Grupo Gratuito WPBeginner Engage no Facebook, onde você pode obter suporte de nossos especialistas em WordPress e mais de 98.000 usuários. Apenas certifique-se de citar o código ou a mensagem de erro que você encontrou no arquivo de log de erros do WordPress.

Outros lugares onde você pode procurar ajuda são os fóruns oficiais do WordPress, a equipe de suporte da sua empresa de hospedagem WordPress, ou a área de suporte designada para o plugin ou tema com o qual você está tendo problemas.

Ao pedir suporte, recomendamos a leitura do nosso guia sobre como pedir suporte ao WordPress corretamente e obtê-lo para aprender a maneira certa de fazer perguntas e os melhores lugares para encontrar ajuda.

Desativando o modo de depuração do WordPress

Depois de corrigir o problema em seu site WordPress, recomendamos desativar o modo de depuração. Deixá-lo ativado pode deixar seu site lento e potencialmente vazar informações indesejadas, o que é um risco de segurança do WordPress.

Se você ativou o modo de depuração com um plugin, basta navegar até Plugins » Plugins Instalados e desativar o plugin WP Debugging.

Se você ativou o modo de depuração com código, então simplesmente edite o arquivo wp-config como fez antes.

Você precisará alterar as linhas de código WP_DEBUG e WP_DEBUG_LOG para ‘false’.

Esperamos que este tutorial tenha ajudado você a aprender como encontrar e acessar seus logs de erro do WordPress. Você também pode querer aprender como corrigir posts do WordPress retornando erros 404 ou ver nossa seleção especializada dos melhores exemplos de design de página de erro do WordPress.

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