Jak wysyłać e-maile z potwierdzeniem po wysłaniu formularza WordPress

Skuteczna komunikacja jest kluczem do budowania zaufania i tworzenia pozytywnych doświadczeń użytkowników na każdej stronie WordPress. Ważną częścią tego jest wysyłanie e-maili z potwierdzeniem po przesłaniu formularza.

E-maile z potwierdzeniem służą wielu celom. Zapewniają użytkownikom, że ich wiadomość została pomyślnie odebrana, zmniejszają obawy związane z niezauważonymi zgłoszeniami formularzy i potencjalnie dostarczają dodatkowych szczegółów lub kolejnych kroków.

Od dawna pracujemy z formularzami kontaktowymi i upewniamy się, że odpowiadamy na wszelkie pytania czytelników, które otrzymujemy. W tym artykule pokażemy Ci, jak łatwo wysyłać wiadomości e-mail z potwierdzeniem do użytkowników po przesłaniu formularza WordPress (krok po kroku).

Dlaczego warto ustawić automatyczne e-maile z potwierdzeniem w WordPress?

E-maile z potwierdzeniem są wysyłane, gdy użytkownik wypełni formularz kontaktowy lub inny formularz na Twojej stronie WordPress.

Wysyłanie automatycznego e-maila z potwierdzeniem buduje zaufanie i wiarygodność wśród Twoich odbiorców. Zapewnia również użytkownikom, że ich działania, takie jak zapisanie się do newslettera lub utworzenie konta, zostały zakończone.

Istnieje wiele dobrych powodów, aby skonfigurować e-maile z potwierdzeniem formularza WordPress:

• Nawiąż kontakt ze swoimi subskrybentami.
• Podaj cenne informacje uzupełniające, takie jak linki, dane logowania i samouczki.
• Potwierdź subskrypcję biuletynu e-mailowego i rozpocznij sekwencję autorespondera.
• Zmniejsz liczbę spamu i fałszywych kont tworzonych na Twojej stronie, weryfikując adres e-mail użytkownika.
• Jeśli masz sklep internetowy, daje Ci to możliwość zaoferowania sprzedaży uzupełniającej lub krzyżowej.

Mając to na uwadze, zobaczmy, jak łatwo wysyłać e-maile z potwierdzeniem po wysłaniu formularza w WordPress.

Jak wysyłać e-maile z potwierdzeniem po wysłaniu formularza WordPress

Możesz łatwo wysyłać e-maile z potwierdzeniem po przesłaniu formularza w WordPress, korzystając z wtyczki WPForms.

Jest to najlepsza wtyczka formularza kontaktowego WordPress na rynku, z której korzysta ponad 6 milionów stron internetowych.

Używaliśmy go w WPBeginner do tworzenia wszelkiego rodzaju formularzy i zawsze mieliśmy wspaniałe doświadczenia. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą pełną recenzją WPForms.

Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę WPForms. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym przewodniku dla początkujących, jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Po aktywacji przejdź do strony WPForms » Wszystkie formularze z paska bocznego administratora WordPress i kliknij przycisk „Dodaj nowy”.

Spowoduje to przejście do strony „Wybierz szablon”, gdzie możesz zacząć od wpisania nazwy tworzonego formularza.

Następnie wybierz szablon formularza. W tym samouczku użyjemy szablonu „Prosty formularz kontaktowy”, aby utworzyć formularz.

Po dokonaniu wyboru konstruktor formularzy WPForms zostanie uruchomiony na Twoim ekranie.

Stąd możesz przeciągać i upuszczać różne pola formularza z paska bocznego po lewej stronie do podglądu formularza po prawej.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z naszym samouczkiem na temat tworzenia formularza kontaktowego w WordPress.

Teraz, gdy utworzyłeś formularz, czas skonfigurować e-mail z potwierdzeniem w WordPress. Ten e-mail zostanie wysłany automatycznie i poinformuje użytkowników, że ich zgłoszenie zostało pomyślnie odebrane.

Aby to zrobić, musisz przełączyć się na zakładkę „Ustawienia” z lewej kolumny w kreatorze formularzy.

Gdy tam będziesz, po prostu otwórz zakładkę „Powiadomienia”. Tutaj musisz upewnić się, że przełącznik „Włącz powiadomienia” jest włączony.

Jeśli wyłączysz ten przełącznik, nie będziesz mógł wysyłać e-maili z potwierdzeniem do swoich użytkowników.

Następnie musisz wybrać, do kogo będziesz wysyłać e-maile z potwierdzeniem.

Domyślnie pole „Adres e-mail do wysłania” jest ustawione na Smart Tag adresu e-mail administratora {admin_email}. Jest to adres e-mail, którego użyłeś do skonfigurowania swojego bloga WordPress.

Oznacza to, że za każdym razem, gdy użytkownik prześle swój formularz, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem na swój firmowy adres e-mail.

Aby upewnić się, że e-maile z potwierdzeniem są również dostarczane do Twoich użytkowników, musisz dodać nowy inteligentny tag do pola e-mail.

Aby to zrobić, po prostu kliknij opcję „Pokaż inteligentne tagi”, która znajduje się bezpośrednio nad polem „Wyślij na adres e-mail”.

Spowoduje to wyświetlenie dostępnych inteligentnych tagów, gdzie musisz wybrać opcję „E-mail”. Oznacza to adres e-mail użytkownika w polu „Wyślij na adres e-mail”.

WPForms wyśle teraz e-maile z potwierdzeniem na adres e-mail, który Twoi użytkownicy wprowadzą w swoich formularzach.

Pamiętaj, że będziesz musiał oddzielić oba inteligentne tagi w polu przecinkiem.

Następnie nadszedł czas na zmianę tematu wiadomości e-mail.

Domyślny temat wiadomości e-mail to „Nowe zgłoszenie”. Możesz jednak łatwo zmienić tę linię, wpisując coś innego, co będzie miało większy sens dla Twoich użytkowników.

Na przykład, jeśli masz sklep WooCommerce i wysyłasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia, możesz zmienić temat na „Dziękujemy za Twoje zamówienie!”.

Następnie musisz zmienić pole „Nazwa nadawcy” dla swojego e-maila z potwierdzeniem.

To jest nazwa, która będzie używana do pokazania użytkownikom, kto wysłał im e-mail z potwierdzeniem. Ma sens wpisać w tym polu nazwę swojej firmy lub strony internetowej.

Następnie musisz wypełnić pole „E-mail nadawcy”. Będzie to adres e-mail, z którego będziesz wysyłać e-maile z potwierdzeniem do swoich użytkowników.

Domyślnie adres e-mail w tym polu jest taki sam jak Twój adres e-mail administratora i zalecamy pozostawienie tego ustawienia bez zmian.

Następnie będziesz chciał zmienić pole „Odpowiedz do”, aby Twoi użytkownicy mogli odpowiedzieć na Twój automatyczny e-mail.

Jeśli pozostawisz to pole puste, e-mail będzie taki sam jak domyślny e-mail administratora. Będzie to adres e-mail, na który będziesz otrzymywać odpowiedzi na e-maile z potwierdzeniem wysłane do użytkowników.

Nie jest konieczna zmiana, ale istnieją sytuacje, w których chcesz, aby adres Reply-To był inny niż Twój standardowy adres e-mail administratora.

Na przykład, jeśli masz stronę internetową poświęconą fotografii i masz formularz dla nowych klientów, aby poprosić o wycenę, możesz chcieć, aby te e-maile trafiały na inny adres e-mail.

Po wykonaniu tej czynności przewiń w dół do sekcji „Wiadomość e-mail”.

Teraz możesz napisać e-mail, który zostanie wysłany do każdego, kto prześle ten formularz na Twojej stronie. Ponadto, możesz zmienić wygląd swoich zwykłych e-maili tekstowych dodając HTML.

Poza tym możesz również uwzględnić inteligentny tag {all_fields}, który doda informacje przesłane przez użytkownika do e-maila.

Po zakończeniu nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz” u góry, aby zapisać swoje ustawienia.

Pomyślnie dodałeś e-mail z potwierdzeniem wysłania formularza w WordPress.

Dodaj formularz do strony WordPress

Po skonfigurowaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem dla formularza, należy dodać formularz do strony WordPress.

Najpierw musisz otworzyć istniejącą lub nową stronę z paska bocznego administratora WordPress.

Gdy już tam będziesz, kliknij przycisk dodaj blok (+) w lewym górnym rogu ekranu, aby otworzyć menu bloków.

Stąd zlokalizuj i dodaj blok WPForms do edytora bloków.

Następnie wybierz właśnie utworzony formularz z menu rozwijanego w bloku WPForms.

Na koniec kliknij przycisk „Opublikuj” lub „Zaktualizuj”, aby zapisać zmiany.

Użytkownicy będą teraz mogli wypełniać i wysyłać formularz kontaktowy utworzony na Twojej stronie internetowej.

Po przesłaniu formularza użytkownicy otrzymają również e-mail z potwierdzeniem na swoje adresy e-mail.

Tak wyglądał e-mail z potwierdzeniem utworzony za pomocą WPForms w naszym demo.

Bonus: Rozwiązywanie problemów z wysyłaniem wiadomości e-mail w WordPress za pomocą WP Mail SMTP

Poważnym problemem, z którym boryka się wielu użytkowników WordPress, jest sytuacja, gdy ich witryna przestaje wysyłać e-maile WordPress.

WordPress używa PHP do wysyłania e-maili, które mogą zostać błędnie oznaczone jako spam. Jeśli tak się stanie z Twoimi e-mailami, nigdy nie dotrą one do skrzynek odbiorczych Twoich użytkowników lub mogą trafić do folderu spamu.

Dlatego zawsze zalecamy korzystanie z SMTP do wysyłania e-maili w WordPress. Wtyczka SMTP dodaje kolejny poziom weryfikacji i wysyła e-maile za pośrednictwem oficjalnego serwera pocztowego.

Zalecamy użycie WP Mail SMTP, która jest najlepszą wtyczką SMTP WordPress na rynku, która może łatwo połączyć się z dowolną wybraną usługą SMTP, w tym z SendLayer, Brevo lub MailGun.

Kilka naszych marek partnerskich korzysta teraz z niego do wysyłania e-maili i zauważyło znaczną poprawę w dostarczalności. Ich e-maile nie trafiają już do spamu, ale konsekwentnie docierają do skrzynek odbiorczych klientów. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszą recenzją WP Mail SMTP.

Integruje się również z WPForms, co sprawia, że wysyłanie e-maili bezpośrednio do skrzynek odbiorczych użytkowników jest niezwykle łatwe i bezpieczne.

Aby uzyskać więcej instrukcji, zapoznaj się z naszym samouczkiem na temat jak używać darmowego serwera SMTP do wysyłania e-maili WordPress.

Samouczek wideo

Jeśli nie lubisz pisemnych instrukcji, możesz zamiast tego obejrzeć nasz samouczek wideo:

Subskrybuj WPBeginner

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak wysyłać wiadomości e-mail z potwierdzeniem po przesłaniu formularza WordPress. Możesz również zapoznać się z naszymi najlepszymi praktykami projektowania formularzy kontaktowych z przykładami oraz naszym kompletnym przewodnikiem po korzystaniu z formularzy WordPress.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.