Jak tworzyć formularze zgodne z RODO w WordPressie

Jeśli zbierasz dane użytkowników za pomocą formularzy na swojej stronie WordPress, prawdopodobnie zastanawiasz się, czy robisz to we właściwy sposób.

Przy obowiązujących przepisach o ochronie prywatności, takich jak RODO, ostatnią rzeczą, której chcesz, jest przypadkowe naruszenie przepisów. Może to prowadzić do utraty zaufania odwiedzających ze względu na sposób, w jaki ich informacje są przetwarzane.

W WPBeginner pomogliśmy setkom właścicieli stron internetowych poruszać się po tych wymogach dotyczących prywatności. I stwierdziliśmy, że zgodność z RODO często wydaje się bardziej skomplikowana niż jest w rzeczywistości.

Prawda jest taka, że tworzenie zgodnych formularzy nie wymaga stopnia prawniczego ani drogich konsultantów. Dzięki odpowiedniemu podejściu i narzędziom możesz łatwo chronić dane swoich odwiedzających, jednocześnie zbierając potrzebne informacje.

W tym przewodniku pokażemy Ci dokładne kroki, jak tworzyć formularze zgodne z RODO w WordPress. W ten sposób możesz szanować prywatność swoich odwiedzających, jednocześnie utrzymując swoje formularze proste i skuteczne dla Twojej firmy. 🙌

Czym jest RODO?

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) to prawo Unii Europejskiej (UE), które weszło w życie 25 maja 2018 r. To nowe prawo ma na celu zapewnienie obywatelom UE kontroli nad ich danymi osobowymi i zmianę sposobu, w jaki firmy i przedsiębiorstwa zarządzają prywatnością danych na całym świecie.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszym kompletnym przewodniku po WordPress i zgodności z RODO. który odpowie na wszystkie Twoje pytania związane z RODO prostym językiem.

Typowa witryna WordPress może gromadzić dane osobowe użytkowników na kilka sposobów. Jednym z nich jest dodawanie formularzy do witryny. Większość formularzy gromadzi dane osobowe i możesz chcieć upewnić się, że Twoje formularze WordPress są zgodne z RODO.

Co jest wymagane, aby formularz był zgodny z RODO?

Aby Twoje formularze WordPress były zgodne z RODO, musisz dodać następujące funkcje:

• Poproś użytkowników o wyraźną zgodę na przechowywanie i wykorzystywanie ich danych osobowych.
• Umożliw użytkownikom żądanie dostępu do ich własnych danych osobowych przechowywanych na Twojej stronie internetowej.
• Umożliw użytkownikom żądanie usunięcia ich danych z Twojej strony internetowej.

Mając to na uwadze, przyjrzymy się, jak łatwo tworzyć formularze WordPress zgodne z RODO. Możesz kliknąć poniższe linki, aby przejść do dowolnej sekcji:

1. Instalacja kreatora formularzy zgodnego z RODO w WordPress
2. Wybór szablonu formularza i dodanie pola zgody RODO
3. Dodawanie formularza zgodnego z RODO do Twojej witryny WordPress
4. Zarządzanie wymogami dostępu do danych i ich usuwania za pomocą WPForms
5. Dodatkowa wskazówka 💡: Wyłączanie szczegółów użytkownika dla określonych formularzy
6. Często zadawane pytania: Jak tworzyć formularze zgodne z RODO w WordPress
7. Więcej wskazówek, przewodników i narzędzi dotyczących formularzy WordPress

Teraz przejdźmy do rzeczy i upewnijmy się, że Twoja witryna pozostaje zgodna.

Krok 1: Instalacja kreatora formularzy zgodnego z RODO w WordPress

Zalecamy użycie WPForms, najlepszej wtyczki formularzy kontaktowych na rynku, do tworzenia formularzy WordPress zgodnych z RODO. Naszym zdaniem jest to idealne narzędzie do tego zadania, ponieważ posiada wbudowane funkcje ulepszeń RODO.

Na przykład, otrzymujesz pole zgody RODO jednym kliknięciem dla swoich formularzy, zgodne z RODO najlepsze praktyki przechowywania danych oraz łatwy system zarządzania wpisami, aby szybko znaleźć, wyeksportować lub usunąć dane użytkownika na żądanie.

Używamy WPForms na naszej stronie do wszystkich naszych formularzy kontaktowych, a także do naszej corocznej ankiety. Możesz przeczytać naszą pełną recenzję WPForms po więcej szczegółów.

Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę WPForms. Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z naszym przewodnikiem krok po kroku jak zainstalować wtyczkę WordPress.

W tym samouczku użyjemy wersji WPForms Pro, ponieważ zawiera ona opcje wyłączania plików cookie użytkownika i danych użytkownika. Możesz jednak również użyć wersji WPForms Lite do utworzenia formularza zgodnego z RODO.

Po aktywacji musisz przejść na stronę WPForms » Ustawienia i wprowadzić swój klucz licencyjny. Klucz licencyjny znajdziesz w obszarze konta WPForms.

Następnie musisz przewinąć w dół do sekcji RODO.

Tam musisz zaznaczyć pole obok opcji Ulepszenia RODO.

Włączenie opcji Ulepszenia RODO ujawni dwa kolejne ustawienia związane z RODO.

Pierwsza opcja, „Wyłącz pliki cookie użytkownika”, spowoduje, że WPForms przestanie przechowywać sesje użytkowników. Ten plik cookie zawiera losowy unikalny identyfikator, który pomaga WPForms dodawać funkcje, takie jak powiązane wpisy, porzucanie formularzy i geolokalizacja. Wyłączenie go spowoduje również wyłączenie tych funkcji.

Druga opcja, „Wyłącz dane użytkownika”, spowoduje, że WPForms przestanie przechowywać adresy IP użytkowników i informacje o przeglądarce. Oba te ustawienia są opcjonalne i możesz je zaznaczyć, jeśli uważasz, że nie potrzebujesz tych funkcji.

Nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz ustawienia”, aby zapisać zmiany.

Krok 2: Wybór szablonu formularza i dodanie pola zgody RODO

WPForms jest teraz gotowy do tworzenia formularzy zgodnych z RODO w WordPressie. Możesz teraz przejść na stronę WPForms » Dodaj nowy, aby utworzyć nowy formularz.

Zostaniesz poproszony o podanie tytułu i wybranie szablonu formularza RODO. Te szablony to gotowe formularze, których możesz użyć jako punktu wyjścia.

W tym samouczku użyjemy szablonu „Prosty formularz kontaktowy”.

Spowoduje to uruchomienie interfejsu kreatora WPForms.

Podgląd formularza zobaczysz w prawej kolumnie, a po lewej wszystkie pola, które możesz dodać do swojego formularza.

Po prostu przeciągnij pole „Zgoda RODO” i dodaj je do swojego formularza.

Zobaczysz je teraz u dołu formularza. Kliknięcie na nie spowoduje wyświetlenie dodatkowych opcji w panelu ustawień po lewej stronie.

Możesz zmienić tytuł pola formularza i tekst zgody, a następnie użyć pola opisu, aby dodać szczegóły, takie jak link do swojej polityki prywatności lub stron z warunkami korzystania.

Następnie możesz przejść do zakładki Ustawienia » Potwierdzenia w kreatorze formularzy. Znajdziesz tu różne opcje wyboru momentu, w którym użytkownik przesyła formularz.

Na przykład możesz wyświetlić komunikat lub stronę, albo przekierować użytkowników na inny adres URL.

Gdy będziesz zadowolony z formularza, nie zapomnij zapisać zmian.

Krok 3: Dodawanie formularza zgodnego z RODO do Twojej witryny WordPress

WPForms pozwala na łatwe osadzanie formularzy w dowolnym miejscu na Twojej stronie internetowej.

Aby rozpocząć, wystarczy kliknąć przycisk „Osadź” u góry kreatora formularzy.

Następnie otworzy się okno podręczne, w którym zostaniesz poproszony o utworzenie nowej strony lub wybranie istniejącej.

W tym samouczku użyjemy opcji „Utwórz nową stronę”.

Następnie będziesz musiał wprowadzić nazwę dla swojej strony.

Po zakończeniu po prostu kliknij przycisk „Let’s Go”.

Twój formularz pojawi się teraz w edytorze treści WordPressa.

Innym sposobem dodawania formularzy do dowolnej strony lub wpisu jest użycie bloku WPForms. Po prostu dodaj blok do swojej treści i wybierz swój formularz z menu rozwijanego.

Możesz teraz zapisać lub opublikować swój wpis lub stronę.

Po prostu odwiedź swoją stronę internetową, aby zobaczyć swoją formularz WordPress zgodny z RODO w akcji.

Krok 4: Zarządzanie wymogami dostępu do danych i ich usuwania za pomocą WPForms

Jednym z wymogów zgodności z RODO jest zapewnienie użytkownikom dostępu do ich danych i umożliwienie im żądania ich usunięcia.

Aby to zrobić, możesz utworzyć „formularz dostępu/usuwania danych” i dodać go do swojej strony z polityką prywatności. Użytkownicy, którzy chcą uzyskać dostęp do swoich przechowywanych danych lub chcą je usunąć, mogą użyć tego formularza, aby wysłać Ci żądanie.

WPForms posiada doskonały system zarządzania wpisami, który pozwala szybko znaleźć wszelkie dane przesłane za pośrednictwem Twoich formularzy.

Dostęp do wszystkich wpisów formularza można uzyskać, odwiedzając stronę WPForms » Wpisy z panelu administracyjnego WordPress i wybierając formularz, który chcesz wyświetlić.

WPForms pokaże Ci wszystkie wpisy przesłane za pomocą tego formularza. Możesz wyszukać wpis formularza, wpisując nazwę, adres e-mail, adres IP lub słowo kluczowe.

Aby usunąć wpisy formularza, kliknij opcję „Usuń wszystko” na górze.

Możesz również usunąć poszczególne wpisy lub kliknąć przycisk podglądu, aby zobaczyć wszystkie dane przechowywane dla danego wpisu.

👉 Nowość: WPForms zawiera teraz funkcję automatycznego usuwania za pośrednictwem dodatku Entry Automation addon. Pozwala to zaplanować automatyczne usuwanie starych zgłoszeń formularzy w trybie dziennym, tygodniowym lub miesięcznym.

Pomaga to utrzymać bazę danych w czystości, przyspiesza działanie witryny i zapewnia, że nie przechowujesz danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do zgodności z RODO.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku jak automatycznie usuwać wpisy formularzy WordPress.

Dodatkowa wskazówka 💡: Wyłączanie szczegółów użytkownika dla określonych formularzy

Dzięki WPForms masz pełną kontrolę nad tym, które formularze mogą przechowywać dane użytkowników. Możesz również wyłączyć przechowywanie szczegółów użytkownika dla każdego indywidualnego formularza.

Najpierw musisz przejść do WPForms » Ustawienia z panelu administracyjnego WordPress i przewinąć w dół do sekcji „GDPR”.

Tutaj upewnij się, że opcja „Wyłącz szczegóły użytkownika” nie jest zaznaczona.

Nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz ustawienia”, gdy skończysz.

Następnie możesz zmienić ustawienia każdego formularza w kreatorze formularzy.

Wszystko, co musisz zrobić, to przejść do Ustawienia » Ogólne w kreatorze formularzy. Następnie kliknij sekcję „Zaawansowane”, aby ją rozwinąć. Stąd po prostu kliknij przełącznik dla opcji „Wyłącz przechowywanie szczegółów użytkownika (adres IP i agent użytkownika)”.

Zapobiegnie to przechowywaniu dodatkowych informacji o użytkowniku dla poszczególnych formularzy WordPress.

Często zadawane pytania: Jak tworzyć formularze zgodne z RODO w WordPress

RODO może na początku wydawać się przytłaczające, zwłaszcza jeśli chodzi o formularze na Twojej stronie. Aby pomóc Ci poczuć się pewniej, odpowiedzieliśmy na niektóre z najczęstszych pytań, jakie użytkownicy WordPress zadają na temat tworzenia formularzy zgodnych z RODO.

Czy potrzebuję formularza zgodnego z RODO, jeśli moja firma nie ma siedziby w UE?

Tak, RODO dotyczy każdego, kto gromadzi dane osobowe od osób w UE, nawet jeśli Twoja firma znajduje się gdzie indziej. Jeśli Twoja strona internetowa generuje ruch od mieszkańców UE, będziesz musiał przestrzegać przepisów.

Czy mogę użyć dowolnego kreatora formularzy do tworzenia formularzy zgodnych z RODO?

Technicznie rzecz biorąc, tak. Wiele kreatorów formularzy można dostosować do spełnienia standardów RODO. Ale zalecamy używanie WPForms, ponieważ zawiera wbudowane funkcje przyjazne dla RODO, takie jak pola zgody i łatwy dostęp do narzędzi do zarządzania danymi.

Jak upewnić się, że moje istniejące formularze są zgodne z RODO?

Będziesz chciał przejrzeć i zaktualizować swoje formularze, aby uwzględnić pola wyboru zgody, jasny link do swojej polityki prywatności oraz opcje umożliwiające użytkownikom dostęp do ich danych lub żądanie ich usunięcia. WPForms ułatwia wprowadzenie tych aktualizacji bez konieczności zaczynania od nowa.

Czym jest pole wyboru zgody RODO i dlaczego ma znaczenie?

Pole wyboru zgody RODO pozwala użytkownikom aktywnie zgodzić się na udostępnianie Ci swoich danych. Jest to ważne, ponieważ zgodnie z RODO potrzebujesz wyraźnej zgody – użytkownicy muszą podjąć jasne działanie (takie jak zaznaczenie pola), zanim zbierzesz lub przechowasz ich informacje.

Czy mogę zbierać dane od użytkowników, którzy nie wyrażają zgody?

Nie, jeśli ktoś nie udzieli Ci jasnej, świadomej zgody, nie wolno Ci zbierać ani przechowywać jego danych osobowych zgodnie z RODO. Zawsze lepiej jest działać z większą przejrzystością i pozwolić użytkownikom zachować kontrolę nad ich informacjami.

Więcej wskazówek, przewodników i narzędzi dotyczących formularzy WordPress

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak tworzyć formularze zgodne z RODO w WordPressie. Następnie możesz również zapoznać się z naszymi poradnikami na temat:

• Jak utworzyć bezpieczny formularz kontaktowy w WordPress
• Jak blokować spam w formularzach kontaktowych w WordPress
• Jak śledzić i zmniejszać liczbę porzuconych formularzy w WordPress
• Sposoby wykorzystania logiki warunkowej w formularzach WordPress
• Jak dostosować i stylizować formularze WordPress
• Najlepsze praktyki projektowania stron z formularzami kontaktowymi

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.