WordPressでアンケートを作成する方法（簡単な方法）

オンラインビジネスを経営している場合、オーディエンスを理解するためにユーザーフィードバックを収集することが重要です。ここでアンケートが登場します。

これらは、ユーザーの好み、経験、満足度に関する貴重な洞察を収集するための強力なツールであり、ユーザーエンゲージメントを向上させることができます。

フィードバックを求めるときも、アンケートを実施するときも、市場調査を行うときも、インタラクティブなアンケートがあれば大きな違いを生み出すことができます。

このガイドでは、初心者向けの簡単な方法でWordPressサイトにアンケートを作成する手順を説明します。

WordPressでアンケートを作成する理由

アンケートを作成することは、オーディエンスについてさらに学ぶための素晴らしい方法です。これにより、コンテンツをニーズに合わせて調整できます。結果を使用して、オーディエンスに最も役立つ製品/サービスを作成または変更することもできます。

ウェブサイト外で使用できるアンケートツールはいくつかありますが、WordPressウェブサイト自体にアンケートを設置することで、表示方法を完全に制御できます。さらに、視聴者にとってより馴染みがあり安心感があります。

それでは、WordPressサイトにアンケートを簡単に追加する方法を見てみましょう。

WordPressでアンケートフォームを作成する方法

WPForms を使用すると、簡単にアンケートを作成できます。シンプルなドラッグ＆ドロップビルダーを備えており、すべてのフォーム送信をWordPressダッシュボードで直接表示できます。

私たちは、すべての問い合わせフォームのニーズにWPFormsを使用しています。また、年次アンケート（質問票の一種）を作成するためにも使用しています。プラグインに関する当社の経験の詳細については、当社のWPFormsレビューをご覧ください。

まず、WPForms をインストールして有効化する必要があります。詳細については、WordPress プラグインのインストール方法に関するステップバイステップガイドをご覧ください。

有効化したら、WordPress 管理エリアの WPForms » Settings ページに移動してライセンスキーを入力してください。

ライセンスキーは、WPForms ウェブサイトのアカウントで見つけることができます。

さて、次に進んでアンケートを作成しましょう。

方法1：WPFormsのアンケート＆投票機能を使用してアンケートを作成する

WPFormsの強力なアンケートおよび投票アドオンを使用すると、アンケートを簡単に作成でき、市場で最高のWordPressアンケートプラグインとなっています。また、結果の美しいグラフも生成します。

まず、WPForms » Addons ページにアクセスして、Survey and Polls アドオンをインストールしてください。

見つけたら、「アドオンのインストール」ボタンをクリックしてインストールし、有効化してください。

その後、WordPressダッシュボードから WPForms » 新規追加 ページに移動して、新しいフォームを作成します。

ここから、作成しようとしているフォームの名前を画面上部に入力して開始できます。

次に、4つの異なる既製のアンケートフォームテンプレートから選択できます。これらは、投票フォーム、アンケートフォーム、NPSアンケートシンプルフォーム、およびNPSアンケート拡張フォームです。

アンケートには「アンケートフォーム」を使用します。

テンプレートを選択すると、WPFormsのフォームビルダーで開きます。

ここでは、左側の列にフィールドオプションがあり、画面の右隅にフォームのプレビューが表示されていることに気づくでしょう。

質問を対象者や目的に合わせて編集することをお勧めします。

例えば、製品や配送に関する顧客からのフィードバックを収集するために、このフォームを使用します。

フィールドを編集するには、クリックするだけです。これにより、左側の列に編集オプションが表示され、フィールドのラベル、説明、または形式を変更できます。

ここでは、一番上の「名前」フィールドを編集しています。ドロップダウンを使用して形式を「シンプル」に変更しました。

「必須」ボックスのチェックを外すことで、オプションにしました。

次に、フォームの「改善点は何ですか？」フィールドまでスクロールできます。

このフィールドは、ユーザーが体験を1つ星または2つ星と評価した場合にのみ表示されます。

ただし、ユーザーがあなたのWordPressブログでの体験を3つまたは4つ星と評価した場合に表示される同様のフィールドを追加することもできます。

これを行うには、マウスカーソルを「改善点は何ですか？」ボックスに合わせ、コピーボタンをクリックするだけです。

これにより、このフィールドを本当に複製してもよいかを確認するプロンプトが画面に表示されます。

ここから、「OK」ボタンをクリックして続行します。

次に、画面左側で新しいフィールドを編集して、3つまたは4つ星の評価をする顧客に適した質問ボックスにします。

例えば、ユーザーがWordPressサイトに4つ星を付けた場合、5つ星を獲得するためにさらに改善するにはどうすればよいか尋ねることができます。

説明を変更したり、フィールドをユーザーに必須にしたりすることもできます。

その後、このフィールドに条件付きロジックを設定する必要があります。

これを行うには、上部から「スマートロジック」タブに切り替えます。

次に、フィールドに記述されている数値を1と2の代わりに3と4に変更します。

最後に、「どの程度満足していますか」のリッカートスケールを編集します。

リッカート評価スケールは、満足度や態度を測定するためによく使用される5段階または7段階のスケールです。

再度、フィールドをクリックして編集します。次に、行または列のラベルを希望のテキストに変更します。

より具体的にするために、行のラベルを変更します。

その後、フォームにお好きなだけ変更を加えてください。

最後に、画面上部にある「保存」ボタンをクリックすることを忘れないでください。

アンケートの通知設定

WPFormsは、完了したアンケートをすべて、ウェブサイトの設定で指定されたビジネスメールアドレスに送信します。フォームビルダーの設定 » 通知タブに移動することで、これを簡単に変更できます。

そこに移動したら、「送信先メールアドレス」ボックスの {admin_email} を削除し、代わりに使用したいメールアドレスを入力します。

より詳細な手順については、WordPressフォーム送信後の確認メールの送信方法に関するチュートリアルをご覧ください。

ヒント：WordPressの管理メールアドレスがわからない場合は、管理サイドバーから設定 » 一般ページにアクセスし、「管理者のメールアドレス」ボックスを確認してください。

変更を加えたら、必ず質問票を保存してください。

ウェブサイトにアンケートを追加する

アンケートをウェブサイトの任意の 投稿またはページに埋め込むことができます。サイドバーに追加することも可能です。

フォームをページに追加するには、ページを編集するか、WordPress管理メニューからページ » 新規追加画面に移動して新しいページを作成します。

ここから、「ブロックを追加」(+)ボタンをクリックしてブロックメニューを開きます。

次に、WPForms ブロックを WordPress のページ/投稿で検索して追加します。

それが完了したら、ドロップダウンをクリックしてアンケートフォームを選択します。

次に、投稿をプレビューまたは公開して、フォームがWordPressウェブサイトにライブ表示されるのを確認します。

方法2：会話形式フォームでアンケートを作成する

WPFormsの会話形式フォームアドオンを使用してアンケートを作成することもできます。

会話型フォームは、会話のように進行するインタラクティブなフォームです。ユーザーが質問に答えると、次の質問が自動的に表示されます。

質問票のような長いフォームでも記入しやすくなり、フォーム放棄を減らすことができます。

まず、WordPress管理画面のサイドバーから WPForms » アドオン ページにアクセスする必要があります。

そこに着いたら、会話形式フォームアドオンを見つけてインストールします。

その後、WPForms » 新規追加画面にアクセスし、前の方法の指示に従って新しいフォームを作成します。

既にフォームを作成している場合は、WPForms » すべてのフォームページに移動してクリックし、編集します。

次に、フォームを会話形式のフォームに変換します。

これを行うには、WPFormsフォームビルダーから 設定 » 会話型フォーム タブに移動します。

次に、「会話形式フォームモードを有効にする」スイッチをアクティブに切り替えるだけです。

次に、入力するいくつかの追加オプションが表示されます。

会話形式フォームは投稿やページに埋め込むことができないため、ここでフォームにタイトルを付ける必要があります。

「メッセージ」セクションに、フォームの上に表示したい任意のテキストを入力することもできます。

WPForms は、フォームの名前に基づいて会話型フォームの URL を自動的に作成します。これを変更したい場合は、ここに別の URL を入力するだけです。

オプションで、ヘッダー画像をアップロードしたり、配色を選択したり、プログレスバーのスタイルを変更したりすることもできます。

フォームの設定に満足したら、画面上部にある「保存」ボタンをクリックすることを忘れないでください。

その後、フォームのパーマリンクの横にある「表示」ボタンをクリックして、サイト上でライブ表示を確認します。

こちらが、デモウェブサイトでの会話型アンケートの表示方法です。

ここで、顧客は開始ボタンをクリックするだけでフォームを開始できます。

その後、一度に1つの質問ずつ回答を入力できます。

アクティブでない質問は、顧客が次に進むまでフェードアウトします。

顧客は画面下部に固定された進捗バーも表示されます。

このバーは、顧客がフォームのどの段階まで進んでいるかを示します。

これで、会話形式のアンケートを正常に作成できました。

アンケート結果の表示

通常のアンケートを作成した場合でも、会話型フォームを作成した場合でも、結果を表示するプロセスは同じです。

各アンケートの回答は、フォームビルダーの 設定 » 通知 タブで設定したメールアドレスに送信されます。

WPFormsは、すべてのアンケート結果をWordPressデータベースにも保存します。表示するには、WordPressダッシュボードの WPForms » エントリページに移動します。

ここから、アンケートフォームの名前をクリックします。

次に、質問票の一部の回答が表示されます。「アンケート結果を表示」ボタンをクリックするだけで、すべての質問票の結果を表示できます。

WPFormsは、結果を簡単に解釈できるように、グラフやチャートを自動的に作成します。

また、グラフをPDFまたはJPGとしてエクスポートすることもできます。組織内で共有するために印刷することも可能です。

各項目の横にある「エクスポート」リンクをクリックするだけで、ドロップダウンメニューから選択できます。

個々の顧客からのアンケート回答を表示したい場合は、上部にある「すべてのエントリに戻る」ボタンをクリックしてください。

次に、画面下部にあるテーブルまでスクロールし、表示したいエントリの「表示」ボタンをクリックします。

これで、その人が提出したすべての回答が表示されます。

以下に例を示します。

ボーナス：UserFeedbackでWordPressにアンケートを作成する

UserFeedbackのような無料プラグインを使用して、WordPressで簡単なアンケートを作成することもできます。

UserFeedbackを使用すると、ポップアップ質問票ウィジェットを簡単に作成して、ウェブサイト訪問者からリアルタイムでフィードバックを収集できます。

このプラグインを使用して訪問者から簡単なフィードバックを収集しましたが、素晴らしい経験でした。詳細については、UserFeedbackのレビューをご覧ください。

選択式の質問、自由記述式の質問を尋ねたり、ニュースレターを成長させるためにメールアドレスをキャプチャしてリードを生成したりすることもできます。さらに、無制限のアンケートを作成し、無制限の回答を受け取ることができます。

UserFeedbackのプレミアムバージョンもあり、高度なターゲティングルール、カスタムブランディング、すべての質問タイプなどの機能を提供しています。

詳細な手順については、WordPressでアンケートを作成する方法に関するチュートリアルをご覧ください。

この記事がWordPressでアンケートを作成する方法を学ぶのに役立ったことを願っています。また、WordPressで記事のフィードバックを迅速に取得する方法に関する初心者向けガイドや、よりインタラクティブなWordPressフォームを作成するための専門家によるヒントも参照してください。WordPressで記事のフィードバックを迅速に取得する方法、よりインタラクティブなWordPressフォームの作成

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