A volte, i bot di spam riempiono i moduli di iscrizione alla newsletter e aggiungono indirizzi email fittizi alla tua lista email. Quando ciò accade, può costarti denaro e i provider di servizi email potrebbero contrassegnare le tue email come spam.
Quindi, non siamo rimasti sorpresi quando uno dei nostri lettori ci ha chiesto come prevenire lo spam nelle iscrizioni alla newsletter in WordPress.
Su WPBeginner e i nostri altri marchi, inviamo regolarmente newsletter e utilizziamo diverse tecniche per far crescere la nostra lista email. Sappiamo quanto sia importante assicurarsi che le iscrizioni alla nostra newsletter siano autentiche. Per prevenire lo spam nelle iscrizioni, utilizziamo metodi come reCAPTCHA, double opt-in e verifica dell'email.
In questo articolo, spiegheremo come prevenire lo spam nelle iscrizioni alla newsletter in WordPress e mantenere la tua lista email sana e priva di spam.
Cos'è lo spam nelle iscrizioni alla newsletter e perché prevenirlo?
Lo spam nelle iscrizioni alla newsletter si verifica quando un bot compila un modulo e si iscrive alla tua lista email.
Accade perché alcuni spambot semplicemente compilano tutti i moduli che incontrano. Sperano di farti arrivare un messaggio.
Sebbene lo spam nelle iscrizioni alla newsletter possa essere meno evidente dello spam nei commenti e dello spam nei moduli di contatto, può comunque causare problemi.
Quasi tutti i servizi di email marketing ti addebitano in base al numero di iscritti che hai nella tua lista. Ciò significa che potresti finire per pagare per iscritti che sono solo bot, il che è uno spreco di denaro.
Inoltre, se stai inviando email a indirizzi email di bot che non esistono, ciò può potenzialmente danneggiare la reputazione del tuo mittente.
Correlato: Abbiamo persino dovuto bloccare oltre 18.000 attacchi di lead spam sul nostro modulo WordPress, ecco esattamente come li abbiamo bloccati.
Esistono diversi modi per prevenire lo spam nelle iscrizioni alla newsletter e in questo articolo tratteremo tutti i migliori metodi:
- Metodo 1: Usa il doppio opt-in per prevenire lo spam nelle iscrizioni alla newsletter
- Metodo 2: Usa reCAPTCHA sul tuo modulo di iscrizione alla newsletter
- Metodo 3: Usa la verifica intelligente dei lead da Emailable
- Metodo 4: Controlla la tua lista per indirizzi email o attività sospette
Metodo 1: Usa il doppio opt-in per prevenire lo spam nelle iscrizioni alla newsletter
Il doppio opt-in, a volte chiamato opt-in confermato, è utile in diversi modi. Significa che le persone devono confermare di voler ricevere le tue email.
Quando gli utenti si iscrivono per la prima volta, ricevono un'email speciale con un pulsante o un link da cliccare. Se non cliccano, non riceveranno ulteriori email.
Ecco un esempio dalla lista email di Elegant Themes:
Questo metodo impedisce a molti spambot di diventare membri a pieno titolo della tua lista email. Non verranno conteggiati nei tuoi iscritti totali quando il tuo servizio di email marketing ti fattura.
Il doppio opt-in ha anche molti altri vantaggi:
- Invierai email solo a persone che desiderano veramente essere nella tua lista.
- Non invierai email a indirizzi inesistenti. Ciò può accadere se qualcuno digita erroneamente il proprio indirizzo email durante la registrazione.
- Le tue email avranno maggiori probabilità di essere recapitate. Alcuni provider di posta elettronica richiedono la doppia conferma (double opt-in) per recapitare le email.
Tutti i servizi di email marketing affidabili offrono la doppia conferma. Questa impostazione è spesso abilitata per impostazione predefinita.
Impostazione della doppia conferma con Constant Contact
Constant Contact è in cima alla nostra lista dei migliori servizi di email marketing. È facile impostare la doppia conferma per le tue liste di Constant Contact.
Innanzitutto, devi accedere al tuo account di email marketing di Constant Contact. Quindi, fai clic sul tuo nome nell'angolo in alto a destra e fai clic sul link 'My Account'.
Una volta nella pagina My Account, passa semplicemente alla scheda 'Advanced settings'.
Successivamente, fai clic sul link ‘Gestisci’ nella sezione Gestisci email di contatto. Questo ti porterà alla pagina Email di contatto.
Nella pagina Email di contatto, scorri verso il basso fino alla sezione ‘Conferma Opt-in (Doppio Opt-in)’.
Qui, devi solo fare clic sul pulsante ‘Attiva’ per attivare il doppio opt-in.
Vedrai quindi un popup che ti chiederà se desideri continuare.
Fai semplicemente clic sul pulsante ‘Sì, Continua’.
Constant Contact ti porterà ora direttamente all'email di conferma dell'iscrizione.
Puoi modificare il testo di questa email se lo desideri. Il provider di posta elettronica offre anche diverse opzioni di personalizzazione. Puoi aggiungere immagini, pulsanti, video, collegamenti ai social media e altro ancora.
Al termine, fai semplicemente clic sul pulsante ‘Continua’ in alto.
Nella schermata successiva, vedrai un'anteprima della tua email e altri dettagli della campagna. Fai clic sul pulsante ‘Attiva’ in alto.
I nuovi iscritti alla tua lista email riceveranno ora un'email di conferma. Devono fare clic sul pulsante ‘Conferma Iscrizione’ per diventare membri a pieno titolo della tua lista.
Il processo è simile ad altri servizi di email marketing come Drip, Brevo (precedentemente Sendinblue), ConvertKit, Mailchimp, ecc.
Sfortunatamente, alcuni spambot sono abbastanza intelligenti da poter fare clic sui collegamenti delle email e confermare la loro iscrizione alla tua lista. In tal caso, puoi provare alcuni di questi altri metodi per impedire loro di iscriversi alla tua lista email.
Metodo 2: Usa reCAPTCHA sul tuo modulo di iscrizione alla newsletter
L'utilizzo di reCAPTCHA è un ottimo modo per impedire agli spambot di completare il tuo modulo e di essere inseriti nella tua lista in primo luogo.
Ti mostreremo come utilizzare reCAPTCHA con 2 strumenti popolari: OptinMonster e WPForms.
Utilizzare reCAPTCHA con OptinMonster per prevenire lo spam nelle iscrizioni via email
OptinMonster è un popolare strumento di lead generation che puoi utilizzare sul tuo sito WordPress. Ti consente di creare un'ampia gamma di moduli di iscrizione via email, inclusi popup, moduli a comparsa, moduli inline, barre fisse e altro ancora.
Puoi aggiungere facilmente un reCAPTCHA ai tuoi moduli OptinMonster (opt-in).
Per farlo, devi prima registrarti a reCAPTCHA di Google e registrare il tuo sito lì. Segui semplicemente le nostre istruzioni passo passo su come utilizzare reCAPTCHA per assistenza.
È facile integrare OptinMonster con Google reCAPTCHA. Accedi semplicemente al tuo account OptinMonster e fai clic sul nome del tuo profilo. Da qui, puoi fare clic sul link 'Siti' nel menu a discesa.
Qui, devi solo trovare il tuo sito web nell'elenco.
Successivamente, fai clic sul link 'Modifica' accanto ad esso.
Ora, scorri verso il basso fino ai campi Google reCAPTCHA.
Copia la tua Chiave del Sito e la Chiave Segreta dal tuo account Google reCAPTCHA qui e inseriscile nei rispettivi campi in OptinMonster.
Questo è tutto ciò che devi fare. Tutti i moduli di iscrizione via email che crei per quel sito web saranno ora automaticamente protetti dallo spam.
OptinMonster offre anche una funzionalità chiamata TruLead, che è uno strumento di filtraggio dei lead basato sull'intelligenza artificiale per bloccare le invio di spam. Consulta la nostra guida sui migliori strumenti di verifica delle email per saperne di più.
Utilizzo di reCAPTCHA con WPForms per prevenire lo spam nelle iscrizioni via email
Se stai utilizzando WPForms per il tuo modulo di iscrizione alla newsletter, è facile utilizzare reCAPTCHA per impedire ai bot di unirsi alla tua lista.
Innanzitutto, devi abilitare reCAPTCHA andando su WPForms » Impostazioni e facendo clic sulla scheda ‘reCAPTCHA’.
Per fare ciò, avrai bisogno di una Chiave del sito e una Chiave segreta da Google. Segui le nostre istruzioni passo passo su come utilizzare reCAPTCHA per ricevere aiuto.
Una volta abilitato reCAPTCHA, procedi a modificare il tuo modulo di iscrizione alla newsletter.
Devi solo fare clic sul campo reCAPTCHA sul lato sinistro.
Quindi, vedrai un messaggio che ti informa che reCAPTCHA è stato abilitato per il tuo modulo.
Non dimenticare di salvare le modifiche al modulo quando sei pronto.
Il tuo modulo avrà ora il logo reCAPTCHA, a dimostrazione che reCAPTCHA è attivo.
La maggior parte degli utenti non noterà nemmeno reCAPTCHA se utilizzi la versione invisibile come noi. Verranno invitati a completare un test reCAPTCHA solo se Google ritiene che possano essere un bot.
Metodo 3: Usa la verifica intelligente dei lead da Emailable
Emailable offre un servizio di verifica delle email che controlla gli indirizzi email nel tuo elenco. Puoi utilizzare questo servizio per rimuovere duplicati, filtrare indirizzi email temporanei e indirizzi email usa e getta e verificare se gli indirizzi email sono attivi.
Per iniziare, puoi registrarti creando un nuovo account o utilizzando il tuo account Google.
Dopodiché, Emailable ti chiederà di selezionare una fonte per il tuo elenco di email. Puoi trascinare e rilasciare l'elenco dei contatti dal tuo computer o selezionare una piattaforma di email marketing.
Per questo tutorial, selezioneremo l'opzione Constant Contact.
Successivamente, puoi selezionare l'elenco di email che desideri convalidare. Ad esempio, sceglieremo il gruppo 'Interesse generale' dal nostro account Constant Contact.
Dopodiché, fai clic sul pulsante 'Importa'.
Nella schermata successiva, puoi semplicemente fare clic sul pulsante 'Verifica' per continuare.
Riceverai un report gratuito sulla qualità per tutti gli elenchi che carichi o importi nell'app. Mostra quali email sono consegnabili e quali sono rischiose, duplicate, sconosciute o non consegnabili.
Puoi passare alla scheda 'Email' dal menu a sinistra per filtrare queste email.
Questo ti permette di rimuovere facilmente e rapidamente qualsiasi spambot dalla tua lista.
OptinMonster offre anche la Verifica Lead come add-on a pagamento. Ecco come verificare facilmente un indirizzo email con OptinMonster.
Metodo 4: Controlla la tua lista per indirizzi email o attività sospette
Se non vuoi utilizzare un servizio di verifica lead intelligente, puoi rimuovere manualmente gli indirizzi email sospetti dalla tua lista di newsletter via email.
Non esiste un modo perfetto per identificare gli spambot, ma uno dei seguenti indicatori potrebbe essere un bot:
- Hanno un indirizzo email dall'aspetto insolito, magari con molti numeri o più punti al suo interno.
- Aprono il 100% delle tue email e cliccano su ogni link. Sebbene questo possa essere un abbonato molto coinvolto, è probabile che sia un bot.
- Non hanno mai aperto un'email da te ma sono abbonati da molto tempo.
Una volta trovati indirizzi email sospetti nella tua lista, puoi semplicemente eliminare questi abbonati.
Ma cosa succede se non sei sicuro che certi abbonati siano persone reali o bot? Potresti taggarli e poi inviare loro un'email. Chiedi loro di rispondere se vogliono rimanere nella tua lista. Quindi, procedi ed elimina chiunque non risponda.
Per aggiungere un tag a un abbonato in Constant Contact, fai clic sulla scheda 'Contatti', quindi fai clic sulla tua lista scelta. Successivamente, trova il tuo abbonato. Il modo più semplice per farlo è cercare per il suo indirizzo email.
Successivamente, fai clic sui tre punti a destra dei dettagli dell'abbonato.
Da qui, puoi fare clic sul link 'Modifica'.
Suggerimento: Se desideri eliminare un abbonato, puoi farlo qui facendo clic sul link 'Elimina'.
Ora, è il momento di aggiungere i tag nella sezione 'Tag' sul lato destro.
Fai clic sul pulsante ‘Crea tag’.
Si aprirà una nuova finestra. Inserisci semplicemente il nome del tuo tag e fai clic sul pulsante ‘Salva’.
Una volta contrassegnati tutti gli iscritti che potrebbero essere spambot, procedi con la creazione di una nuova campagna.
Prima di inviare la campagna, puoi selezionare i destinatari con i tag appena impostati per filtrare le email di spam.
Gli iscritti spambot alle newsletter via email possono essere costosi e irritanti. Assicurati di utilizzare almeno uno dei metodi sopra indicati per mantenere la tua lista email sana e priva di bot.
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come prevenire lo spam nelle iscrizioni alle newsletter in WordPress. Potresti anche voler consultare i nostri suggerimenti su come ottenere più iscritti alla newsletter via email e come creare una pagina di vendita in WordPress.
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Dennis Muthomi
Ho aggiunto reCAPTCHA a uno dei moduli di iscrizione alla newsletter di un mio cliente il mese scorso e ho visto un enorme calo nelle iscrizioni spam.
Un'altra cosa che aggiungerei è di rivedere regolarmente le analisi della tua lista email. Alti tassi di apertura o tassi di clic da determinati indirizzi possono essere un segno di attività bot, in modo da poter identificare e rimuovere rapidamente le iscrizioni spam.
GRAZIE DIO GIOVANNI
Ho trovato questo articolo sulla prevenzione dello spam nelle newsletter in WordPress davvero utile! Il suggerimento di utilizzare un CAPTCHA per impedire ai bot di iscriversi è stato particolarmente utile. Lo implementerò subito sul mio sito.
Jiří Vaněk
La legge della Repubblica Ceca, insieme al GDPR, ha risolto in modo piuttosto elegante il problema degli spam bot per noi. Legislativamente, dobbiamo richiedere la doppia verifica per la registrazione alla newsletter. Un semplice modulo non è sufficiente. Siamo obbligati a inviare un'e-mail all'utente che desidera iscriversi alla newsletter, e l'utente deve confermare l'aggiunta del proprio indirizzo e-mail. Questo impedisce a qualcuno di utilizzare un indirizzo altrui senza la conoscenza del proprietario. Possiamo inviare la newsletter all'utente solo quando verifica il proprio indirizzo e-mail che è davvero colui che desidera iscriversi alla lista. Non solo è una forma più sicura di creazione di una mailing list, ma limita anche notevolmente le possibilità degli spam bot che avrebbero bisogno di avere un indirizzo e-mail fisico e confermare le e-mail di verifica. In questo contesto, la legge GDPR è piuttosto buona.
Altrimenti, un'ottima forma di protezione per i moduli di registrazione che utilizzo è WP Armour, che funziona con il plugin WPForms. Dalla mia esperienza personale, non ho notato una singola registrazione falsa nell'ultimo anno. Funziona perfettamente e gira in background senza disturbare l'utente con compiti logici o meccanismi simili per verificare se sei umano.
Ahmed Omar
Sto usando recaptcha perché è facile e non richiede troppo
Grazie per questo post
Ralph
Penso che il doppio opt-in sia il migliore. La legge del mio paese lo richiede comunque, ma previene lo spam al 100%, almeno nel mio caso. Ancora più importante, filtra le persone che leggeranno dai contatti inattivi. Cosa importante, dopo l'iscrizione reindirizzo a una pagina di "grazie" con le informazioni che devi confermare tramite doppio opt-in. Senza quelle informazioni, alcune persone non sanno che devono farlo.