Come gestire le email di notifica dei commenti di WordPress

I commenti aiutano a stimolare la discussione e l'interazione degli utenti su molti blog. Tuttavia, WordPress non fa un ottimo lavoro quando si tratta di notificare agli utenti l'attività dei commenti.

Le email di notifica dei commenti configurate correttamente ti aiutano a rimanere informato sui nuovi commenti, a migliorare le interazioni degli utenti e a moderare i commenti.

Su WPBeginner, abbiamo utilizzato i commenti per costruire una comunità forte. Ricevendo notifiche istantanee, possiamo rispondere rapidamente per aumentare l'interazione e aiutare i nostri lettori.

In questo articolo, ti mostreremo come gestire meglio le email di notifica dei commenti di WordPress e aumentare l'attività degli utenti sul tuo sito web.

Perché migliorare le email di notifica dei commenti di WordPress?

I commenti sono un elemento importante di molti siti web, in particolare sui siti di notizie e sui blog di WordPress. Più attività di commenti significa un pubblico più coinvolto, il che si traduce in più visualizzazioni di pagina e, in definitiva, in maggiori entrate.

Tuttavia, il sistema di commenti che viene fornito con ogni sito web WordPress è piuttosto limitato. Invia notifiche di commenti solo agli amministratori del sito e agli autori degli articoli. Oltre a ciò, non esiste un'opzione predefinita per altri utenti del sito per essere notificati dei nuovi commenti.

Non sarebbe bello se gli utenti potessero ricevere notifiche dei commenti per i post che apprezzano o quando qualcuno risponde a un commento che hanno lasciato?

Ciò consentirà agli utenti di comunicare tra loro e generare più traffico sul tuo blog. Inoltre, può migliorare la tua SEO, poiché una sezione di commenti attiva indica che il tuo contenuto è prezioso e pertinente.

Detto questo, esaminiamo come puoi migliorare il sistema di commenti predefinito di WordPress e le email di notifica per creare un'esperienza utente più coinvolgente sul tuo sito web.

Ecco una panoramica dei diversi argomenti che tratteremo in questo articolo:

• Le opzioni di notifica dei commenti predefinite in WordPress
• Come far sapere agli utenti quando il loro commento è stato approvato
• Come consentire agli utenti di iscriversi ai commenti in WordPress
• Come consentire agli utenti di iscriversi solo ai propri commenti in WordPress
• Come consentire agli autori di iscriversi ai post di altri autori
• Come creare notifiche di commenti personalizzate in WordPress
• Bonus: Migliora la recapitalità delle notifiche email di WordPress

Le opzioni di notifica dei commenti predefinite in WordPress

Per impostazione predefinita, WordPress non dispone di un'opzione per inviare notifiche ai commentatori.

Tuttavia, ti consente di inviare notifiche email agli amministratori del sito quando viene pubblicato un nuovo commento e quando un commento è in attesa di moderazione.

Puoi visualizzare queste opzioni andando alla pagina Impostazioni » Discussione dalla tua dashboard di WordPress e navigando nella sezione 'Inviami un'email ogni volta che'.

Entrambe queste notifiche vengono inviate solo agli amministratori del sito. Tuttavia, WordPress invia anche un'email all'autore del post riguardo ai nuovi commenti.

Se ricevi molti commenti sul tuo sito web, potresti non voler ricevere notifiche email per tutti i commenti in attesa di moderazione. Puoi semplicemente deselezionare la casella qui per disabilitarle.

Una volta terminato, fai clic sul pulsante ‘Salva modifiche’ per memorizzare le tue impostazioni.

Come far sapere agli utenti quando il loro commento è stato approvato

Se il commento di un utente è in attesa di moderazione, vedrà un messaggio che glielo comunica. Tuttavia, non avrà idea se lo approvi o meno senza tornare al tuo sito.

Sfortunatamente, molti di questi utenti non tornano mai sul tuo sito web per controllare, quindi non sapranno mai che hai approvato i loro commenti.

Puoi risolvere questo problema utilizzando il plugin Comment Approved Notifier Extended. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin WordPress.

Lo strumento notificherà agli utenti quando il loro commento viene approvato inviando loro un'email.

Funziona subito, senza bisogno di configurazioni aggiuntive.

Per i dettagli, consulta il nostro tutorial su come notificare agli utenti quando il loro commento viene approvato in WordPress.

Come consentire agli utenti di iscriversi ai commenti in WordPress

Oltre a non sapere se il loro commento è stato approvato, i commentatori sul tuo sito web non riceveranno notifiche sui commenti in risposta, né.

Una volta lasciato un commento, dovranno visitare manualmente di nuovo il tuo sito web per vedere se qualcuno ha risposto.

Per risolvere questo problema, devi installare e attivare Thrive Comments. È il miglior plugin per commenti di WordPress sul mercato che ti consente di gestire i tuoi commenti con pochi clic.

Dopo l'attivazione del plugin, visita la pagina Thrive Dashboard » Thrive Comments dalla dashboard di WordPress ed espandi la scheda 'Notifiche'.

Qui, devi fare clic sul pulsante 'Aggiungi nuovo' per collegare il tuo sito web a un servizio di email marketing e inviare notifiche agli iscritti ai commenti.

Una volta fatto ciò, puoi personalizzare i messaggi di notifica che gli utenti riceveranno quando lasciano un commento e qualcuno risponde ad esso o quando viene aggiunto un nuovo commento o una risposta a un post specifico.

Per fare ciò, fai clic sull'opzione 'Personalizza notifica commento' o sull'opzione 'Personalizza notifica post'.

Una volta terminato, fai semplicemente clic sul pulsante 'Salva' per memorizzare le tue impostazioni. Ora, quando visiti il tuo sito WordPress e scorri fino alla sezione commenti, vedrai l'opzione 'Iscriviti ai commenti' in fondo.

Per istruzioni dettagliate passo dopo passo, consulta il nostro articolo su come consentire agli utenti di iscriversi ai commenti in WordPress.

Come consentire agli utenti di iscriversi solo ai propri commenti in WordPress

Molti utenti potrebbero non voler ricevere notifiche per tutti i commenti su un articolo. Tuttavia, potrebbero voler sapere se qualcuno ha risposto solo ai propri commenti.

Puoi aggiungere anche questa funzionalità utilizzando lo stesso plugin Thrive Comments. Innanzitutto, dovrai installare e attivare il plugin. Se hai bisogno di aiuto, consulta la nostra guida su come installare un plugin WordPress.

Successivamente, visita semplicemente la pagina Thrive Dashboard » Thrive Comments nella tua bacheca di WordPress ed espandi la scheda 'Notifiche'. Dopodiché, collega il plugin a un servizio di email marketing utilizzando il pulsante 'Aggiungi nuovo'.

Questo ti porterà a un'altra schermata in cui dovrai scegliere un servizio di consegna email dal menu a discesa.

Quindi, aggiungi la chiave API per il servizio e fai clic sul pulsante 'Ottieni token'.

Una volta fatto ciò, torna alla pagina Thrive Comments ed espandi nuovamente la scheda 'Notifiche'. Ora, per impostazione predefinita, il plugin invia automaticamente una notifica quando qualcuno risponde al commento di un utente.

Tuttavia, puoi anche personalizzare questo messaggio facendo clic sul pulsante 'Personalizza notifica commento'.

Questo aprirà una nuova finestra di dialogo in cui puoi modificare il testo dell'email, cambiare l'oggetto dell'email e altro ancora.

Una volta terminato, fai clic sul pulsante 'Salva' per memorizzare le tue impostazioni.

Ora, agli utenti verrà inviata un'email quando qualcuno risponderà al loro commento sul tuo blog.

Per maggiori dettagli, consulta il nostro articolo su come notificare agli utenti le risposte ai loro commenti in WordPress.

Come consentire agli autori di iscriversi ai post di altri autori

Se gestisci un blog multi-autore, altri autori potrebbero voler seguire le discussioni sul tuo sito web. Se hai già abilitato le iscrizioni ai commenti, ogni autore può manualmente iscriversi ai commenti.

Tuttavia, se desideri che determinati utenti ricevano tutte le notifiche dei commenti, puoi farlo con il plugin Better Notifications for WordPress. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come installare un plugin WordPress.

Dopo l'attivazione, vai alla pagina Notifiche » Aggiungi nuova dalla tua bacheca di WordPress e inserisci un titolo in alto.

Successivamente, seleziona 'Nuovo commento' dal menu a discesa 'Notifica per'. Dopodiché, aggiungi semplicemente i ruoli utente che riceveranno queste notifiche nel campo 'Invia a'.

Il plugin offre anche un'opzione per inviare notifiche all'autore del post e persino escludere ruoli utente dalla ricezione di notifiche via email per nuovi commenti.

Una volta terminato, seleziona l'opzione 'Notifica abilitata' sulla destra e fai clic sul pulsante 'Salva' per memorizzare le modifiche.

Come creare notifiche di commenti personalizzate in WordPress

Vuoi creare le tue notifiche personalizzate per i commenti in WordPress? Le notifiche personalizzate ti consentono di sostituire le notifiche predefinite di WordPress con le tue.

Innanzitutto, dovrai installare e attivare il plugin Better Notifications for WordPress. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin WordPress.

Dopo l'attivazione, è necessario visitare la pagina Notifiche » Aggiungi nuova dal pannello di amministrazione di WordPress per creare le notifiche dei commenti personalizzate.

È possibile modificare le notifiche per i nuovi commenti, i commenti in attesa di moderazione e le risposte ai commenti. Inoltre, è possibile inviare notifiche a qualsiasi ruolo utente o a singoli utenti.

Il plugin consente inoltre di aggiungere manualmente indirizzi email che non sono nemmeno collegati a un utente sul sito.

Hai la possibilità di personalizzare completamente la notifica dei commenti inviata da WordPress e utilizzare gli shortcode all'interno del testo dell'email per aggiungere tag personalizzati.

Per maggiori dettagli, consulta il nostro articolo su come aggiungere notifiche personalizzate migliori in WordPress.

Bonus: Migliora la recapitalità delle notifiche email di WordPress

Tutti i suggerimenti di cui sopra falliranno se il tuo sito WordPress non riesce a inviare notifiche via email o se tali email vengono contrassegnate come spam dai provider di posta elettronica.

Per risolvere i problemi di posta elettronica di WordPress e migliorare la recapitalità delle email, è necessario installare e attivare WP Mail SMTP perché è il miglior plugin SMTP per WordPress.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin WordPress.

Dopo l'attivazione, visita la pagina Impostazioni » WP Mail SMTP per configurare alcune impostazioni.

Lo strumento ti consente di utilizzare SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) per inviare e-mail. SMTP è un metodo molto migliore e più affidabile rispetto alla funzione di posta predefinita utilizzata da WordPress.

Inoltre, si integra facilmente con qualsiasi servizio di posta elettronica che supporti SMTP, incluso il tuo account Gmail gratuito, nonché Google Workspace, Mailgun e SendGrid.

Per maggiori dettagli, consulta il nostro articolo su come utilizzare un server SMTP per inviare e-mail da WordPress.

Oltre a ciò, puoi anche inviare email di prova, visualizzare i log delle email e monitorare i tassi di apertura con il plugin. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida per principianti su come configurare correttamente le impostazioni email di WordPress.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come gestire le email di notifica dei commenti di WordPress. Potresti anche voler consultare la nostra guida passo passo su come aggiungere reCAPTCHA al modulo commenti di WordPress o i nostri suggerimenti e strumenti esperti per combattere lo spam nei commenti di WordPress.

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