Comment ignorer la page du panier WooCommerce et rediriger vers la page de paiement

Lorsque nous aidons les propriétaires de petites entreprises à améliorer leurs boutiques en ligne, l'une des demandes les plus courantes est de simplifier le processus de paiement. Après tout, chaque étape supplémentaire entre « Ajouter au panier » et « Passer la commande » peut entraîner des abandons de panier et des ventes perdues.

Nous avons découvert qu'ignorer la page du panier WooCommerce et rediriger les clients directement vers le paiement est l'un des moyens les plus simples d'augmenter les ventes. En fait, l'amélioration du processus de paiement dans votre boutique en ligne peut augmenter le taux de conversion jusqu'à 35%.

C'est pourquoi nous avons élaboré ce guide simple pour vous montrer exactement comment ignorer la page du panier dans WooCommerce. Nous partagerons également nos conseils sur la façon de le faire sans agacer vos clients.

Ignorer la page du panier WooCommerce : est-ce adapté à votre boutique ? 🛒

Ignorer la page du panier dans WooCommerce fonctionne très bien si vous vendez un seul article. Dans ce scénario, envoyer les clients directement à la page de paiement peut augmenter les ventes.

De plus, si vous prenez des rendez-vous ou vendez des services, aller directement à la page de paiement WooCommerce facilite les choses pour vos clients.

Maintenant, si votre boutique en ligne vend de nombreux articles différents, et que les gens utilisent souvent la fonctionnalité de leur panier pour acheter plusieurs articles à la fois, alors vous pourriez vouloir conserver vos pages de panier et de paiement.

Dans ce cas, vous pourriez essayer d'offrir une option de paiement WooCommerce en un clic à la place. Cela donne aux gens deux options : ajouter l'article à leur panier ou passer immédiatement au paiement.

Voici une autre bonne option : vous pourriez ajouter un panier secondaire WooCommerce qui glisse depuis le côté de la page. De cette façon, les clients peuvent voir ce qu'il y a dans leur panier sans quitter la page sur laquelle ils se trouvent. C'est à la fois rapide et utile.

Si vous avez décidé de supprimer la page du panier de votre boutique, nous pouvons vous montrer deux façons de le faire. Vous pouvez choisir la méthode qui vous convient le mieux :

Option 1 : Utiliser FunnelKit + l'extension CartHopper (plus personnalisable)

Cette méthode est la meilleure pour les propriétaires de boutiques qui souhaitent un contrôle total sur leur processus de paiement et qui sont sérieux quant à la réduction des abandons de panier. Avec FunnelKit, vous pouvez créer une expérience de paiement direct WooCommerce entièrement personnalisée à vos besoins.

Étape 1 : Installer les plugins FunnelKit

Vous aurez besoin de trois plugins WooCommerce pour cette solution :

• FunnelKit Funnel Builder Pro
• FunnelKit Funnel Builder (version gratuite)
• Extension FunnelKit CartHopper (gratuite)

Les deux premiers plugins fonctionnent ensemble pour vous aider à créer une belle page de paiement qui convertit mieux.

La version Pro a un prix. Cependant, nous pensons que cela vaut l'investissement car elle vous donne des outils puissants pour personnaliser l'expérience de paiement, optimiser vos tunnels de vente et ajouter des fonctionnalités de vente incitative comme les order bumps en un clic.

D'autre part, l'extension gratuite CartHopper vous permet de sauter la page du panier et d'envoyer les clients directement à votre page de paiement WooCommerce.

Vous voulez en savoir plus sur les fonctionnalités de FunnelKit ? Consultez notre avis approfondi sur FunnelKit.

Tout d'abord, installez et activez les trois plugins dans votre tableau de bord WordPress. Si vous avez besoin d'aide, consultez notre guide sur comment installer un plugin WordPress.

Ensuite, allez dans FunnelKit » Paramètres dans votre zone d'administration.

Cliquez sur l'onglet « Licence » dans la colonne de gauche et entrez votre clé de licence. Vous pouvez trouver votre clé de licence dans votre compte sur le site web de FunnelKit.

Une fois terminé, cliquez simplement sur « Activer » et « Enregistrer les modifications ». Vous êtes maintenant prêt à commencer à personnaliser votre expérience de paiement.

Étape 2 : Supprimer la page du panier

Pour sauter la page du panier dans WooCommerce, allez dans FunnelKit » CartHopper. C'est ici que vous trouverez tous les paramètres pour personnaliser la fonctionnalité de votre panier et rediriger directement vers le paiement.

Cochez simplement le paramètre « Activer SkipCart pour tous les produits ». Cela supprimera la page du panier et enverra les clients directement vers votre page de paiement WooCommerce chaque fois qu'ils cliqueront sur le bouton « Ajouter au panier ».

Cette configuration de base est suffisante pour créer un paiement direct pour WooCommerce. Cependant, le plugin offre plus de moyens d'optimiser le parcours client.

Sous le paramètre principal, vous pouvez choisir des catégories de produits ou des produits spécifiques pour lesquels vous souhaitez conserver les pages de panier et de paiement normales. Tapez simplement les noms des catégories et des produits que vous ne souhaitez pas sauter dans les champs appropriés.

Vous pouvez également personnaliser le texte « Ajouter au panier » pour quelque chose de plus approprié.

Bien qu'il soit défini par défaut sur « Acheter maintenant », vous pourriez préférer « Acheter » ou « Payer instantanément ». Envisagez d'ajouter un sentiment d'urgence et de peur de manquer quelque chose pour réduire l'abandon de panier.

Pour encore plus de contrôle, vous pouvez définir des règles personnalisées en cliquant sur « Ajouter une règle ».

Une fenêtre contextuelle apparaîtra alors.

Ici, vous pouvez choisir si la règle s'applique à « N'importe lequel de ces » ou à « Tous ces » articles du panier.

Par exemple, si vous vendez un chapeau, choisir l'option « N'importe lequel de ces » ignorera le panier lorsque les clients achètent le chapeau seul ou avec d'autres articles.

D'autre part, choisir l'option « Tous ces » n'ignorera le panier que lorsque les clients achèteront la combinaison exacte de produits que vous spécifiez, comme lorsqu'ils achètent à la fois le chapeau et une écharpe assortie ensemble.

Ensuite, vous pouvez également décider d'activer ou de désactiver la fonctionnalité du panier pour cette règle, et personnaliser le bouton ajouter au panier spécifiquement pour ces produits.

Si vous avez plusieurs pages de paiement, vous pouvez également sélectionner la page de paiement WooCommerce à utiliser pour différents produits. Après avoir configuré votre règle, cliquez simplement sur « Ajouter une règle ».

La fenêtre contextuelle se fermera alors.

N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer les modifications » pour appliquer vos nouveaux paramètres à votre boutique WooCommerce.

Étape 3 : Personnaliser votre page de paiement

Techniquement, l'accomplissement des étapes 1 et 2 est suffisant, mais quel est l'intérêt d'installer un puissant plugin de tunnel si vous ne l'utilisez pas à son plein potentiel ?

Pour personnaliser votre page de paiement, accédez à FunnelKit » Paiement du magasin. Ensuite, basculez vers l'onglet « Paiement du magasin » et cliquez sur le bouton « Créer un paiement de magasin ».

FunnelKit propose plusieurs modèles de page de paiement que vous pouvez modifier à l'aide de l'éditeur de blocs ou de plugins de constructeur de pages populaires comme Divi ou Bricks.

En haut de la page, sélectionnez votre plateforme d'édition préférée. Cliquez ensuite sur « Aperçu » pour tout modèle de page de paiement qui vous intéresse.

La plupart des modèles FunnelKit incluent une page de paiement, ainsi que des pages de vente incitative et de remerciement pour encourager plus d'achats.

Une fois que vous avez trouvé un modèle qui vous plaît, cliquez simplement sur le bouton « Importer ce tunnel ».

Ensuite, vous devrez donner un nom à votre page de paiement. Cela vous aidera à suivre différents tunnels de paiement si vous créez plusieurs versions pour différents produits ou groupes de clients.

Après l'avoir nommé, cliquez sur « Terminé ».

Pour modifier la page de paiement, cliquez sur le nom de la page de paiement au-dessus du bouton « Ajouter une offre post-achat ».

Vous verrez alors plusieurs options pour personnaliser la page de paiement.

Dans l'onglet « Conception », cliquez sur « Modifier... Modèle » pour personnaliser la conception à l'aide de la plateforme d'édition de votre choix.

Nous détaillons ces étapes de personnalisation dans notre guide sur comment personnaliser la page de paiement WooCommerce.

Si vous faites défiler la page, vous pouvez également personnaliser les sections et les champs requis sur la page de paiement.

Par défaut, le formulaire de paiement comprend des sections pour les informations de contact (e-mail) et l'adresse de livraison (prénom, nom, adresse de livraison, adresse de facturation, téléphone). Bien que ces champs par défaut conviennent à la plupart des boutiques en ligne, vous pouvez les personnaliser davantage en cliquant sur n'importe quel champ.

Par exemple, pour modifier l'adresse de livraison, cliquez simplement dessus.

Une fenêtre contextuelle apparaîtra où vous pourrez personnaliser les champs de cette section selon vos besoins.

Si vous modifiez le champ Prénom, vous pouvez changer l'étiquette, ajouter un texte d'exemple comme espace réservé, et rendre le champ obligatoire ou facultatif.

Vous pouvez apporter autant de modifications que vous le souhaitez aux champs du formulaire.

Une fois que vous êtes satisfait de vos modifications, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Mettre à jour ».

L'onglet « Optimisations » offre des moyens supplémentaires d'améliorer l'expérience de paiement.

Par exemple, vous pouvez activer le paiement express, ce qui permettra aux utilisateurs de payer rapidement en utilisant des méthodes comme Apple Pay et Google Pay.

Nous avons un tutoriel détaillé sur comment ajouter des boutons de paiement express dans WooCommerce si vous souhaitez plus d'informations.

Vous pouvez également configurer des coupons à application automatique. Ce sont des codes de réduction qui seront automatiquement appliqués lorsque les utilisateurs commenceront le processus de paiement.

Pour configurer les coupons à application automatique, ouvrez l'onglet « Coupons à application automatique », sélectionnez « Oui » dans l'option « Coupon à application automatique », et entrez le code du coupon que vous souhaitez appliquer automatiquement. Vous pouvez également désactiver le champ du coupon si nécessaire. N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer ».

Une autre fonctionnalité utile est le paramètre « Pré-remplir le formulaire pour les utilisateurs abandonnés ».

Cette fonctionnalité remplit automatiquement les valeurs précédemment saisies lorsque les utilisateurs reviennent à la page de paiement après avoir reçu un e-mail de panier abandonné. Cela leur permet de finaliser plus facilement leur achat.

Cliquez simplement sur « Oui » dans l'option « Activer » et cliquez sur « Enregistrer ».

Si vous passez à l'onglet « Paramètres », vous pouvez ajouter du code personnalisé comme des scripts de suivi.

C'est ici que vous pourriez vouloir ajouter vos scripts si vous effectuez le suivi des conversions WooCommerce. Vous pouvez consulter notre guide sur le suivi des conversions WooCommerce pour plus de détails.

Une fois que vous êtes satisfait de toutes vos personnalisations, cliquez simplement sur « Activer le paiement du magasin ».

Et voilà ! Maintenant, lorsque les utilisateurs cliquent sur le bouton « Acheter maintenant » sur vos pages produits, ils seront dirigés directement vers votre page de paiement optimisée.

Option 2 : Utiliser le plugin Direct Checkout (méthode gratuite)

Si vous souhaitez une solution simple, « installez et oubliez », nous vous recommandons d'utiliser le plugin gratuit Direct Checkout For WooCommerce de QuadLayers. Il offre moins d'options de personnalisation que FunnelKit mais constitue un excellent moyen d'envoyer les clients directement à la caisse.

Tout d'abord, vous devez installer et activer le plugin. Consultez notre guide sur comment installer un plugin WordPress si vous avez besoin d'aide.

Ensuite, allez dans WooCommerce » Direct Checkout. Vous remarquerez un nouvel onglet Direct Checkout dans votre page de paramètres WooCommerce, en commençant par la section Général.

Ici, assurez-vous de définir « Redirection après ajout au panier » sur « Oui ».

Après cela, dans le paramètre « Redirection après ajout au panier vers », sélectionnez « Paiement » dans le menu déroulant. Désormais, les clients seront redirigés vers votre page de paiement immédiatement après avoir cliqué sur le bouton « Ajouter au panier ».

Il existe également quelques paramètres facultatifs. L'un d'eux est le paramètre « Alerte ajout au panier ».

Lorsque les clients ajoutent des produits à leur panier, ils voient un message indiquant « [nom du produit] a été ajouté à votre panier » avec un lien pour afficher leur panier. Régler ce paramètre sur « Oui » fait que ce lien emmène directement les clients à la page de paiement au lieu de la page du panier.

Un autre paramètre facultatif à modifier est « Lien d'ajout au panier dans la boutique ». Si vous le réglez sur « Oui », les clients qui cliquent sur le lien « Voir le panier » dans votre boutique seront dirigés directement vers le paiement au lieu du panier d'achat.

Nous vous recommandons de tester soigneusement ces deux paramètres facultatifs avant de les activer. Bien qu'ils puissent accélérer le processus de paiement, certains clients préfèrent peut-être revoir leur panier d'abord et s'agacer s'ils sont dirigés ailleurs.

Enfin, nous vous recommandons de laisser le paramètre « Remplacer l'URL du panier » sur « Non », car il n'est pas essentiel pour la fonctionnalité de redirection de base de la page du panier.

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer les modifications » une fois que vous avez terminé avec ces paramètres.

Passons maintenant à l'onglet « Archives ».

C'est ici que vous pouvez personnaliser l'apparence du bouton « Ajouter au panier » sur la page « Boutique » de votre boutique WooCommerce.

Pour remplacer le bouton du panier, vous devez régler le paramètre « Remplacer le texte Ajouter au panier » sur « Oui ».

Ensuite, vous pouvez choisir les types de produits WooCommerce pour lesquels vous souhaitez remplacer le texte « ajouter au panier », y compris les produits simples, les produits groupés, les produits variables, les produits virtuels et/ou les produits téléchargeables.

Ce sont les paramètres par défaut de WooCommerce pour les types de produits, mais il peut y en avoir d'autres si vous avez installé certains plugins WooCommerce.

Après cela, vous pouvez personnaliser le texte « Ajouter au panier » pour qu'il soit plus orienté vers l'action, comme « Acheter maintenant » ou « Acheter instantanément ».

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

Naviguez maintenant vers l'onglet « Produits ». Cette section est similaire à la précédente, mais elle contrôle le fonctionnement de votre page de panier et de vos paramètres de redirection sur les pages de produits individuelles.

Vous pouvez définir « Remplacer le texte Ajouter au panier » sur « Oui » et personnaliser le texte du bouton dans le champ approprié.

L'étape suivante est facultative, mais vous pouvez aller dans l'onglet « Paiement ». Ici, vous pouvez supprimer des champs de paiement spécifiques pour optimiser l'expérience de la page de paiement WooCommerce.

Par exemple, vous pouvez supprimer les champs d'adresse de livraison de paiement si vous vendez uniquement des produits numériques, masquer le texte de la politique de paiement, et plus encore si nécessaire.

Et voilà ! Maintenant, vous pouvez visiter votre boutique WooCommerce en tant que client pour tester le fonctionnement du paiement direct.

Lorsque les clients cliquent sur le bouton « Ajouter au panier », ils ignoreront complètement le panier d'achat et iront directement au paiement.

Bonnes pratiques pour sauter le panier WooCommerce

Bien que la configuration du paiement direct pour WooCommerce soit simple, voici quelques considérations importantes pour vous assurer qu'il fonctionne efficacement pour votre boutique :

• Méthodes de paiement – Toutes les passerelles de paiement ne fonctionnent pas correctement lorsque vous sautez la page du panier. Consultez notre guide sur les meilleures passerelles de paiement WooCommerce pour WordPress pour choisir des options qui prennent en charge le paiement direct.
• Expérience utilisateur – Lorsque vous supprimez la page du panier, assurez-vous de suivre l'impact sur le comportement d'achat de vos clients. Envisagez d'activer le suivi client et de configurer des enquêtes post-achat pour recueillir des commentaires.
• Impact sur les performances – Bien que le fait de sauter la page du panier WooCommerce puisse accélérer le processus de paiement, vous devriez toujours accélérer votre boutique en ligne pour garantir une expérience d'achat fluide.
• Sécurité – Un paiement plus rapide ne doit pas compromettre la sécurité. Il est bon d'apprendre comment prévenir la fraude et les fausses commandes dans WooCommerce pour protéger votre boutique contre les activités malveillantes.
• Videz votre cache – Après avoir configuré un paiement direct, assurez-vous de vider le cache de votre site web et le cache de votre navigateur. Cela permet de s'assurer que les modifications sont en ligne et visibles par tous vos clients.

Questions fréquemment posées sur le fait de sauter la page du panier et de rediriger vers le paiement

Voici quelques questions courantes que nos lecteurs se posent avant de supprimer la page du panier et de rediriger vers le paiement :

Le fait de sauter la page du panier nuira-t-il à mon référencement ?

Non, le fait de sauter la page du panier en soi ne nuira pas directement à votre référencement. Les moteurs de recherche se soucient davantage de facteurs tels que la vitesse de votre site, sa compatibilité mobile et la qualité de votre contenu. Un paiement plus rapide et plus rationalisé peut améliorer l'expérience utilisateur, ce qui est un signal positif pour le référencement.

Puis-je toujours proposer des codes de réduction si je saute la page du panier ?

Oui, absolument. La page de paiement standard de WooCommerce comprend un champ pour les codes de réduction.

Est-il possible de sauter la page du panier pour certains produits uniquement ?

Oui, l'extension CartHopper de FunnelKit vous permet de créer des règles spécifiques pour exclure certains produits ou catégories de la fonctionnalité de saut de panier. C'est parfait si vous vendez un mélange d'articles à achat unique et de produits que les clients achètent souvent en groupe.

Puis-je facilement revenir au processus standard de panier et de paiement ?

Oui, vous pouvez annuler vos paramètres à tout moment. Avec l'un ou l'autre plugin, vous pouvez simplement aller dans ses paramètres et désactiver la fonctionnalité de saut de panier. Votre boutique en ligne reviendra immédiatement au flux WooCommerce standard avec une page de panier séparée.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment sauter la page du panier WooCommerce et rediriger vers la page de paiement. Vous pourriez également vouloir consulter notre guide sur comment afficher les produits fréquemment achetés ensemble dans WooCommerce et nos meilleurs choix d'experts des meilleures automatisations WooCommerce pour augmenter les ventes.

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