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Comment créer une page de remerciement dans WordPress

Si vous lisez cet article, vous savez probablement déjà que les pages de remerciement ne sont pas juste une réflexion après coup. Et vous avez absolument raison !

Utilisée stratégiquement, une page de remerciement est l'un des atouts les plus puissants de votre site web. C'est votre chance de vous connecter avec les visiteurs lorsqu'ils sont les plus engagés, de transformer les clients pour la première fois en fans fidèles, et même d'augmenter vos ventes grâce à des stratégies de suivi intelligentes.

Nous avons utilisé des pages de remerciement pour les soumissions de formulaires et après les achats, et cela a fait des merveilles pour bâtir des relations clients et augmenter les ventes répétées.

Dans ce guide, nous vous montrerons exactement comment créer des pages de remerciement attrayantes dans WordPress, et nous partagerons des stratégies éprouvées sur quand et où les utiliser pour un impact maximal.

Comment créer une page de remerciement dans WordPress

Qu'est-ce qu'une page de remerciement dans WordPress et pourquoi en créer une ? 👀

Une page de remerciement est une page web que vous pouvez montrer à vos utilisateurs lorsqu'ils effectuent une action ou terminent une tâche sur votre site web WordPress.

Mais pourquoi en avez-vous besoin en premier lieu ?

Tout d'abord, c'est la politesse !

Vous devriez continuellement nourrir quelqu'un qui a accepté une offre de votre part, qu'il s'agisse d'un aimant à prospects ou d'un achat.

Vous ne voulez pas laisser cette opportunité vous échapper. En créant cette fonctionnalité de conception WordPress, vous pouvez inciter les utilisateurs à interagir davantage avec votre marque. Qui sait, peut-être que vous en tirerez plus de ventes.

Notez qu'une page de remerciement est différente d'une page de destination, où les visiteurs atterrissent après avoir cliqué sur une publication sur les réseaux sociaux ou une publicité. Une page de remerciement apparaît généralement après que quelqu'un se soit abonné à votre liste d'e-mails ou vous ait acheté quelque chose.

Par exemple, vous pouvez afficher une page de remerciement personnalisée dans votre boutique en ligne après qu'un client ait acheté un produit. Cela vous permet de vendre des produits complémentaires et de proposer des produits plus chers, ainsi que des remises exclusives sur les achats ultérieurs.

De même, une page de remerciement peut aider à créer une liste d'e-mails et à développer votre audience sociale. Vous pouvez afficher des boutons de partage social pour promouvoir vos chaînes Facebook, Twitter, LinkedIn et autres réseaux sociaux.

C'est également utile lorsqu'un utilisateur soumet un formulaire ou laisse un commentaire sur votre site. Vous pouvez afficher vos articles les plus populaires sur la page de remerciement et générer plus de trafic vers vos articles de blog importants.

Dans cette optique, nous allons vous montrer comment créer facilement une page de remerciement dans WordPress et comment la déclencher dans différentes situations. Cliquez simplement sur les liens ci-dessous pour accéder à la section de votre choix :

Prêt ? Commençons !

Notre outil indispensable pour créer une page de remerciement dans WordPress

Après avoir testé des dizaines de constructeurs de pages WordPress au fil des ans, nous recommandons systématiquement SeedProd comme le meilleur constructeur de pages de destination.

Nous l'utilisons nous-mêmes ici chez WPBeginner, et il s'est avéré être la solution la plus fiable pour créer des pages de remerciement personnalisées efficaces.

SeedProd : constructeur de sites web et de thèmes

Bien que vous puissiez créer une page de remerciement avec l'éditeur de blocs, l'obtention de fonctionnalités avancées telles que le suivi des conversions ou des intégrations spéciales nécessite souvent la configuration de plusieurs plugins supplémentaires.

Un constructeur de pages comme SeedProd rend cela beaucoup plus facile en incluant tous ces outils dans une interface conviviale.

Ce qui distingue SeedProd, ce n'est pas seulement sa fonctionnalité de glisser-déposer, mais la façon dont tout fonctionne ensemble de manière transparente. Avec ses options de personnalisation étendues et ses modèles prédéfinis, vous pouvez créer des pages de remerciement professionnelles en quelques minutes au lieu de quelques heures.

Pour ce tutoriel, nous utiliserons la version SeedProd Pro car elle offre beaucoup plus de modèles prédéfinis, d'intégrations d'e-mails, de blocs WooCommerce, et plus encore. Vous pouvez également utiliser la version SeedProd Lite gratuitement.

Tout d'abord, vous devrez installer et activer SeedProd. Si vous avez besoin d'aide, consultez notre guide sur comment installer un plugin WordPress.

Après l'activation, vous pouvez aller dans SeedProd » Paramètres depuis votre panneau d'administration WordPress. À partir de là, entrez simplement votre clé de licence et cliquez sur le bouton « Vérifier la clé ».

Saisie de la clé de licence SeedProd

Vous pouvez trouver la clé de licence dans votre espace compte SeedProd.

Après la vérification, dirigeons-nous vers SeedProd » Pages de destination depuis le tableau de bord WordPress et cliquons sur le bouton « Créer une nouvelle page de destination ».

Ajouter une nouvelle page de destination SeedProd

Sur l'écran suivant, SeedProd vous montrera différents modèles de pages.

Vous pouvez les filtrer depuis le haut pour afficher les modèles de pages de remerciement. À partir de là, survolez simplement un design que vous souhaitez utiliser et cliquez sur le bouton de coche orange.

Sélectionner un modèle de page de remerciement

Une fenêtre contextuelle s'ouvrira maintenant. Allez-y et entrez un nom et une URL pour votre page de remerciement.

Une fois cela fait, vous pouvez cliquer sur le bouton « Enregistrer et commencer à modifier la page ».

Entrer un nom pour votre page de remerciement

Cela lancera le constructeur de pages par glisser-déposer de SeedProd.

Vous pouvez maintenant personnaliser votre page de remerciement en ajoutant de nouveaux blocs depuis le menu de gauche ou en réorganisant les blocs existants.

Par exemple, il existe des blocs pour les images, le texte, les titres, les vidéos, les formulaires de contact, les profils sociaux, et plus encore.

Personnaliser votre page de remerciement

Si vous cliquez sur un bloc dans le modèle, vous verrez davantage d'options de personnalisation.

Par exemple, vous pouvez modifier le texte, en changeant sa police, sa taille, son espacement, sa couleur, et plus encore.

Vous pouvez modifier les blocs existants dans SeedProd

Une fois les modifications effectuées, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton 'Enregistrer' en haut.

Ensuite, vous pouvez cliquer sur l'onglet 'Connecter' et intégrer des services de marketing par e-mail. Ce serait utile si vous avez ajouté un formulaire de contact à votre page de remerciement et que vous souhaitez collecter des prospects auprès des clients.

Connexion des services de marketing par e-mail à SeedProd

Après cela, vous devrez vous rendre dans l'onglet 'Paramètres de la page' en haut.

À partir d'ici, cliquons sur le bouton 'Statut de la page' pour le faire passer de 'Brouillon' à 'Publier'.

Note : La publication de la page la rend accessible à l'URL que vous avez définie, mais elle n'apparaîtra pas automatiquement aux utilisateurs. Dans les étapes suivantes, nous vous montrerons comment la connecter à vos formulaires et autres actions sur votre site.

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton 'Enregistrer' en haut lorsque vous avez terminé.

Publier votre page de remerciement

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton 'Enregistrer' en haut lorsque vous avez terminé.

Vous pouvez maintenant visiter votre site Web pour voir la page de remerciement en action.

Visitez le site Web pour voir un aperçu de la page de remerciement

Maintenant, examinons différentes situations où vous pouvez déclencher la page de remerciement WordPress afin que vos visiteurs la voient.

Comment afficher une page de remerciement après la soumission d'un formulaire dans WordPress

Après avoir créé une page de remerciement personnalisée, vous pouvez l'afficher lorsqu'un utilisateur soumet un formulaire.

Par exemple, vous pouvez afficher des icônes de médias sociaux lorsqu'un visiteur s'inscrit à une newsletter par e-mail à l'aide d'un formulaire. De cette façon, ils peuvent également vous suivre sur différentes plateformes sociales et vous aider à augmenter votre nombre d'abonnés.

De même, si un utilisateur remplit un formulaire de commentaires, vous pouvez alors afficher des guides et des vidéos utiles ou promouvoir votre meilleur contenu sur la page de remerciement.

Avec WPForms, vous pouvez facilement créer tous types de formulaires sur votre site web et afficher une page de remerciement personnalisée. C'est le meilleur plugin de formulaire de contact WordPress qui offre des modèles prédéfinis et de nombreuses options de personnalisation.

Pour plus de détails, consultez notre guide sur la création d'un formulaire de contact dans WordPress.

Pour afficher votre page de remerciement personnalisée, modifiez un formulaire dans WPForms. Une fois dans le constructeur de formulaire, allez simplement dans l'onglet Paramètres » Confirmations.

Modifier les paramètres de confirmation du formulaire

Dans le menu déroulant « Type de confirmation », sélectionnez simplement l'option « Aller à l'URL (Redirection) ».

Après cela, entrez l'URL de votre page de remerciement dans le champ « URL de redirection de confirmation ».

Entrez l'URL de votre page de remerciement

Chaque fois qu'un utilisateur remplit et soumet un formulaire sur votre site Web, il verra la page de remerciement personnalisée que vous avez créée.

Comment afficher une page de remerciement post-achat dans WooCommerce

Si vous avez une boutique WooCommerce, vous pouvez afficher votre page de remerciement personnalisée lorsqu'un client achète votre produit.

WooCommerce a une page de remerciement par défaut, mais elle n'est pas optimisée pour les conversions. Vous pouvez certainement la remplacer par la vôtre pour augmenter les ventes.

Par exemple, vous pouvez proposer des produits supplémentaires, offrir des réductions exclusives et afficher les dernières campagnes promotionnelles.

Par exemple, après qu'un client a acheté un appareil photo, votre page de remerciement personnalisée pourrait afficher une réduction spéciale de 15 % sur les cartes mémoire et les sacs d'appareil photo, encourageant ainsi un second achat immédiat.

Aperçu de la page de remerciement

Nous avons un guide complet sur la création facile de pages de remerciement WooCommerce personnalisées qui vous guidera tout au long du processus, étape par étape.

Comment afficher une page de remerciement personnalisée sur un site d'adhésion

Vous pouvez afficher votre page de remerciement sur un site Web d'adhésion lorsqu'une personne achète un abonnement pour accéder à du contenu exclusif ou s'inscrit à un cours en ligne.

Avec MemberPress, vous pouvez facilement configurer un site d'adhésion. C'est le meilleur plugin d'adhésion WordPress, et vous pouvez l'utiliser pour vendre du contenu premium, des abonnements, des téléchargements numériques, et plus encore.

Vous pouvez en apprendre davantage en suivant notre guide ultime pour créer un site d'adhésion WordPress.

Une fois que vous avez configuré les adhésions, il vous suffit de vous rendre sur MemberPress » Paramètres depuis votre tableau de bord WordPress et de sélectionner l'onglet « Pages ».

Choisir une page de remerciement personnalisée pour le site d'adhésion

À partir de là, vous pouvez cliquer sur le menu déroulant « Page de remerciement MemberPress » et sélectionner la page de remerciement personnalisée.

De cette façon, les clients seront redirigés vers votre page de remerciement chaque fois qu'ils auront terminé le processus d'inscription ou d'abonnement.

Comment afficher une page de remerciement après la soumission d'un commentaire

Une autre situation où l'affichage d'une page de remerciement personnalisée est bénéfique est après la soumission d'un commentaire.

Lorsqu'un visiteur soumet un commentaire sur votre blog WordPress, vous pouvez profiter de cette occasion pour montrer vos articles les plus populaires ou votre contenu intemporel via une page de remerciement.

Tout d'abord, vous devrez installer et activer le plugin Comment Experience by Progress Planner. Pour plus de détails, veuillez consulter notre guide sur comment installer un plugin WordPress.

Après activation, vous pouvez aller dans Paramètres » Comment Hacks depuis votre tableau de bord WordPress.

Ensuite, vous devrez faire défiler jusqu'à la section « Rediriger les commentateurs pour la première fois ». À partir de là, vous pouvez cliquer sur le menu déroulant « Rediriger vers » et sélectionner votre page de remerciement personnalisée.

Rediriger les utilisateurs vers la page de remerciement lors de la soumission d'un commentaire

Enregistrez simplement vos paramètres, et la page de remerciement que vous avez sélectionnée apparaîtra chaque fois qu'un visiteur laissera un commentaire pour la première fois.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre guide détaillé sur comment rediriger les utilisateurs après la soumission de formulaires dans WordPress.

N'oubliez pas de tester votre page de remerciement dans WordPress

Avant de mettre votre page de remerciement en ligne, vous voudrez effectuer quelques tests pour vous assurer que vous offrez la meilleure expérience utilisateur possible. Voici les domaines que vous voudrez tester :

  • Vitesse de la page : La vitesse de chargement de votre page Web peut être affectée par des éléments tels que des images volumineuses, trop de modules complémentaires ou un codage inefficace. Des outils comme le rapport de vitesse du site MonsterInsights peuvent vous aider à vérifier la rapidité de chargement de votre page et vous conseiller pour l'accélérer.
  • Réactivité : Assurez-vous que votre page Web s'affiche correctement sur tous les types d'appareils, tels que les téléphones et les ordinateurs, en ajustant la fenêtre du navigateur pour la rendre plus petite et plus grande afin de voir comment elle s'adapte. Pour plus de détails, consultez nos conseils d'experts sur la façon de créer un site WordPress adapté aux mobiles.
  • Liens : Vérifiez à nouveau tous les liens sur votre page « Merci » pour vous assurer qu'ils vous mènent aux bons endroits. Cela inclut les boutons, les liens de menu, les liens dans les images, le texte et même votre logo. Si vous proposez un téléchargement numérique, vous voudrez peut-être vous assurer que le client reçoit réellement le produit.
  • Message de confirmation : Assurez-vous que les utilisateurs reçoivent également un e-mail de confirmation qui confirme l'achat. Pour un achat, il devrait indiquer quelque chose comme : « Merci pour votre commande ! »

Il est conseillé de tester périodiquement votre page « Merci », surtout lorsque vous apportez des modifications à votre site web.

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Meilleures pratiques pour les pages de remerciement dans WordPress

Savoir comment créer une page de remerciement ne suffit pas. Vous voulez tirer le meilleur parti de votre opportunité post-achat et les amener à s'engager davantage.

Voici quelques stratégies :

  • Orientez-les vers du contenu connexe : Ne laissez pas votre page de remerciement être une impasse. Par exemple, si un utilisateur vient de s'abonner à votre newsletter sur le SEO, votre page de remerciement pourrait renvoyer vers vos tutoriels SEO les plus populaires.
  • Encouragez les abonnements sur les réseaux sociaux : Ajoutez des boutons qui renvoient directement vers vos profils de réseaux sociaux (comme votre page Facebook, votre profil Twitter ou votre chaîne YouTube) pour inviter de nouveaux fans à rejoindre votre communauté.
  • Affichez la preuve sociale : Intégrez des témoignages de clients pour renforcer la confiance.

Questions fréquemment posées (FAQ)

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées concernant la création de pages de remerciement efficaces dans WordPress.

Que dois-je inclure sur une page de remerciement ?

Une excellente page de remerciement doit d'abord confirmer que l'action de l'utilisateur a réussi.

Au-delà de cela, vous pouvez inclure des étapes suivantes claires, telles que des liens pour suivre vos profils de réseaux sociaux, une réduction spéciale sur un autre produit, ou une liste de vos articles de blog les plus populaires pour encourager la lecture.

Comment puis-je suivre les conversions sur une page de remerciement ?

Vous pouvez facilement suivre les conversions en configurant le suivi des objectifs dans Google Analytics. Un plugin comme MonsterInsights simplifie ce processus.

Chaque fois qu'un visiteur arrive sur votre page de remerciement, cela signale une action terminée, vous permettant de mesurer l'efficacité de vos formulaires et de vos tunnels de vente.

Ai-je besoin d'un plugin pour créer une page de remerciement dans WordPress ?

Bien que vous puissiez utiliser l'éditeur par défaut pour créer une page basique, un plugin de création de pages dédié comme SeedProd offre beaucoup plus de puissance.

Il fournit des modèles professionnels et un constructeur par glisser-déposer, ce qui permet de créer facilement une page à forte conversion sans aucun code.

Quelle est la différence entre une page de remerciement et une page de destination ?

Une page de destination est une page autonome conçue pour persuader les visiteurs d'entreprendre une action spécifique, comme s'inscrire ou effectuer un achat.

Une page de remerciement apparaît immédiatement après qu'ils ont terminé cette action. Son but est de confirmer la soumission et de les guider vers la prochaine étape.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment créer une page de remerciement dans WordPress. Vous voudrez peut-être aussi consulter nos guides sur comment créer une section de services dans WordPress et comment afficher les avis Trustpilot sur votre site WordPress.

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Interactions des lecteurs

3 CommentsLeave a Reply

  1. Merci pour le guide. J'utilise aussi WP Forms, et c'est une très bonne idée de créer une page de remerciement pour les personnes qui soumettent le formulaire de contact afin de les mettre plus à l'aise. J'hésite encore sur la façon de le faire pour les dons. Actuellement, j'ai seulement un bouton PayPal et un code QR pour les virements bancaires. Des suggestions ?

    Le bouton PayPal a été créé dans Elementor.

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