Los envíos de formularios en sitios de WordPress a menudo terminan con un mensaje básico de "éxito", pero hay una forma más inteligente de mantener a los usuarios interesados. Uno de nuestros trucos favoritos en WPBeginner es redirigir a los usuarios a una página específica después del envío del formulario.
Por ejemplo, podrías enviar a los usuarios a una página con tus publicaciones más populares o invitarlos a unirse a tu grupo de Facebook. Así, en lugar de un callejón sin salida, estás guiando a los visitantes hacia tu contenido más valioso o espacios comunitarios.
Además, hemos visto de primera mano cómo esto puede ayudar a hacer crecer las listas de correo electrónico, aumentar los seguidores en redes sociales y mantener a los usuarios explorando tu sitio.
En este tutorial, te mostraremos cómo configurar redirecciones de formularios personalizadas en WordPress. ¡Convirtamos un envío de formulario estándar en una oportunidad para una mayor interacción! 🔁
¿Por qué redirigir a los usuarios después del envío de un formulario?
Cuando un usuario envía un formulario en tu sitio, muchos propietarios de negocios podrían pensar que ese es el final del proceso. Sin embargo, puedes usar formularios de WordPress para aumentar la interacción del usuario en tu sitio web y obtener aún más conversiones.
Por ejemplo, puedes dirigir a los usuarios a una página de agradecimiento después del envío del formulario y listar tus artículos de alta conversión. De esta manera, puedes obtener más visitas a tu mejor contenido y generar más ventas.
En una tienda en línea, puedes ofrecer productos adicionales y brindar incentivos como descuentos y envío gratuito cuando un visitante envía un formulario.
Incluso podrías redirigir a los usuarios a una página donde puedan descargar un recurso gratuito después de enviar el formulario. Por ejemplo, puedes crear un lead magnet donde las personas puedan llenar un formulario a cambio de un recurso gratuito como un eBook, podcast, archivo multimedia o PDF.
Dicho esto, veamos 4 formas diferentes en las que puedes redirigir fácilmente a los usuarios después del envío de un formulario en WordPress. Simplemente haz clic en los enlaces a continuación para saltar a tu sección preferida:
- Consejo 1: Redirigir a los usuarios después del envío de un formulario en WordPress
- Consejo 2: Redirigir a los usuarios según sus respuestas después del envío de un formulario
- Consejo 3: Redirigir a los usuarios después del envío de un comentario en WordPress
- Consejo 4: Redirigir a los usuarios después del envío de un formulario de registro
- Consejo adicional: Rastrea las redirecciones como conversiones en Google Analytics 📊
- Tutorial en video
¡Empecemos!
Consejo 1: Redirigir a los usuarios después del envío de un formulario en WordPress
La forma más fácil de redirigir a los usuarios después de que hayan completado un formulario es usando WPForms. Es el mejor plugin de formularios de contacto para WordPress, y más de 6 millones de profesionales lo usan para crear diferentes tipos de formularios para sus sitios web, incluyéndonos a nosotros.
✋ De hecho, usamos WPForms para mostrar formularios de contacto y administrar solicitudes de migración de sitios, entre otras cosas. Ha sido una gran experiencia, y deberías ver nuestra reseña completa de WPForms para descubrir por qué lo recomendamos encarecidamente.
WPForms viene con una configuración integrada que te permite elegir si mostrar un mensaje de agradecimiento, una página específica o redirigir a los usuarios a otra URL. Además, obtienes un constructor de formularios de arrastrar y soltar para personalizar fácilmente tu formulario.
Para este tutorial, usaremos la versión WPForms Lite porque es gratuita y puedes redirigir a los usuarios después de enviar el formulario en solo unos clics. También existe la versión WPForms Pro, que ofrece más de 2,000 plantillas de formularios prediseñadas, opciones de personalización y potentes complementos.
También puedes usar IA para acelerar tu proceso de creación de formularios. Simplemente dale una descripción al constructor de formularios con IA y creará el formulario en solo unos segundos.
Primero, necesitarás instalar y activar el plugin WPForms. Para más detalles, por favor consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Al activarlo, verás la página de bienvenida de WPForms en tu panel de WordPress. Haz clic en el botón ‘Crear tu primer formulario’.
A continuación, puedes elegir cómo crear tus formularios: usando IA, empezando desde cero o seleccionando una plantilla prehecha.
Para este tutorial, usaremos una plantilla.
Empecemos ingresando un nombre para tu formulario en la parte superior. Luego, pasa el cursor sobre cualquier plantilla y haz clic en el botón 'Usar plantilla' para seleccionarla. Por ejemplo, elegiremos la plantilla 'Formulario de contacto simple'.
Después de seleccionar una plantilla, se iniciará el constructor de formularios de WPForms.
Aquí, puedes personalizar tu formulario y agregar nuevos campos desde el menú de tu izquierda. Simplemente arrastra y suelta los campos que te gustaría agregar. Luego puedes reorganizar su orden a tu gusto.
Si deseas agregar campos avanzados como URL de sitio web, número de teléfono, dirección, opción de carga de archivos y más, te recomendamos actualizar a la licencia WPForms Pro.
También puedes personalizar aún más los campos existentes en la plantilla. Para más detalles, por favor consulta nuestra guía sobre cómo crear un formulario de contacto en WordPress.
Configurar la URL de redirección después del envío del formulario
Una vez que hayas personalizado tu formulario de contacto, simplemente ve a Configuración » Confirmaciones en el constructor de formularios.
En la configuración del Tipo de confirmación, haz clic en el menú desplegable y selecciona la opción 'Ir a URL (Redireccionar)'.
Después de eso, simplemente ingresa un enlace en el campo 'URL de redirección de confirmación' y especifica a dónde te gustaría redirigir a los usuarios después de que hayan enviado un formulario.
Cómo incrustar tu formulario en WordPress
Una vez que hayas agregado una URL de redirección, el siguiente paso es incrustar el formulario en tu sitio web.
Haz clic en el botón 'Guardar' en la parte superior para almacenar la configuración de tu formulario y luego haz clic en el botón 'Incrustar' que está a su lado.
WPForms te preguntará ahora si deseas incrustar el formulario en una página existente o en una página nueva.
Elegiremos la opción 'Crear página nueva' para este tutorial.
A continuación, deberás ingresar un nombre para tu nueva página.
Después de ingresar el nombre, simplemente haz clic en el botón '¡Vamos!'
El plugin ahora agregará automáticamente tu formulario al editor de contenido de WordPress dentro del bloque WPForms.
Cuando estés listo, simplemente haz clic en el botón 'Publicar' en la parte superior.
Consejo 2: Redirigir a los usuarios según sus respuestas después del envío de un formulario
WPForms también te permite configurar lógica condicional, que redirige automáticamente a los usuarios a diferentes páginas según sus respuestas al enviar un formulario.
Por ejemplo, digamos que tienes diferentes equipos que manejan las preguntas enviadas por los usuarios, como facturación, soporte técnico y consultas generales. Según la opción que un usuario seleccione en el formulario, puedes redirigirlo a una URL específica relacionada con sus necesidades.
Ten en cuenta que necesitarás una licencia de WPForms Pro para usar la función de lógica condicional. También obtienes más campos de formulario para agregar a la plantilla, y puedes usar complementos como User Journey para ver cómo interactúan las personas con tus formularios.
Primero, puedes agregar una opción múltiple, casillas de verificación o cualquier otro campo que permita a los usuarios seleccionar diferentes opciones. Agregaremos un campo de 'Opción múltiple' en nuestro tutorial.
A continuación, puedes editar las opciones en el campo de formulario de 'Opción múltiple' simplemente haciendo clic en los campos de la plantilla a la derecha.
Por ejemplo, puedes ver en la imagen a continuación que cambiamos el nombre de las opciones a diferentes departamentos que manejarían preguntas específicas.
🧑💻 Consejo interno: ¿Atascado? ¡Usa IA para generar opciones múltiples automáticamente!
Haz clic en el botón “Generar opciones” en WPForms para acceder a indicaciones predefinidas o ingresa tu idea personalizada.
¡WPForms generará instantáneamente una lista de opciones, ahorrándote tiempo y esfuerzo!
Después de eso, puedes ir a Configuración » Confirmaciones en el constructor de formularios.
Ahora, haz clic en el botón ‘Agregar nueva confirmación’ para configurar la lógica condicional.
A continuación, deberás ingresar un nombre para tu nueva redirección. Sé específico para que puedas rastrearla fácilmente.
Simplemente haz clic en el botón ‘OK’ cuando hayas terminado.
Para este tutorial, queremos dirigir a los usuarios a páginas específicas según el departamento que seleccionen en el formulario.
Primero, puedes seleccionar ‘Ir a URL (Redireccionar)’ en el menú desplegable de Tipo de confirmación desplegable y luego ingresar un enlace a la página respectiva en el campo ‘URL de redirección de confirmación’.
A continuación, deberás hacer clic en el interruptor ‘Habilitar lógica condicional’. Una vez que lo hagas, aparecerán más opciones.
Continúa y selecciona ‘Usar’ esta confirmación si ‘Opción múltiple’ es ‘Facturación’ en la configuración de lógica condicional. Esto redirigirá a los usuarios a una URL que contiene más información sobre facturación cuando envíen un formulario.
¡Eso es todo! Simplemente guarda el formulario y el bloque de WPForms que agregaste anteriormente redirigirá automáticamente a los usuarios a la URL diferente que estableciste según sus respuestas.
A continuación, puedes repetir este paso para otras opciones de opción múltiple en el formulario y crear nuevas notificaciones de confirmación con lógica condicional.
Consejo 3: Redirigir a los usuarios después del envío de un comentario en WordPress
¿Sabías que puedes redirigir a los usuarios a diferentes páginas si tienes comentaristas por primera vez en tu sitio de WordPress?
Por ejemplo, puedes mostrar una página simple de agradecimiento con un formulario de suscripción por correo electrónico y hacer que los usuarios se suscriban a tu boletín después de comentar. De manera similar, puedes redirigir a las personas a una página con tus enlaces de redes sociales y aumentar seguidores.
Redirigir a los usuarios después de enviar un comentario también puede ayudar a aumentar las visitas a la página y las conversiones. Puedes redirigir a los comentaristas a tus publicaciones de blog principales, mostrar una página de oferta especial o cupón, o mostrar una página de imán de leads para obtener más conversiones.
La forma más fácil de configurar redirecciones de comentarios es usando el plugin Comment Hacks. Para más información, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Te permite elegir qué página mostrar después de que un usuario por primera vez deja un comentario.
Todo lo que tienes que hacer es navegar a Configuración » Comment Hacks en tu panel de administración de WordPress. Luego, simplemente selecciona la página específica a la que quieres enviarlos con el menú desplegable 'Redirigir a'.
Asegúrate de guardar la página para almacenar tu configuración cuando hayas terminado.
Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo redirigir la atención de tu usuario con una redirección de comentarios.
Consejo 4: Redirigir a los usuarios después del envío de un formulario de registro
Si permitir el registro de usuarios en tu sitio web, entonces redirigir a las personas puede ser útil.
Por ejemplo, si administras un sitio de membresía o vendes cursos en línea, puedes redirigir a los usuarios a su área de cuenta o panel de control al enviar un formulario de registro. De esta manera, los usuarios pueden acceder a sus archivos de descarga, claves de licencia, materiales del curso, planes de estudio y más.
Con MemberPress, puedes restringir fácilmente el acceso a diferentes secciones de tu sitio web. Es el mejor plugin de membresía para WordPress y te permite configurar múltiples niveles de membresía.
✋ ¿Quieres ver MemberPress en acción? ¡Usamos MemberPress para potenciar nuestro sitio de videos gratuitos! Nos ayuda a ofrecer acceso 100% gratuito a través de un programa de membresía que requiere registro de usuario. Lee nuestra reseña completa de MemberPress para obtener detalles sobre el plugin.
Usando MemberPress, también puedes crear una página de precios utilizando una de las plantillas integradas del plugin. Si un usuario no registrado intenta acceder a contenido restringido, puedes redirigirlo a una página de precios.
Una vez que hayas creado una página de precios personalizada, simplemente ingresa la URL en la sección 'Acceso no autorizado' de MemberPress para redirigir a los usuarios no registrados a tu página de precios o de registro.
Si deseas aún más opciones, te recomendamos usar un constructor de páginas como SeedProd. SeedProd es un constructor de páginas de arrastrar y soltar que facilita enormemente la personalización del diseño y la estructura de cualquier página.
✋ SeedProd es, sin duda, el mejor constructor de páginas y temas. Nuestros socios comerciales lo han utilizado para construir sus sitios de WordPress y les encanta. Visita nuestra extensa reseña de SeedProd para obtener más información sobre el plugin.
Puedes agregar elementos como una 'Tabla de precios' a la página a la que rediriges a los usuarios. Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo agregar una tabla de precios atractiva en WordPress.
La página de registro predeterminada de WordPress es simple y solo contiene el logotipo y la marca de WordPress.
Puedes hacerla más atractiva utilizando una plantilla de SeedProd y luego agregando un bloque de 'Tabla de precios' para crear una página de inicio de sesión y registro personalizadas.
Si necesitas ayuda, consulta nuestra guía sobre cómo crear un formulario de registro de usuario personalizado en WordPress.
Consejo adicional: Rastrea las redirecciones como conversiones en Google Analytics 📊
Si tu formulario redirige a una página de agradecimiento, puedes rastrearla como una conversión en Google Analytics. Esto te ayuda a medir qué tan bien están funcionando tus formularios, especialmente si estás capturando leads o ejecutando campañas publicitarias.
Recomendamos usar MonsterInsights para configurar esto más fácilmente.
✋ En WPBeginner, confiamos en MonsterInsights para rastrear métricas clave del sitio, incluidas las conversiones de formularios. ¿Quieres saber cómo puede ayudarte a ti también? ¡Echa un vistazo a nuestra reseña detallada de MonsterInsights!
Con el complemento Forms, el plugin hace que sea súper simple ver las estadísticas de tu formulario directamente en tu panel de WordPress. En la página ‘Informe de Formularios’, verás:
- Tasa de Conversión – Un porcentaje que muestra qué tan bien está convirtiendo tu formulario
- Impresiones – Cuántas personas vieron tu formulario
- Conversiones – Cuántas completaron el formulario
¿Necesitas ayuda para empezar? Consulta nuestra guía completa sobre cómo configurar el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics.
Tutorial en video
¿Prefieres tutoriales en video? Consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo redirigir a los usuarios después del envío del formulario, presentada por nuestro propio equipo de video. ¡Ponle play y sigue los pasos! ▶️
Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo redirigir a los usuarios después del envío de un formulario en WordPress. También te puede interesar nuestra guía sobre cómo crear un formulario multilingüe en WordPress y nuestras selecciones expertas de los mejores creadores de formularios en línea.
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Mrteesurez
Admiro la capacidad de redirigir automáticamente a los usuarios a diferentes URL según sus respuestas, esto permite decidir qué contenido o URL es adecuado para el usuario o apreciar que pueda leer más o pedir productos.
Estoy deseando adquirir WPForms pro, gracias.