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Cómo conectar Microsoft Outlook a WordPress (paso a paso)

Si tienes un sitio de WordPress, probablemente te habrás dado cuenta de que hacer que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada puede ser complicado. Esto se debe a que WordPress no está diseñado para manejar la entrega de correos electrónicos de manera confiable por sí solo.

Por nuestra experiencia ayudando a usuarios de WordPress, los problemas más comunes incluyen correos electrónicos que van a spam o que nunca llegan. Esto puede dañar la reputación de tu dominio y hacer que los suscriptores se pierdan actualizaciones importantes. 😱

Ahí es donde entra una plataforma confiable como Microsoft Outlook.

Conectar Microsoft Outlook con WordPress ayuda a mejorar la entregabilidad de los correos electrónicos asegurando que tus mensajes lleguen a las bandejas de entrada de tus suscriptores, incluso si estás enviando muchos.

En esta guía paso a paso, te mostraremos cómo conectar Microsoft Outlook a WordPress de la manera correcta. Ya sea que estés enviando notificaciones de formularios de contacto, confirmaciones de pedidos o actualizaciones de boletines, esta configuración ayudará a garantizar que tus correos electrónicos realmente se entreguen.

Conectar Microsoft Outlook a WordPress

¿Por qué usar Microsoft Outlook para enviar correos electrónicos de WordPress?

Microsoft Outlook es una excelente opción para dueños de negocios que usan Office 365 regularmente.

Puedes usar tu cuenta existente de Microsoft Outlook para enviar correos electrónicos a tus suscriptores desde tu sitio web de WordPress.

Lo mejor de usar Outlook es que te permite enviar muchos correos electrónicos a la vez. Puedes enviar hasta 10,000 correos electrónicos por día, lo cual es un límite mucho mayor que otros servicios de correo.

Si tienes una tienda en línea muy activa, esto te ayudará a enviar recibos, información de seguimiento y correos de carritos abandonados a todos tus clientes.

Otro beneficio que ofrece Microsoft Outlook es que no tienes que usar la función PHP mail() predeterminada de WordPress para enviar correos electrónicos.

Hay muchos problemas con el método de envío de correos predeterminado. Además, muchos servicios de hosting de WordPress no tienen PHP mail configurado correctamente, lo que genera problemas de entregabilidad de correos electrónicos.

Tus correos electrónicos pueden terminar en la carpeta de spam porque los proveedores de servicios de correo electrónico como Gmail no pueden detectar al remitente del correo.

Sin embargo, puedes superar fácilmente este problema utilizando un proveedor de servicios SMTP para enviar correos electrónicos en WordPress a través de tu cuenta de Outlook.

¿Qué es SMTP?

SMTP, o Protocolo de Transferencia de Correo Simple, es una tecnología estándar de la industria para enviar correos electrónicos.

Utiliza autenticación adecuada, asegurando que tus correos lleguen a la bandeja de entrada de tus usuarios y no terminen en la carpeta de spam.

Para enviar tus correos electrónicos, puedes conectar servicios populares como SendLayer, SMTP.com, Brevo, Office 365 / Outlook, Gmail, Amazon SES y más.

Dicho esto, te mostraremos cómo conectar tu cuenta de Microsoft Outlook a WordPress. Aquí tienes todo lo que cubriremos en las siguientes secciones:

¿Listo? ¡Empecemos!

Cómo conectar Outlook a tu sitio de WordPress

La forma más fácil de agregar Microsoft Outlook a WordPress es usando WP Mail SMTP, el plugin SMTP más popular y mejor para WordPress.

El plugin ayuda a solucionar problemas de entrega de correos electrónicos al dirigir tus mensajes a través de un servidor de correo adecuado. Además, te permite usar de forma segura la API de Microsoft para autenticar los correos electrónicos de tu sitio.

En WPBeginner, usamos WP Mail SMTP para asegurarnos de que nuestros correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada de nuestros usuarios, no a las carpetas de spam. Para obtener más información sobre el plugin, consulta nuestra reseña completa de WP Mail SMTP.

WP Mail SMTP

Para este tutorial, usaremos la versión Pro de WP Mail SMTP porque incluye una integración con Office 365 / Outlook.com.

También existe una versión gratuita de WP Mail SMTP con múltiples integraciones, pero no te permite conectar tu cuenta de Outlook con WordPress.

Configurar WP Mail SMTP

Primero, necesitarás instalar y activar el plugin WP Mail SMTP en tu sitio web de WordPress. Puedes consultar nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

✋ Importante: Recuerda que el servicio de correo de Outlook solo funcionará si tienes un certificado SSL en tu sitio web. Puedes consultar nuestra guía sobre cómo configurar SSL en un sitio de WordPress.

Tras la activación, puedes conectar tu cuenta de Outlook yendo a WP Mail SMTP » Ajustes desde tu área de administración de WordPress.

En la página de ajustes, verás las opciones de ‘Correo electrónico del remitente’ y ‘Nombre del remitente’. Puedes omitir estos ajustes porque los de tu cuenta de Outlook los reemplazarán.

Correo electrónico y nombre de remitente en la configuración de WP Mail SMTP

Debajo de eso, verás diferentes opciones junto a los ajustes del servicio de correo.

Selecciona ‘Outlook’ como tu opción de servicio de correo.

Seleccionar remitente de correo SMTP

A continuación, WP Mail SMTP mostrará una nueva sección con los ajustes para tu cuenta de Outlook.

Se verá así.

Configuración de Outlook en WP Mail SMTP

Para encontrar el ID de la aplicación, la contraseña de la aplicación y la URI de redireccionamiento, debes crear una aplicación web dentro de una cuenta de Microsoft Azure. No te preocupes; te guiaremos paso a paso sobre cómo hacerlo.

Te recomendamos mantener la configuración de WP Mail SMTP Outlook abierta en una pestaña o ventana separada, ya que necesitarás volver a esta página para ingresar la información.

Puedes usar tu cuenta de correo electrónico de Microsoft existente (Live, Outlook, Hotmail, Office 365, etc.) para iniciar sesión en Microsoft Azure. Ten en cuenta que si lo haces, todos tus correos de WordPress se enviarán desde esa dirección de correo electrónico.

Si no tienes una cuenta de Microsoft Outlook o prefieres enviar mensajes desde una dirección de correo electrónico diferente, puedes ir al sitio web de Microsoft Azure y crear tu cuenta. Solo asegúrate de que la cuenta que crees incluya los permisos para enviar correos electrónicos.

La cuenta es gratuita para crear y no necesitas ningún servicio de pago para configurar el servicio de correo. Sin embargo, Microsoft te pedirá que ingreses la información de tu tarjeta de crédito para reducir las inscripciones de spam.

Después de eso, puedes iniciar sesión en el Portal de Microsoft Azure usando la dirección de correo electrónico que deseas usar.

Crear un ID de aplicación

Una vez que hayas abierto el Portal de Azure, haz clic en la opción 'Todos los servicios' en la barra lateral izquierda.

Haz clic en la opción Todos los servicios en el Portal de Azure

En la siguiente pantalla, verás diferentes servicios ofrecidos por Microsoft Azure.

Puedes desplazarte hacia abajo hasta la sección 'Identidad' y hacer clic en la opción 'Registros de aplicaciones'.

Selecciona Registros de aplicaciones

Después de eso, deberás hacer clic en el botón '+ Nueva inscripción'.

Esto creará tu aplicación.

Crea un nuevo registro

Ahora, necesitas ingresar un nombre para tu aplicación. Esto es para tu propio uso, así que puedes cambiar el nombre cuando quieras.

Por ejemplo, puedes nombrarla algo como ‘WP Mail SMTP: tudominio.com’.

En cuanto a la sección ‘Tipos de cuenta admitidos’ a continuación, es una buena práctica seleccionar la opción ‘Cuentas en cualquier directorio organizativo (Cualquier directorio de Azure AD – Multitenant) y cuentas personales de Microsoft (por ejemplo, Skype, Xbox)’.

Sin embargo, si no ves esta opción en tus tipos de cuenta, entonces también puedes seleccionar la opción ‘Cuentas en cualquier directorio organizativo (Cualquier directorio de Azure AD – Multitenant)’.

Introduce un nombre y selecciona los tipos de cuenta admitidos

Después de eso, desplázate hacia abajo hasta la configuración de URI de redireccionamiento.

Puedes dejar la configuración del menú desplegable en ‘Web’ para el primer campo del formulario.

Mantén la configuración de redireccionamiento en Web

Para el segundo campo, deberás ingresar la dirección URI de redireccionamiento proporcionada en la configuración de WP Mail SMTP Outlook.

Para encontrar la URI de redireccionamiento, simplemente regresa a la pestaña o ventana de configuración de WP Mail SMTP en tu navegador. Luego, copia la dirección web que se muestra en el campo ‘Redirect URI’.

Copia la URI de redireccionamiento

Debes pegar la URL en el formulario de registro de la aplicación de Microsoft Azure.

A continuación, simplemente haz clic en el botón ‘Register’.

Configuración de la URI de redireccionamiento

Microsoft Azure te llevará a otra pantalla donde verás el ID de la Aplicación (cliente).

Simplemente haz clic en el ícono de ‘copiar’ para copiar tu ID de aplicación.

Copia el ID de la aplicación

Después de eso, puedes ingresar el ID de la aplicación en la configuración de WP Mail SMTP.

Para hacer eso, necesitas dirigirte a tu ventana de configuración de WP Mail SMTP y pegar el valor en el campo ‘Application ID’.

Pega el ID de la aplicación copiado en la configuración de WP Mail SMTP

Crear una Contraseña de Aplicación

Una vez que hayas ingresado el ID de la aplicación, lo siguiente que debes hacer es crear una contraseña de aplicación.

Puedes comenzar haciendo clic en la opción ‘Certificates & secrets’ en la barra lateral izquierda.

Haz clic en la opción Certificados y secretos

En la siguiente pantalla, puedes omitir la sección de Certificados y desplazarte hacia abajo hasta la sección de Secretos de Cliente.

Luego, simplemente haz clic en la opción ‘+ New client secret’ para agregar un secreto de cliente.

Selecciona la opción Nuevo secreto de cliente

Ahora verás una nueva ventana superpuesta que se desliza desde la derecha. En esta ventana, puedes ingresar una descripción y seleccionar un período de tiempo para que expire la contraseña de la aplicación.

Microsoft Azure te permite seleccionar un tiempo de expiración preestablecido (3 meses, 6 meses (recomendado), 12 meses, 18 meses, etc.), o puedes establecer un plazo personalizado.

Recomendamos seleccionar una de las configuraciones preestablecidas cuando recién comienzas. Siempre puedes cambiar el tiempo de expiración de la contraseña a configuraciones personalizadas en el futuro.

Introduce una descripción y establece la hora de caducidad de la contraseña

Cuando estés satisfecho con la configuración, simplemente haz clic en el botón ‘Add’.

Luego, Microsoft Azure generará una contraseña de aplicación. Puedes hacer clic en el disparador ‘Copy to clipboard’ para copiar la contraseña debajo de la columna Value.

Copia la contraseña de la aplicación en la columna Valor

A continuación, deberás ingresar esta contraseña en tu configuración de WP Mail SMTP.

Para hacer eso, regresa a la configuración de WP Mail SMTP y luego pega la contraseña en el campo ‘Application Password’.

Pega el valor en el campo Contraseña de aplicación

Configurar Permisos de API

Después de configurar el ID de la aplicación y la contraseña de la aplicación en WP Mail SMTP, el siguiente paso es agregar permisos de API.

Para comenzar, puedes hacer clic en la opción ‘Permisos de API’ del menú de tu izquierda.

Haz clic en la opción Permisos de API

A continuación, haz clic en el botón ‘Agregar un permiso’.

Lo encontrarás en la esquina superior izquierda.

Selecciona la opción Agregar un permiso

Cuando hagas clic en el botón, una nueva ventana se deslizará desde la derecha para solicitar permisos de API.

Tendrás que seleccionar la opción ‘Microsoft Graph’ para configurar los permisos de API.

Selecciona la opción Microsoft Graph

En la siguiente pantalla, Microsoft Azure te preguntará qué tipo de permisos requiere tu aplicación.

Puedes seleccionar la opción ‘Permisos delegados’.

Selecciona permisos delegados

A continuación, verás varias opciones para seleccionar permisos.

Sin embargo, una forma más fácil de encontrar la configuración correcta es ingresando el término ‘send’ en la barra de búsqueda debajo del encabezado ‘Seleccionar permisos’.

Después de eso, tendrás que seleccionar la pestaña ‘Mail’ de las opciones que aparezcan y luego hacer clic en la casilla de verificación para ‘Mail.Send.Shared’.

Busca 'send' en la barra de búsqueda y ve a la pestaña Correo

Cuando estés listo, simplemente haz clic en el botón ‘Add permissions’ en la parte inferior.

Tendrás que repetir los pasos de permisos de la API haciendo clic en el botón ‘+ Add a permission’ y seleccionando ‘Microsoft Graph’.

Sin embargo, esta vez, necesitas seleccionar la opción ‘Application permissions’.

Selecciona permisos de aplicación

Ahora, puedes ingresar el mismo término de búsqueda, ‘send’, en la barra de búsqueda ‘Select permissions’.

Cuando veas la pestaña Mail, haz clic en ella y luego selecciona la casilla de verificación para ‘Mail.Send’.

Busca 'send' y selecciona la opción 'send mail'

A continuación, procede a hacer clic en el botón ‘Add permissions’.

Después de configurar los permisos de la API, tendrás que volver a la configuración de WP Mail SMTP y hacer clic en el botón ‘Save Settings’ para finalizar la configuración del remitente de correo de Outlook.

Guarda la configuración en WP Mail SMTP

Cuando guardes la configuración, tendrás que desplazarte hacia abajo hasta la sección Authorization en la configuración de WP Mail SMTP.

Luego, haz clic en el botón ‘Allow plugin to send emails using your Microsoft account’.

Permite que el plugin envíe correos electrónicos usando tu cuenta de Microsoft

Tan pronto como hagas clic en el botón, serás redirigido al formulario de permisos de Microsoft.

Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el botón ‘Yes’ en la parte inferior. Esto permitirá a WP Mail SMTP conectarse a tu cuenta de Microsoft.

Otorga permiso para conectarte a tu cuenta de Microsoft

Después de eso, serás redirigido de vuelta a la página de configuración de WP Mail SMTP.

Aparecerá un aviso en la parte superior que indica que estás listo para enviar correos electrónicos a través de Outlook.

Aviso de adición exitosa de la API de Microsoft

Ahora puedes enviar un correo electrónico de prueba para verificar si todo funciona correctamente.

Para enviar un correo electrónico de prueba, simplemente ve a WP Mail SMTP » Settings y luego haz clic en la pestaña ‘Email Test’ en la parte superior.

Cuando estés satisfecho con la configuración, simplemente haz clic en el botón ‘Send Email’ en la parte inferior.

Ve a la pestaña Prueba de correo electrónico

Después de enviar el correo electrónico, debes ir a tu bandeja de entrada.

Aquí, puedes verificar si recibiste el correo electrónico de prueba.

Correo electrónico de prueba de WP Mail SMTP

Consejo Extra 🌟: Ver Registros de Correo con WP Mail SMTP

Una vez que hayas conectado Microsoft Outlook con WP Mail SMTP, puedes ver fácilmente todos tus registros de correo electrónico directamente desde el panel de WordPress.

Esto te permitirá asegurarte de que tus correos electrónicos se entreguen en la bandeja de entrada del usuario y hacer un seguimiento de la actividad del usuario.

Para habilitar esta función, visita la página WP Mail SMTP » Configuración y cambia a la pestaña ‘Registro de correo electrónico’. Luego, activa el interruptor ‘Habilitar registro’ y haz clic en el botón ‘Guardar configuración’.

Activa los registros de correo electrónico

Ahora, dirígete a la página WP Mail SMTP » Registro de correo electrónico desde el área de administración de WordPress. Aquí, podrás ver una lista de todos los correos electrónicos que has enviado desde que habilitaste la función.

También puedes ver los detalles de cada entrada individual pasando el mouse sobre ella y haciendo clic en el enlace ‘Editar’.

Área de administración de WordPress

Esto te dirigirá a una nueva pantalla donde podrás ver la dirección de correo electrónico del usuario, así como el asunto y el cuerpo del correo electrónico que enviaste.

Entrada de registro de correo electrónico

Para más detalles, consulta nuestro tutorial sobre cómo configurar registros de correo electrónico de WordPress.

Tutorial en video

Si no eres fanático de las instrucciones escritas, también puedes seguir nuestro tutorial en video sobre cómo conectar Microsoft Outlook a WordPress:

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Recursos adicionales 🔗: Más guías de correo electrónico de WordPress para tu sitio web

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo conectar Microsoft Outlook a WordPress. También puedes consultar nuestras otras guías de WordPress que pueden ayudarte con tus campañas de marketing por correo electrónico:

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3 CommentsLeave a Reply

  1. Uno no pensaría en lo difícil que a veces puede ser conectar SMTP y otras veces fácil. Siempre he estado acostumbrado a usar SMTP en mis propios dominios, donde era muy sencillo. El mayor problema que encontré con SMTP fue la primera vez que lo probé con Gmail. Cada vez que tengo que conectar el SMTP de alguien a estos servicios, rezo para que alguien tenga una guía igualmente bien documentada. Al menos ahora sé dónde buscar la configuración de SMTP para los servicios de Microsoft cuando los necesite.

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