Cómo usar formularios de contacto para hacer crecer tu lista de correo electrónico en WordPress

Si bien los pop-ups pueden ser una opción popular para crear listas de correo electrónico, no son el único método efectivo. También puedes usar formularios de contacto para capturar fácilmente direcciones de correo electrónico y hacer crecer tu lista de suscriptores, al tiempo que ofreces una experiencia de usuario fluida.

Los formularios de contacto ofrecen una forma más sutil y menos intrusiva de capturar clientes potenciales valiosos en tu sitio de WordPress. Los usamos para hacer crecer nuestra lista de correo electrónico en WPBeginner, por lo que sabemos exactamente cuán poderosos pueden ser para la creación de listas.

En este artículo, te mostraremos cómo usar formularios de contacto para hacer crecer tu lista de correo electrónico en WordPress, paso a paso, para que puedas obtener más suscriptores y clientes.

Por qué usar formularios de contacto en WordPress para hacer crecer tu lista de correo electrónico

Si no estás usando WordPress para crear tu lista de correo electrónico, estás dejando dinero sobre la mesa. Los correos electrónicos son una excelente manera de promocionar tus productos o servicios, construir una base de clientes leales e incluso aumentar el valor de vida de tus clientes.

A diferencia de otros canales de marketing (redes sociales pagadas u orgánicas), tú posees y controlas el contenido y la lista de suscriptores. Sin embargo, en las plataformas de redes sociales, si algo le sucede a tu cuenta o incluso a la plataforma, lo perderás todo.

Con el marketing por correo electrónico, puedes personalizar tu boletín informativo de la manera que desees sin estar sujeto a los cambios implacables del algoritmo de las redes sociales.

Pero, ¿por qué usar formularios de contacto para crear tu lista de correo electrónico?

Los formularios de contacto en tu sitio de WordPress brindan una forma segura y fácil para que los visitantes hagan preguntas, reserven tus servicios o envíen comentarios.

Añaden legitimidad a tu sitio web, ya que muchas personas ven los formularios de contacto como un factor de confianza. La idea de que puedes contactarlos directamente hace que tu negocio sea más confiable.

Además de eso, puedes capturar su interés inicial permitiéndoles unirse a tu boletín de correo electrónico. Esto te permite mantenerte en contacto con ellos por correo electrónico, lo que puede generar ingresos futuros al enviar ofertas y promociones dirigidas a una audiencia comprometida.

Todo lo que tienes que hacer es agregar un cuadro de registro en la parte inferior del formulario de contacto, lo que ofrece una forma sutil de mejorar tu estrategia de generación de leads y hacer crecer tu lista.

Cómo crear un formulario de contacto con WPForms en WordPress y recopilar suscriptores de correo electrónico

Agregar un formulario de contacto en WordPress es fácil y ¡no requiere codificación! Sigue estos pasos y tu formulario estará listo en poco tiempo.

1. Elige el mejor plugin para formularios de contacto

Lo primero que necesitarás es instalar un plugin para formularios de contacto para WordPress. Con tantos plugins para formularios de contacto en el mercado, puede ser difícil elegir el correcto.

Recomendamos WPForms porque es el plugin de formularios de contacto más fácil de usar para principiantes y rico en funciones disponible. Con su interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, puedes tener tu formulario funcionando en minutos.

Para más información, consulta nuestra reseña completa de WPForms.

Primero, querrás instalar y activar el plugin gratuito WPForms Lite. Para más detalles, puedes consultar nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Puedes usar este cupón de WPForms para obtener un 50% de descuento en cualquier plan de WPForms. El plan de pago te ofrece funciones avanzadas como campos elegantes, lógica condicional, recorridos de usuario, formularios de varias páginas y la capacidad de instalar otros complementos.

2. Crea un nuevo formulario de contacto

Una vez que WPForms esté activado, ve a WPForms ≫ Añadir nuevo en tu panel de WordPress.

Serás dirigido al constructor de formularios de arrastrar y soltar de WPForms. En la pestaña 'Configuración', seleccionarás la plantilla que deseas usar para tu formulario de contacto.

Con cientos de plantillas disponibles, puedes elegir un formulario para casi cualquier ocasión.

Busca la plantilla de formulario de contacto simple y haz clic en 'Usar plantilla'.

3. Añade una casilla de verificación de suscripción por correo electrónico a tus formularios de contacto

Una vez que hayas creado tu formulario, el siguiente paso es añadir una casilla de suscripción por correo electrónico al mismo formulario.

En la columna Campos, arrastra el cuadro 'Casillas de verificación' a donde quieras insertar la opción de suscripción en el formulario de contacto.

Notarás que hay tres casillas de verificación. Haz clic en el campo para abrir su configuración.

En la pestaña 'Opciones del campo', deberás eliminar dos casillas de verificación, ya que solo necesitamos una casilla para la suscripción por correo electrónico.

Simplemente haz clic en los iconos de menos de las casillas de verificación 'Segunda opción' y 'Tercera opción' para eliminarlas.

Luego, simplemente cambia la etiqueta a algo que se alinee con tu intención, como 'Suscríbete a nuestra lista de correo'.

Debajo de la etiqueta de la casilla de verificación 'Opciones', debes escribir algo que permita a los visitantes confirmar y dar su consentimiento para enviar su información de contacto.

Por ejemplo, puedes etiquetar la casilla de verificación con algo como ‘Regístrate en nuestra lista de correo electrónico.’ Luego, nombra las opciones con ‘¡Sí, por favor!’

4. Conecta tu lista de correo electrónico a WPForms

A continuación, deberás conectar tu servicio de marketing por correo electrónico. WPForms tiene muchos complementos de integración para las principales plataformas de marketing por correo electrónico, incluyendo Constant Contact, Drip, Mailchimp, y más.

Dicho esto, si quieres conectarte a otros servicios de marketing por correo electrónico, necesitarás ser suscriptor Pro de WPForms. Haz clic aquí para actualizar a la versión Pro de WPForms.

Ve a la columna ‘Marketing’ en el constructor de formularios y busca tu proveedor de servicios de correo electrónico. Luego, simplemente haz clic en ‘Agregar nueva conexión’.

Se te pedirá que nombres esta conexión.

Dale un nombre apropiado para que puedas hacerle seguimiento, y luego haz clic en ‘OK’.

Desde aquí, puedes conectar tu cuenta de Constant Contact a WPForms.

En la página que se muestra, deberás registrar WPForms con Constant Contact haciendo clic en ‘Haz clic aquí para registrarte con Constant Contact’.

Después de hacer clic en el enlace, se abrirá una ventana y deberás iniciar sesión en tu cuenta de Constant Contact.

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el botón naranja ‘Permitir’ para darle acceso a WPForms.

A continuación, se te proporcionará un código de autorización de Constant Contact.

Copia el código para poder ingresarlo en WPForms.

Pega este código en el campo ‘Código de autorización de Constant Contact’ de regreso en WPForms.

Esto permitirá que WPForms obtenga tu cuenta de servicio de correo electrónico y extraiga datos de Constant Contact.

A partir de ahí, querrás agregar un nombre debajo. Es solo para referencia interna y no será visible para los visitantes de tu sitio.

Una vez que hayas completado ambos campos, haz clic en el botón 'Conectar' para continuar.

Una vez que la conexión se complete, verás una marca de verificación junto a la pestaña de Constant Contact.

Esto muestra que la conexión está funcionando y verificada.

WPForms te preguntará qué cuenta y lista deseas usar para este formulario de contacto. Cuando selecciones una lista, agregará nuevos suscriptores de correo electrónico a la lista de tu elección.

Asegúrate de elegir la cuenta y lista apropiadas.

A continuación, querrás agregar la lista de campos que planeas capturar del formulario de contacto.

Por ejemplo, si tienes la intención de tomar su Nombre Completo y Correo Electrónico, querrás seleccionar el menú desplegable apropiado.

Desplázate hasta la parte inferior del cuadro de campos de la lista y haz clic en 'Habilitar Lógica Condicional'. Esto significa que la casilla de registro solo aparece cuando el usuario ha completado una acción específica, como proporcionar su dirección de correo electrónico.

Asegúrate de elegir qué campo es obligatorio que los usuarios completen para que aparezca el cuadro de registro. Por ejemplo, lo más probable es que quieras que su dirección de correo electrónico sea obligatoria, pero que su nombre y la suscripción a la lista de correo sean opcionales.

5. Incrustar el formulario de contacto en una página

Ahora, estás listo para agregar el formulario de contacto a una publicación o página en tu sitio web de WordPress.

Desplázate hacia arriba y haz clic en el botón 'Incrustar' ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

Suponiendo que ya tienes una página de contacto, harás clic en el botón 'Seleccionar página existente'.

Si no tienes una página de contacto, entonces elegirás el botón 'Crear nueva página'.

Se te pedirá que elijas la página a la que deseas agregar tu formulario de contacto.

Una vez que hayas seleccionado tu formulario del menú desplegable, haz clic en '¡Vamos!'

Serás enviado a tu página de WordPress con WPForms incrustado. Personaliza tu página para que se ajuste a tus necesidades.

Cuando estés listo, presiona el botón ‘Publicar’ o ‘Actualizar’ para que tu página esté activa.

Felicidades, has creado y publicado exitosamente tu formulario de contacto. Con el cuadro de suscripción por correo electrónico en tu formulario, podrás recopilar suscriptores para ayudarte a hacer crecer tu lista a medida que recibes nuevas consultas.

Si deseas obtener más información sobre cómo crear formularios de contacto, consulta nuestras instrucciones detalladas sobre cómo crear fácilmente un formulario de contacto en WordPress.

Mejores prácticas para diseñar tu formulario de contacto

Para maximizar tu éxito y sacar el máximo provecho de tus formularios de contacto, querrás seguir estas mejores prácticas.

Haz que tu formulario cumpla con el RGPD

El RGPD, o Reglamento General de Protección de Datos, es una regulación de protección de datos y privacidad para dar a los consumidores un mayor control sobre sus datos personales.

Esto es necesario si planeas recopilar información personal de cualquier persona que viva en la Unión Europea.

Afortunadamente, puedes crear fácilmente formularios que cumplan con el RGPD en WordPress con WPForms.

Simplemente ve a WPForms >> Ajustes en tu área de administración de WordPress. Luego, en la pestaña ‘General’, encontrarás la sección ‘RGPD’.

Luego, desplázate hacia abajo hasta que veas la sección RGPD. Querrás marcar la casilla ‘Mejoras RGPD’.

Luego marca la casilla ‘Desactivar cookies de usuario’ si deseas eliminar las cookies de seguimiento de usuario. También puedes marcar la opción ‘Desactivar detalles de usuario’ para que WPForms no recopile las direcciones IP de los usuarios.

Configurar notificaciones del formulario

Es una buena idea configurar correctamente las notificaciones de tu formulario.

Una notificación de formulario es un correo electrónico que se envía al usuario una vez que envía un mensaje y se suscribe a tu boletín informativo desde el formulario de contacto.

Simplemente dirígete a la columna de Configuración en el constructor de WPForms y selecciona Notificaciones. Asegúrate de activar el botón 'Habilitar notificaciones'.

Luego, completa los campos según tu intención. Puedes actualizar la línea de asunto, el nombre y el correo electrónico.

Desplázate hacia abajo para configurar el mensaje del correo electrónico.

Una vez que hayas escrito tu mensaje de correo electrónico, haz clic en el botón 'Guardar' en la parte superior.

Incluso después de que los usuarios envíen el formulario y se suscriban a tu lista, debes aprovechar la oportunidad para redirigir a los usuarios a otras páginas para obtener aún más conversiones.

Por ejemplo, puedes dirigirlos a una página de agradecimiento junto con otros artículos de alta conversión.

Rastrea tus resultados

Asegúrate de estar rastreando tu formulario de WordPress para poder ver la cantidad de vistas y conversiones que obtiene.

WPForms tiene una función de recorrido del usuario incorporada para ver a qué páginas van los usuarios antes de llegar a tu formulario.

Si deseas un seguimiento aún más detallado, te recomendamos usar MonsterInsights.

Activa CAPTCHA para protección contra spam

El spam en los formularios es un gran problema con el que todos los sitios web lidian. Innumerables hackers intentan enviar enlaces de phishing o encontrar tu correo electrónico directo para hackear.

La función CAPTCHA de WPForms ayuda a evitar que los robots envíen tu formulario de contacto.

Puedes leer nuestra guía sobre cómo agregar CAPTCHA en WordPress para saber más sobre cómo funciona e incluirlos en tus formularios de contacto.

Limita el número de campos

Los formularios largos son aburridos y pueden disuadir a los usuarios de completarlos.

Si deseas aumentar los envíos de formularios y maximizar las tasas de conversión, asegúrate de limitar tu formulario de contacto a menos de cinco campos.

Cómo hacer crecer tu lista de correo electrónico con otros formularios

Crear un formulario de contacto en WordPress es solo una forma de agregar nuevos suscriptores a tu lista de correo electrónico. Hay docenas de otras estrategias para crear listas además de agregar una opción de suscripción por correo electrónico cuando alguien te envía un mensaje.

Aquí hay varias formas de hacerlo utilizando varios tipos de formularios.

Formulario de registro emergente

Captura instantáneamente la atención de los visitantes con formularios de registro que aparecen después de un cierto período de tiempo. Puedes agregar un formulario de registro emergente a cualquier página web y elegir cuándo quieres que se active.

Recomendamos crear ventanas emergentes de intención de salida con OptinMonster. Estos formularios son menos intrusivos ya que solo aparecen cuando un usuario está a punto de abandonar tu sitio web. Esto puede resultar en una experiencia de usuario menos disruptiva que las ventanas emergentes que aparecen inmediatamente al llegar, lo que puede molestar o disuadir a los visitantes.

Incluso puedes hacer que tus pop-ups sean más interactivos y animados con un formulario de contacto deslizable. Estos formularios interactivos y animados captan la atención de los visitantes y les permiten completar el formulario rápidamente sin salir de su página actual.

Formulario de registro en la barra lateral

Colocar un formulario de registro en la barra lateral lo hace fácilmente accesible para los visitantes en cada página de tu sitio web. La comodidad adicional puede aumentar las posibilidades de que los usuarios se suscriban a tu boletín informativo.

Formulario de registro en línea o después de la publicación

Los lectores están en tu sitio web por una razón. Cuanto menos los interrumpas, más probable es que se queden y conviertan.

Colocar un formulario de registro después de una publicación de blog es menos intrusivo y te permite adaptar tu llamado a la acción (CTA) al contenido que el lector acaba de consumir. Puedes presentar ofertas relevantes a los visitantes para aumentar las conversiones, ya que el CTA se alinea con sus intereses.

Si deseas aumentar las conversaciones y convertir a los lectores en clientes de pago, lee nuestros otros tutoriales, como nuestra guía sobre cómo crear un boletín de correo electrónico de la manera CORRECTA o nuestra guía experta sobre formas sencillas de hacer crecer tu lista de correo electrónico rápidamente.

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