Cómo enviar correos electrónicos de WordPress usando Amazon SES (Paso a Paso)

¿Tienes problemas para enviar correos electrónicos desde tu sitio de WordPress? Bueno, no estás solo.

A veces, cuando tu sitio de WordPress intenta enviar correos electrónicos, no siempre llegan a la bandeja de entrada de tus usuarios. Eso puede ser bastante molesto, pero AWS SES (Amazon Simple Email Service) puede ayudar.

Amazon SES es como un cartero para tus correos electrónicos. Se asegura de que tus correos electrónicos no se pierdan y lleguen a las bandejas de entrada de los usuarios con éxito.

Te mostraremos, paso a paso, cómo configurar Amazon SES con tu sitio de WordPress. ¡Asegurémonos de que tus correos electrónicos siempre encuentren su camino!

Por qué y cuándo necesitas Amazon SES para correos electrónicos de WordPress

Con demasiada frecuencia escuchamos que los usuarios tienen problemas para enviar correos electrónicos desde sus sitios web de WordPress. Eso es un problema porque tienes que depender del correo electrónico para mantener tu sitio web funcionando sin problemas.

Por ejemplo, tu sitio usa el correo electrónico para restablecer contraseñas perdidas o enviar notificaciones cuando se registran nuevos usuarios o alguien completa un formulario de contacto en tu sitio.

Por defecto, WordPress usa la función de correo PHP para enviar correos electrónicos.

Pero, esta función no siempre funciona como se espera. Eso es a menudo porque las empresas de hosting de WordPress la bloquean para prevenir abusos y spam.

Además, los filtros de spam en los proveedores de servicios de correo electrónico populares revisan los correos electrónicos entrantes para verificar al remitente. Los correos electrónicos predeterminados de WordPress fallan esta verificación y a veces ni siquiera llegan a la carpeta de spam.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es el estándar de la industria para enviar correos electrónicos.

A diferencia de la función mail de PHP, SMTP utiliza autenticación adecuada, lo que aumenta las posibilidades de que tus correos electrónicos se entreguen correctamente.

Amazon SES es un servicio SMTP diseñado para correos electrónicos empresariales. Es una buena solución para enviar correos de notificación de WordPress a ti y a tu equipo, y también para enviar boletines por correo electrónico a grandes listas de distribución.

Amazon SES es gratuito durante el primer año. Después de eso, es posible que debas pagar por uso, dependiendo de la cantidad de correos electrónicos que envíes y otros factores. Puedes entender cuánto te costará en la página de precios de Amazon SES.

En este tutorial, te mostraremos cómo enviar correos electrónicos al servicio de Amazon SES desde tu sitio web de WordPress utilizando el plugin WP Mail SMTP.

¡Empecemos! Aquí tienes un resumen rápido de los pasos que cubriremos en este tutorial:

Paso 1. Configura tu cuenta de Amazon AWS

Paso 2. Cambia Amazon Web Services a modo de producción

Paso 3. Instala WP Mail SMTP en tu sitio web de WordPress

Paso 1: Configura tu cuenta de Amazon AWS

Primero, deberás registrarte para obtener una cuenta gratuita visitando el sitio web de Amazon Web Services. Si bien la cuenta es gratuita, deberás ingresar los detalles de tu tarjeta de crédito al configurarla.

Deberás ingresar información de contacto y otros detalles durante la configuración de tu cuenta de AWS.

Una vez que hayas creado una cuenta de AWS, deberás configurar un Usuario. Esto te proporcionará claves de acceso, que necesitarás más adelante.

Para hacer eso, necesitas abrir la página de Usuarios de Amazon Web Services. Dentro de esta página, debes hacer clic en el botón 'Crear usuario'.

A continuación, necesitas configurar un nuevo usuario. En el campo Nombre de usuario, puedes agregar el nombre que desees, pero te recomendamos usar el formato tudominio_wpmailsmtp.

Esto será útil en el futuro si creas usuarios adicionales para otros sitios web. Sabrás de un vistazo para qué sitio web es cada usuario y que el plugin WP Mail SMTP lo utiliza.

Una vez que hayas terminado, puedes hacer clic en el botón 'Siguiente' en la parte inferior de la pantalla.

Ahora verás la pantalla 'Establecer permisos'. Necesitas hacer clic en la tercera opción, 'Adjuntar políticas directamente'.

Luego, debes escribir 'AmazonSESFullAccess' en la barra de búsqueda para filtrar la lista. Solo se debe mostrar una política y asegúrate de hacer clic en la casilla de verificación a la izquierda de esa política.

No necesitamos cambiar ninguna configuración en la página 'Agregar etiquetas', así que simplemente haz clic en el botón 'Siguiente' y te llevará a la página Revisar y crear.

Una vez allí, puedes ver todos los detalles que has elegido para este usuario. Si todo se ve correcto, simplemente haz clic en el botón 'Crear usuario'.

Ahora verás un mensaje de que creaste el usuario con éxito.

Los necesitarás más adelante en el tutorial, así que deberías hacer una copia de ellos en un lugar seguro o simplemente descargar el archivo CSV. Alternativamente, simplemente mantén esta ventana del navegador abierta para poder volver a ella más tarde.

Paso 2: Cambiar Amazon Web Services a Modo de Producción

Por defecto, tu cuenta de Amazon SES se ejecutará en Modo Sandbox. Este modo limitado solo te permitirá enviar correos electrónicos a direcciones de correo electrónico verificadas y está diseñado para evitar que los spammers abusen del sistema.

Si desea enviar correos electrónicos a cualquier persona, deberá solicitar el cambio del modo Sandbox al modo de producción. El primer paso es visitar la página de Soporte de AWS para crear un nuevo caso.

Comience por completar los detalles del caso. Amazon utilizará sus respuestas para asegurarse de que no enviará correos electrónicos no deseados (spam).

Debe dejar el tipo de límite como 'Límites del servicio SES' y seleccionar 'Transaccional' como tipo de correo. En el campo URL del sitio web, debe escribir la dirección de su sitio.

La siguiente sección se titula 'Describa, en detalle, cómo solo enviará a destinatarios que hayan solicitado específicamente su correo'. Aquí, debe compartir algunos detalles sobre su proceso de envío de correos electrónicos.

Por ejemplo, podría decir que solo está enviando notificaciones del sitio al administrador del sitio o enviando correos solo a aquellos que han completado un formulario en su sitio.

Luego se le pide que 'Describa, en detalle, el proceso que seguirá cuando reciba notificaciones de rebote y quejas'.

Por ejemplo, puede explicar que la configuración de 'Forzar correo de remitente' en WP Mail SMTP enviará todas las notificaciones de rebote a una dirección de correo electrónico especificada.

Cuando se le pregunte si cumplirá con los términos de servicio de AWS, debe responder 'Sí'.

A continuación, debe desplazarse hacia abajo hasta la sección Solicitudes. Comience seleccionando la misma región en la que configuró su cuenta de AWS. Esta debe ser la región más cercana a donde se encuentra el servidor de su sitio.

Para el campo de cuota, la respuesta se autoselecciona. Después de eso, en 'Nuevo valor de cuota', debe escribir su estimación del número máximo de correos electrónicos que espera enviar en un día.

La última sección de la página es ‘Descripción del caso de uso’. Aquí, debes compartir detalles sobre el tipo de sitio web que tienes y por qué enviarás correos electrónicos.

Asegúrate de incluir los tipos de correos electrónicos que se enviarán, como confirmaciones de envío de formularios, recibos de compra o boletines informativos. Una respuesta más detallada aquí puede darle a tu solicitud una mayor posibilidad de éxito.

Una vez que hayas completado la solicitud, haz clic en el botón ‘Enviar’. Recibirás dos correos electrónicos de Amazon Web Services confirmando que se ha creado un nuevo caso.

Deberías recibir una decisión de Amazon en un día hábil. Pero mientras tanto, puedes continuar con este tutorial.

Paso 3. Instala WP Mail SMTP en tu sitio web de WordPress

WP Mail SMTP es el mejor plugin SMTP para WordPress. Necesitarás comprar un plan Pro o superior para usar Amazon SMTP. Esto también te da acceso a soporte premium y configuración personalizada por uno de sus expertos.

Si desea que el equipo de soporte de WP Mail SMTP configure esto por usted, puede seguir su guía sobre cómo solicitar la configuración White Glove para SMTP en lugar de seguir los pasos a continuación.

Primero, deberá instalar y activar WP Mail SMTP en su sitio web. Para más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Instalación de WP Mail SMTP

Al activarse, el asistente de configuración de WP Mail SMTP se iniciará automáticamente. Deberá hacer clic en el botón 'Empecemos'.

A continuación, se le mostrará una lista de servicios de correo electrónico compatibles.

Aquí, debe seleccionar Amazon SES y luego hacer clic en el botón 'Guardar y continuar'.

Verá un mensaje que explica que Amazon SES es una buena opción para usuarios técnicamente avanzados. Deberá hacer clic en el botón 'Entendido, continuar' para descartar el mensaje.

Después de eso, se le pedirá que configure los ajustes de su remitente. Deberá completar los campos ID de clave de acceso, Clave de acceso secreta y Región con la información que copió anteriormente cuando creó una cuenta de Amazon AWS.

Ahora, deberá desplazarse hacia abajo hasta la sección Identidades de SES. Puede optar por verificar su dominio o dirección de correo electrónico.

Verificación de su dominio

El beneficio de verificar por dominio es que verificará cualquier dirección de correo electrónico que utilice ese dominio. Verificar una dirección de correo electrónico es más fácil, pero luego tendrá que verificar cada dirección de correo electrónico que desee usar por separado.

Para verificar tu nombre de dominio en Amazon SES, debes asegurarte de que la opción ‘Verificar dominio’ esté seleccionada. Después de eso, deberías escribir el nombre de dominio que usaste al registrarte en Amazon AWS.

Una vez que hayas ingresado el nombre de dominio, deberás hacer clic en el botón ‘Verificar dominio’.

Se te proporcionará un nombre y un valor para agregar a un nuevo registro TXT en la configuración DNS de tu dominio.

Para obtener instrucciones sobre cómo crear un registro TXT en la configuración DNS de tu sitio, consulta nuestra guía de DNS.

Después de haber verificado tu dominio con éxito, deberías regresar a la configuración de WP Mail SMTP de tu sitio y luego actualizar la página. Los dominios verificados ahora se mostrarán.

Ahora puedes omitir la sección ‘Verificando tu correo electrónico’ a continuación y pasar a ‘Configurando el nombre y correo electrónico del remitente’.

Verificando tu correo electrónico

Si solo planeas usar una única dirección de correo electrónico con WP Mail SMTP, entonces verificar tu dirección de correo electrónico es una buena opción.

Primero, debes hacer clic en la opción ‘Verificar dirección de correo electrónico’ y luego deberías escribir la dirección de correo electrónico que planeas usar en el campo proporcionado.

Una vez que hayas ingresado la dirección de correo electrónico, deberás hacer clic en el botón ‘Verificar correo electrónico’. Verás un aviso pidiéndote que revises la bandeja de entrada de tu correo electrónico para ver un correo de confirmación.

Este correo electrónico se enviará desde Amazon Web Services e incluirá un enlace de verificación. Debes hacer clic en este enlace dentro de las 24 horas para verificar esta dirección de correo electrónico.

Después de haber verificado tu correo electrónico con éxito, puedes regresar a la configuración de WP Mail SMTP de tu sitio y actualizar la página. Las direcciones de correo electrónico verificadas deberían mostrarse.

Configurando el nombre y correo electrónico del remitente

Ahora, deberías desplazarte hacia abajo hasta la sección final de la página donde puedes ingresar el nombre y la dirección de correo electrónico del ‘Remitente’.

Debes escribir un nombre en el campo Nombre del remitente. Este es el nombre asociado con los correos electrónicos que envías y se establecerá de forma predeterminada con el nombre de tu sitio.

Puedes cambiarlo a cualquier nombre, como el nombre de tu negocio o tu nombre personal. También puedes marcar la opción ‘Forzar nombre del remitente’ para aplicar esta configuración en todo el sitio.

Puedes ingresar cualquier dirección de correo electrónico verificada en el campo Correo electrónico del remitente. Para obtener mejores resultados, recomendamos usar una dirección de correo electrónico de negocios con el dominio de tu sitio, como ejemplo@tudominio.com.

Te recomendamos que marques la casilla etiquetada como ‘Forzar correo electrónico del remitente’. Esto significa que usarás automáticamente la misma dirección de correo electrónico saliente en todo tu sitio de WordPress.

Esta opción te ahorrará la molestia de editar la configuración de correo electrónico en todo tu sitio y hará menos probable que tus correos electrónicos terminen en la carpeta de spam.

Una vez que hayas terminado de ingresar la configuración, puedes hacer clic en el botón ‘Guardar y Continuar’.

Habilitar las funciones de WP Mail SMTP

En el siguiente paso, se te preguntará qué funciones de correo electrónico deseas habilitar. Por defecto, algunas opciones estarán habilitadas. Algunas de estas incluyen la mejora de la entregabilidad del correo electrónico y el seguimiento de errores de correo electrónico.

También puedes habilitar registros de correo electrónico detallados. Una vez que lo hayas seleccionado, haz clic en el botón ‘Guardar y Continuar’.

Ahora, deberías habilitar las funciones de registro de correo electrónico. Deberías elegir almacenar los correos electrónicos y archivos adjuntos enviados.

También pregunta si deseas habilitar el seguimiento de correo electrónico y otras funciones. Una vez habilitado, puedes hacer clic en el botón ‘Guardar y Continuar’.

Por último, deberías ver un mensaje de éxito. Para confirmar el mensaje, simplemente haz clic en ‘OK’ y luego haz clic en el botón ‘Continuar’.

WP Mail SMTP ahora verificará la configuración de tu servicio de correo. Si todo funciona como se espera, verás una pantalla con el mensaje ‘¡Felicidades, has configurado WP Mail SMTP con éxito!’

Si hay algo mal, verás un mensaje que dice: ‘¡Uy! Parece que las cosas no están configuradas correctamente’. Necesitarás hacer clic en el botón ‘Iniciar solución de problemas’ para corregir el error.

Envío de un correo electrónico de prueba

Una vez que hayas terminado de solucionar problemas, quizás quieras enviar otro correo electrónico de prueba para asegurarte de que todo funcione correctamente.

Necesitas navegar a WP Mail SMTP » Herramientas y hacer clic en la pestaña ‘Prueba de correo electrónico’. Por defecto, el correo electrónico de prueba se enviará a la dirección de correo electrónico del administrador de tu sitio, pero puedes cambiarla.

A continuación, haz clic en ‘Enviar correo electrónico’.

Si todo se ha configurado correctamente, deberías ver un mensaje de ‘¡Éxito!’.

Debería verse algo así.

¡Eso es todo!

Esperamos que este tutorial te haya ayudado a aprender cómo enviar correos electrónicos de WordPress usando Amazon SES. También podrías querer aprender cómo usar un servidor SMTP para enviar correos electrónicos de WordPress o nuestra selección experta de los mejores plugins SMTP de WordPress.

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