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Cómo enviar un correo electrónico de bienvenida personalizado a nuevos usuarios en WordPress

¿Quieres enviar un correo electrónico de bienvenida personalizado a las personas que se registran como usuarios en tu sitio web de WordPress? Esto es algo que recomendamos, ya que te permite brindar una experiencia personalizada a tus nuevos usuarios.

Por defecto, si permites el registro de usuarios en tu sitio de WordPress, cada nuevo usuario recibe un correo electrónico para configurar su contraseña de WordPress. Sin embargo, no reciben un correo electrónico de bienvenida adecuado específico para tu sitio web.

En este artículo, te mostraremos cómo enviar fácilmente una bienvenida personalizada a tus nuevos usuarios de WordPress, paso a paso, para que puedas darles una introducción más atractiva a tu sitio.

Envía un correo electrónico de bienvenida personalizado a nuevos usuarios en WordPress

¿Por qué enviar un correo electrónico de bienvenida personalizado a nuevos usuarios en WordPress?

Por defecto, WordPress envía un correo electrónico a los nuevos usuarios cuando se registran. Sin embargo, este correo electrónico no está personalizado para adaptarse a cada sitio web o blog individual.

Aquí tienes algunos escenarios comunes en los que un correo electrónico de bienvenida puede ayudarte a establecer un proceso de incorporación adecuado para tus nuevos usuarios:

  • Si administras un sitio web de membresía de WordPress, es posible que desees educar a los usuarios sobre dónde pueden encontrar todos los beneficios de su plan de membresía.
  • En una tienda de comercio electrónico, puedes dirigir a los usuarios a productos que podrían gustarles, a la configuración de su cuenta o a la página de su carrito de compras.
  • En un sitio web de múltiples autores, puedes dirigir a los nuevos autores a tu guía de estilo, pedirles que completen su biografía y enlaces sociales, o mostrarles cómo empezar.

Un correo electrónico de bienvenida personalizado puede mejorar la experiencia del usuario y asegurar que los usuarios no olviden tu sitio web después de crear una cuenta.

Dicho esto, veamos cómo configurar fácilmente un correo electrónico de bienvenida personalizado para nuevos usuarios en WordPress. Para este tutorial, cubriremos dos métodos, y puedes usar los enlaces a continuación para saltar al que prefieras:

Método 1: Configurar un correo electrónico de bienvenida personalizado usando un plugin

Si buscas una forma fácil y gratuita de enviar un correo electrónico de bienvenida personalizado, este método es para ti. Sin embargo, ten en cuenta que solo podrás enviar un correo electrónico de bienvenida a los nuevos usuarios cuando se registren en tu sitio web.

Primero, necesitas instalar y activar el plugin Better Notifications for WP. Para más detalles, consulta nuestra guía para principiantes sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Tras la activación, visita la página Notificaciones » Añadir nueva para crear tu correo electrónico de bienvenida personalizado. Aquí, puedes empezar añadiendo un título para la notificación.

Una vez que hagas eso, selecciona la opción ‘New user – Post Registration Email’ del menú desplegable ‘Notification’. Ahora el correo electrónico que crees se enviará a los usuarios una vez que se registren en tu sitio web.

Selecciona el tipo de notificación por correo electrónico

Luego, puedes desplazarte hacia abajo para agregar un asunto para el correo de bienvenida. Después de eso, puedes empezar a redactar un mensaje de bienvenida en la sección ‘Message Body’.

También puedes hacer clic en el botón ‘Find Shortcodes’ para ver una lista de códigos cortos que puedes usar en tu mensaje de correo electrónico.

Por ejemplo, para mostrar el nombre del usuario, puedes usar el código corto [email_user_display_name].

Redacta un mensaje de bienvenida

Una vez que termines, asegúrate de que la opción ‘Notification Enabled’ esté marcada en la sección ‘Save Notification’. Luego, haz clic en el botón ‘Save’ para guardar tu configuración.

Al hacer eso, el plugin también te permitirá enviar una notificación de prueba.

Haz clic en guardar y envía un correo electrónico de prueba

Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el botón ‘Send Me a Test Email’, y se te enviará un correo de bienvenida a tu dirección de correo electrónico de negocios.

Así es como se verá tu correo electrónico de bienvenida personalizado para los nuevos usuarios.

Vista previa del correo electrónico de bienvenida personalizado

Método 2: Enviar correo electrónico de bienvenida personalizado a nuevos usuarios con Constant Contact

El primer método solo te permite enviar un correo electrónico cuando los usuarios realizan una acción en tu sitio web. Esto es algo limitado y no te da control total.

Este segundo método te permite personalizar el correo electrónico de bienvenida utilizando diferentes plantillas y enviarlo a los usuarios que se unen a tu lista de correo. Para este tutorial, usaremos Constant Contact, que es uno de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas.

Primero, necesitas visitar el sitio web de Constant Contact y registrarte para obtener una cuenta ingresando tu dirección de correo electrónico.

Sitio web de Constant Contact

Una vez hecho esto, tu panel de Constant Contact se abrirá en la pantalla.

Desde aquí, debes ir a la página Contactos » Listas desde la parte superior y hacer clic en el botón 'Crear Lista' en el lado derecho de la pantalla.

Haz clic en el botón Crear lista

Esto abrirá un cuadro de diálogo donde puedes agregar un nombre para la lista de correo que estás creando. Esta será la lista donde almacenarás todas las direcciones de correo electrónico de tus contactos.

Simplemente ingresa un nombre para la lista y haz clic en el botón 'Guardar'.

Recomendamos seguir este paso antes de crear un correo electrónico de bienvenida para crear una lista de correo electrónico y generar clientes potenciales.

Agrega un nombre a la lista de correo electrónico

A continuación, visita tu panel de WordPress para instalar y activar el plugin Constant Contact Forms. Para más detalles, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Este plugin actúa como un conector entre tu sitio web y Constant Contact.

Al activarlo, simplemente visita la página Formulario de contacto » Conectar ahora y haz clic en el botón ‘Obtener código’.

Haz clic en el botón Obtener código

Esto abrirá la página ‘Autorización de aplicación’ en una nueva pestaña, donde deberás copiar el código proporcionado para conectar Constant Contact con tu sitio web.

Para hacer esto, haz clic en el botón ‘Copiar código’.

Copia el código para conectar Constant Contact con tu sitio web

Luego, regresa al panel de WordPress y haz clic en la opción ‘Pegar código’.

Serás dirigido a otra página donde deberás pegar el código copiado y hacer clic en el botón ‘Guardar cambios’.

Pega el código en el panel de WordPress

Ahora que Constant Contact se ha conectado, dirígete a la página Formulario de contacto » Configuración.

Aquí, desplázate hacia abajo hasta la sección ‘Optin avanzado’ y marca la casilla junto a la opción ‘Agregar una casilla de verificación a la página de registro de usuarios de WordPress’.

Después de eso, selecciona la lista de correo electrónico que creaste anteriormente de la lista que se muestra junto a la opción ‘Agregar suscriptores a’.

Una vez hecho esto, también puedes agregar un mensaje que los usuarios verán en la pantalla. Luego, haz clic en el botón ‘Guardar cambios’ para almacenar tu configuración.

Configura los ajustes de la lista de correo electrónico

Luego puedes visitar tu página de registro de WordPress para verla en acción.

Ahora verás una casilla de verificación para que los usuarios se suscriban a tu lista de correo electrónico cuando registren una cuenta en tu sitio web.

Vista previa de la casilla para unirse a la lista de correo electrónico

Consejo profesional: Puedes crear un formulario de registro de usuario de WordPress completamente personalizado que también se integra perfectamente con Constant Contact.

Ahora que has comenzado a crear una lista de correo electrónico, es hora de que crees un correo de bienvenida personalizado. Para hacer esto, visita el panel de Constant Contact y cambia a la pestaña 'Inicio'. Luego, haz clic en el botón 'Crear'.

Haz clic en el botón Crear en el panel de Constant Contact

Esto abrirá un aviso en la pantalla desde donde puedes elegir un tipo de campaña.

Como queremos enviar un correo de bienvenida automatizado a los nuevos usuarios, seleccionaremos la opción 'Correo electrónico'.

Elige Correo electrónico como tipo de campaña

Ahora verás una lista de plantillas prefabricadas por Constant Contact para todo tipo de eventos, anuncios y ventas.

Desde aquí, haz clic en el botón 'Seleccionar' para la plantilla de correo de bienvenida que te guste.

Elige una plantilla de bienvenida para tu correo electrónico

Esto abrirá el constructor de arrastrar y soltar de Constant Contact, donde puedes comenzar agregando un nombre para la plantilla.

Después de eso, puedes eliminar, reorganizar o agregar diferentes bloques a la plantilla desde la columna de la izquierda. También puedes editar el texto a tu gusto simplemente haciendo clic en él en la vista previa.

Una vez que hayas terminado, haz clic en el botón 'Continuar' en la parte superior.

Personaliza la plantilla de correo electrónico

Esto te llevará a otra pantalla, donde podrás elegir a quién enviar este correo electrónico. Desde aquí, debes seleccionar la lista de correos que acabas de crear en la sección 'Seleccionar destinatarios'.

Puedes hacer clic en 'Guardar' para almacenar tu configuración o en 'Enviar ahora' si estás listo para usar el correo electrónico de bienvenida personalizado para tus usuarios.

Elige la lista de correos y haz clic en el botón 'Enviar ahora'

Ahora, los usuarios que se registren en tu sitio web y acepten formar parte de tu lista de correos recibirán automáticamente este correo electrónico tras un registro exitoso.

Aquí tienes una vista previa del correo electrónico de bienvenida que creamos con la herramienta.

Vista previa del correo de bienvenida

Con Constant Contact, también puedes crear una campaña de goteo donde se enviará una secuencia de correos electrónicos a los usuarios a lo largo del tiempo. Sin embargo, necesitarás la versión pro del software.

Para más información, puedes ver nuestro tutorial sobre cómo configurar notificaciones automáticas de goteo en WordPress.

Extra: Asegurar la entregabilidad de correos electrónicos en WordPress

Ahora que has creado un correo electrónico de bienvenida personalizado para nuevos usuarios, querrás asegurarte de que ninguno de tus correos termine en la carpeta de spam. La configuración predeterminada de WordPress utiliza la función PHP mail () para enviar correos electrónicos, lo que puede hacer que se envíen directamente a spam.

Además, la mayoría de las empresas de hosting de WordPress no tienen esta función de correo configurada correctamente. Para evitar que sus servidores sean abusados, muchas empresas de hosting incluso las desactivan por completo.

Sin embargo, puedes asegurar fácilmente que tus correos se entreguen utilizando WP Mail SMTP, que es el mejor plugin SMTP de WordPress del mercado.

WP Mail SMTP

Utiliza SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para enviar correos electrónicos a tus usuarios y puede conectarse con cualquier proveedor popular de servicios SMTP como SendLayer, Brevo, y más.

La herramienta también viene con potentes funciones como registros de correo electrónico, controles de correo electrónico y soporte prioritario. Para más detalles, puedes ver nuestro tutorial sobre cómo solucionar el problema de que WordPress no envía correos electrónicos.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo enviar fácilmente un correo electrónico de bienvenida personalizado a nuevos usuarios en WordPress. También te puede interesar ver nuestra guía para principiantes sobre automatización de marketing por correo electrónico en WordPress y nuestros consejos sobre cómo usar un formulario de contacto para aumentar tu lista de correo electrónico en WordPress.

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11 CommentsLeave a Reply

  1. Después de implementar el plugin MemberPress en mi sitio, esta es otra función que me permite sorprender a los usuarios con un correo electrónico de bienvenida personalizado, adaptado específicamente a mi sitio web. Puede parecer un detalle pequeño, pero creo que es muy agradable y personal dar la bienvenida a un nuevo usuario. Gracias por la guía detallada. El plugin Better Notifications for WP es una gran adición a MemberPress.

  2. Pregunta muy general,

    ¿reciben los clientes este tipo de correo electrónico cuando inician sesión con Google?

    Y mi otra pregunta es, ¿es posible con este plugin crear un enlace, que deba hacer clic en él, solo si el perfil está activo, como en la mayoría de las plataformas?

    • Dependería de la herramienta que estés usando para el inicio de sesión de Google para tu primera pregunta. Para la segunda pregunta, necesitarías un plugin de membresía o similar para agregar esa funcionalidad.

      Administrador

  3. Buenas tardes, ¿sería posible enviar el correo de bienvenida a diferentes tipos de usuarios? Tengo diferentes tipos de usuarios y me gustaría enviar un correo según el tipo de usuario. Gracias

    • El plugin del primer método actualmente tiene una mejora de pago para permitir esa funcionalidad.

      Administrador

  4. Buen artículo. El problema con el método 2 es que si los usuarios no marcan la casilla, no reciben el correo electrónico personalizado…

  5. ¡Hola! Gracias por este tutorial, realmente me ayudó. Tengo una pregunta sobre el Método 1: cuando uso Better Notifications para configurar un correo electrónico personalizado posterior al registro, el plugin anula el original que contiene el enlace para establecer la contraseña del nuevo usuario. ¿Cómo puedo obtener este enlace para insertarlo en el nuevo correo electrónico?

  6. Buen tutorial. Estás haciendo un trabajo fantástico. ¿Podrías decirme qué debo hacer para que cada vez que el cliente reciba mi correo electrónico personalizado, como mi nombre y dirección al final de cada correo electrónico?
    Gracias.

    • Dependiendo de lo que estés usando, deberías ver si hay una opción para agregar una firma. Si estás usando el plugin de este artículo, deberías poder agregar manualmente esa información.

      Administrador

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