Wie Sie SMS-Textnachrichten von Ihren WordPress-Formularen erhalten

„Entschuldigen Sie die späte Antwort!“ Das war früher einer der häufigsten Sätze, die unsere Kunden tippten, wenn sie Formularübermittlungen auf ihren WordPress-Websites bearbeiteten. Selbst mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen ist es leicht, dringende Nachrichten zu übersehen, wenn man nicht am Computer ist.

Eine einfache Lösung, die für viele Website-Besitzer gut funktioniert, ist das Hinzufügen von SMS-Benachrichtigungen zu ihren WordPress-Formularen.

Anstatt also ständig ihre Posteingänge zu überprüfen, erhalten sie sofortige Textbenachrichtigungen, wenn jemand ein Formular übermittelt – sei es eine Kontaktanfrage, eine Bestellung oder ein Support-Ticket.

In dieser Anleitung führen wir Sie durch die genauen Schritte zur Einrichtung von SMS-Benachrichtigungen für Ihre WordPress-Formulare. Nachdem wir Hunderten von Website-Besitzern geholfen haben, dasselbe zu tun, haben wir den Prozess optimiert, um ihn einfach und kostengünstig zu gestalten. 📲

Warum SMS-Textnachrichten von Ihren WordPress-Formularen erhalten?

SMS-Textnachrichten von Ihren WordPress-Formularen zu erhalten, ermöglicht es Ihnen, sofortige Benachrichtigungen auf Ihrem Handy zu empfangen. Dies kann für kleine Unternehmenswebsites mit kleineren Teams sehr nützlich sein.

Wenn Sie beispielsweise eine Restaurant-Website betreiben, möchten Sie möglicherweise eine sofortige Benachrichtigung für Bestellformulare erhalten.

Ebenso, wenn Sie ein Formular für Termine oder Buchungen haben, kann eine sofortige Textnachricht Sie über eine neue Buchung informieren.

Dies kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem Sie Ihren Kunden so schnell wie möglich antworten können.

Nichtsdestotrotz wollen wir nun sehen, wie Sie ganz einfach SMS-Nachrichten von Ihren WordPress-Formularen erhalten können.

Wie Sie SMS-Textnachrichten von Ihren WordPress-Formularen erhalten

Sie können ganz einfach Textnachrichten von Ihren WordPress-Formularen erhalten, indem Sie WPForms mit Twilio verbinden.

WPForms ist das beste Kontaktformular-Plugin auf dem Markt und wird von über 6 Millionen Websites genutzt, einschließlich uns!

Bei WPBeginner wird WPForms für unser Kontaktformular, die jährliche Leserumfrage und viele andere Dinge verwendet. Weitere Details finden Sie in unserem vollständigen WPForms-Testbericht.

Ebenso ist Twilio ein führender Textnachrichtendienst zum Senden von SMS-Texten.

Da unser Ziel immer darin besteht, No-Code-Lösungen für Anfänger anzubieten, werden wir Zapier als Brücke zwischen den beiden Apps verwenden. So können Sie alles einrichten, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen.

Bereit? Legen wir los. Wenn Sie bereits ein Formular erstellt haben oder ein Twilio-Konto besitzen, können Sie die untenstehenden Links verwenden, um zu den nächsten Schritten zu gelangen.

1. Einrichten Ihres WordPress-Formulars mit WPForms
2. Vorbereitung der Verbindung von WPForms und Zapier
3. Vorbereitung der Verbindung von Twilio und Zapier
4. Erstellen eines Zaps zum Senden einer SMS, wenn Ihr Formular übermittelt wird
5. Bonus-Tipp 🌟: Senden Sie SMS-Nachrichten an Benutzer, um die Interaktion zu erhöhen

Einrichten Ihres WordPress-Formulars mit WPForms

Zuerst müssen Sie das WPForms-Plugin installieren und aktivieren. Weitere Details finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins.

Nach der Aktivierung besuchen Sie die Seite WPForms » Einstellungen in der WordPress-Admin-Seitenleiste, um den Plugin-Lizenzschlüssel einzugeben.

Diese Informationen finden Sie in Ihrem Kundenbereich auf der WPForms-Website.

Sobald Sie dies getan haben, ist es an der Zeit, Ihr erstes Formular zu erstellen. Gehen Sie dazu im WordPress-Dashboard zur Seite WPForms » Neu hinzufügen.

Dies führt Sie zur Seite „Vorlage auswählen“, auf der Sie mit der Eingabe eines Namens für das Formular, das Sie erstellen, beginnen können.

Danach können Sie KI verwenden, mit einem leeren Formular beginnen oder eine der vorgefertigten Vorlagen auswählen, um Ihr Formular zu erstellen.

Wenn Sie WPForms AI verwenden möchten, müssen Sie das Tool lediglich mit einer einfachen Eingabeaufforderung füttern. Es generiert dann das Formular für Sie.

Für dieses Tutorial erstellen wir ein einfaches Kontaktformular.

Im Feld „Einfaches Kontaktformular“ können Sie mit der Maus darüber fahren und auf die Schaltfläche „Vorlage verwenden“ klicken.

Die Vorlage Ihrer Wahl wird nun im WPForms-Formular-Builder gestartet. Sie sehen eine Formularvorschau auf der rechten Seite mit den Einstellungen in der linken Spalte.

Von hier aus können Sie jedes Formularfeld per Drag & Drop aus der linken Spalte in das Formular ziehen. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Tutorial zum Erstellen eines Kontaktformulars in WordPress.

Wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie einfach oben auf die Schaltfläche „Speichern“, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Öffnen Sie nun eine Seite/einen Beitrag im WordPress-Dashboard, um Ihr WordPress-Formular zu Ihrer Website hinzuzufügen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Block hinzufügen“ (+) in der oberen linken Ecke des Bildschirms, um das Blockmenü zu öffnen.

Suchen und fügen Sie den WPForms-Block zur Seite hinzu und wählen Sie dann das von Ihnen erstellte Formular aus dem Dropdown-Menü im Block selbst aus.

Klicken Sie abschließend oben auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ oder „Aktualisieren“, um Ihre Änderungen zu speichern.

Sobald Sie dies getan haben, müssen Sie einen Testeintrag übermitteln, um Zapier einzurichten. Hier ist unser Testeintrag in unserem benutzerdefinierten Formular:

Vorbereitung der Verbindung von WPForms und Zapier

Wir werden nun Zapier verwenden, um WPForms und Twilio zu verbinden. Dazu müssen Sie zuerst das WPForms Zapier Addon installieren und aktivieren.

Besuchen Sie dazu die Seite WPForms » Addons im WordPress-Dashboard und suchen Sie das Zapier-Addon.

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Addon installieren“.

Das Zapier-Addon wird nun für Sie installiert und aktiviert.

Besuchen Sie nun die Seite WPForms » Einstellungen in der Admin-Seitenleiste und wechseln Sie zur Registerkarte „Integrationen“.

Klicken Sie hier einfach auf das Zapier-Logo, um Ihren Zapier API-Schlüssel anzuzeigen.

Sie benötigen diesen Schlüssel in einem späteren Schritt, um Zapier mit WPForms zu verbinden. Kopieren Sie ihn irgendwo sicher oder lassen Sie den Tab einfach geöffnet.

Vorbereitung der Verbindung von Twilio und Zapier

Jetzt ist es an Ihnen, ein Twilio-Konto zu erstellen. Twilio ist ein führender SMS-Dienst und bietet ein kostenloses Basiskonto an, das Sie nutzen können. Wir haben alle Funktionen geprüft und empfehlen es wärmstens.

Zuerst müssen Sie die Twilio-Website besuchen und auf die Schaltfläche „Kostenlos starten“ klicken.

Sie werden nun zu einem neuen Bildschirm weitergeleitet, auf dem Sie Anmeldedaten eingeben müssen, um ein kostenloses Twilio-Konto zu erstellen.

Sobald Sie ein Konto eingerichtet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, auf die Sie klicken müssen, um Ihr Konto zu aktivieren.

Nachdem Sie Ihr Konto verifiziert und einige zusätzliche Details eingegeben haben, wird Ihr Twilio-Dashboard auf dem Bildschirm geöffnet.

Wählen Sie hier eine Telefonnummer aus, die Ihnen jedes Mal Textnachrichten sendet, wenn jemand ein Formular auf Ihrer WordPress-Website ausfüllt.

Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Telefonnummer abrufen“ im Dashboard.

Dann wird die Telefonnummer automatisch anstelle der Schaltfläche von Twilio angezeigt.

Scrollen Sie anschließend zum Abschnitt „Konto-Informationen“, wo Sie Ihre Twilio Account SID und Ihr Auth Token sehen. Sie benötigen diese, wenn Sie Zapier einrichten. Sie könnten sie an einen sicheren Ort kopieren oder Ihren Tab geöffnet lassen.

Erstellen eines Zaps zum Senden einer SMS, wenn Ihr Formular übermittelt wird

Zapier ist ein Automatisierungstool, das verwendet werden kann, um verschiedene Apps und Dienste zu verbinden, damit diese sich wiederholende Aufgaben automatisieren können. Wir haben es selbst ausprobiert, daher wissen wir, dass es seine Arbeit gut macht.

In diesem Tutorial verbinden wir WPForms und Twilio über Zapier.

Dazu müssen Sie sich auf der Zapier-Website anmelden. Wenn Sie noch kein Konto haben, erstellen Sie einfach ein kostenloses.

Sobald Sie ein Konto eingerichtet haben, klicken Sie in Ihrem Dashboard auf die Schaltfläche „+ Zap erstellen“.

Sie werden nun zu einem neuen Bildschirm weitergeleitet, auf dem Sie mit der Eingabe eines Namens für Ihren Zap beginnen können.

Dann müssen Sie auf den Tab „Trigger“ klicken, um WPForms als Trigger einzurichten.

Dies öffnet eine Eingabeaufforderung auf dem Bildschirm, in die Sie 'WPForms' in die Suchleiste eingeben müssen.

Wenn nun das WPForms-Symbol auf dem Bildschirm erscheint, klicken Sie einfach darauf.

Nach der Auswahl von WPForms als Trigger-Integration müssen Sie das Ereignis auswählen, das die Aktion auslöst.

Wählen Sie dazu im Dropdown-Menü „Ereignis“ in der rechten Spalte die Option „Neuer Formulareintrag“ aus. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Weiter“.

Zapier wird Sie nun auffordern, sich mit WPForms zu verbinden.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“, um fortzufahren.

Dies öffnet ein neues Fenster auf Ihrem Bildschirm, in dem Sie Ihren WPForms API-Schlüssel und die Website-URL (Domainnamen) angeben müssen.

Sobald Sie dies getan haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Ja, weiter zu WPForms“.

Nach der Verbindung Ihres WPForms-Kontos mit Zapier müssen Sie im Dropdown-Menü 'Formular' in der rechten Spalte ein WordPress-Formular auswählen.

Klicken Sie danach auf die Schaltfläche „Weiter“. Jedes Mal, wenn jemand dieses WordPress-Formular ausfüllt, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung.

Als Nächstes wird Zapier Sie auffordern, Ihren Trigger zu testen. Dies verwendet die Testdaten, die Sie über Ihr Formular übermittelt haben.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Trigger testen“.

Sie sehen nun die Daten aus dem Demo-Formulareintrag, den Sie zuvor auf Ihrer Website übermittelt haben.

Klicken Sie von hier aus auf die Schaltfläche „Continue with selected record“, um fortzufahren.

Dies öffnet die Eingabeaufforderung 'Aktion ändern' auf dem Bildschirm, in die Sie Twilio in die Suchleiste eingeben müssen.

Wenn Sie dieses Tool gefunden haben, klicken Sie einfach auf das Twilio-Symbol.

Wählen Sie als Nächstes die Aktion aus, die Twilio jedes Mal ausführt, wenn ein WordPress-Formular übermittelt wird.

Wählen Sie von hier aus die Option 'SMS senden' aus dem Dropdown-Feld 'Ereignis' in der rechten Spalte und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Weiter'.

Im nächsten Schritt müssen Sie Ihr Twilio-Konto mit Zapier verbinden.

Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Anmelden“ neben der Option „Twilio verbinden“.

Dies öffnet ein neues Fenster auf dem Bildschirm, in dem Sie Ihre Twilio-Konto-SID und das zuvor kopierte Auth-Token eingeben müssen.

Nachdem Sie die Details angegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ja, weiter zu Twilio“, um fortzufahren.

Sie müssen nun Ihre SMS-Nachrichteneinstellungen in der rechten Spalte anpassen.

Klicken Sie zuerst auf das Dropdown-Menü 'Von Nummer', wo Sie die kostenlose Telefonnummer aus Ihrem Twilio-Konto sehen sollten. Wählen Sie diese einfach aus.

Geben Sie danach Ihre Telefonnummer in das Feld „An Nummer“ ein. Dies ist die Nummer, an die Sie SMS-Benachrichtigungen erhalten werden.

Für die Nachricht können Sie beliebigen Text eingeben. Sie können auch Ihre WPForms-Eingabefelder auswählen.

Sie können beispielsweise die Felder Name, E-Mail-Adresse oder Kommentar zur Nachricht hinzufügen. Das bedeutet, dass die SMS, die Sie erhalten, diese Details aus der Formularübermittlung anzeigt.

Klicken Sie danach auf die Schaltfläche „Weiter“ unten, um fortzufahren.

Zapier zeigt Ihnen nun die Daten an, die über Ihren Zap gesendet werden.

Klicken Sie von hier aus auf die Schaltfläche „Test step“, um den von Ihnen erstellten Zap zu testen.

Sie sollten nun eine Meldung auf dem Bildschirm sehen, die besagt, dass die SMS erfolgreich gesendet wurde.

Sie sollten auch Ihr Mobiltelefon überprüfen, um zu sehen, ob Sie die SMS-Nachricht erhalten haben.

Wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ und schalten Sie dann den Schalter oben auf „Aktiv“.

Ihr Zap ist nun aktiviert und Sie erhalten SMS-Textnachrichten von Ihren WordPress-Formularen.

Bonus-Tipp 🌟: Senden Sie SMS-Nachrichten an Benutzer, um die Interaktion zu erhöhen

SMS ist ein leistungsstarkes Marketinginstrument, das Ihnen helfen kann, mit Ihren Kunden zu kommunizieren und den Umsatz zu steigern. Neben dem Empfang von Formularübermittlungsnachrichten können Sie auch SMS an Benutzer senden, um die Interaktion auf Ihrer WordPress-Website zu erhöhen.

Zum Beispiel, wenn Sie einen Online-Shop haben, können Sie SMS-Benachrichtigungen an Ihre Kunden senden für Bestellbestätigungen, Warenkorbabbrüche und mehr.

Sie können ihnen sogar Gutscheincodes anbieten oder Ihre Kunden darüber informieren, dass ihre Lieblingsprodukte wieder auf Lager sind.

Dies kann dazu beitragen, einen zweiseitigen Kommunikationskanal mit Benutzern zu eröffnen. Es kann sogar die Konversionsraten erhöhen, da SMS-Nachrichten Öffnungsraten von über 98 % und Klickraten von über 36 % haben. Dies ist deutlich höher als bei anderen Marketingkanälen, einschließlich E-Mail-Marketing.

Für detailliertere Anweisungen lesen Sie bitte unser Tutorial zum Thema Senden von SMS-Nachrichten an WordPress-Benutzer.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie SMS-Textnachrichten von Ihren WordPress-Formularen erhalten. Möglicherweise möchten Sie auch unseren Leitfaden zu zur Verfolgung der Benutzerreise auf WordPress-Lead-Formularen und unsere erstaunlichen Tipps zum Finden versteckter WordPress-Daten zum Wachstum Ihres Unternehmens sehen.

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