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Wie Sie Benutzer nur bei Antworten auf ihre WordPress-Kommentare benachrichtigen

Möchten Sie Benutzer nur über Antworten auf ihre WordPress-Kommentare informieren?

Standardmäßig wissen Benutzer nicht, dass jemand auf ihren Kommentar geantwortet hat, es sei denn, sie kehren zum Kommentarbereich zurück und sehen die Antwort. Dies erschwert die Generierung von tiefgehenden Diskussionen und Debatten auf Ihrer Website. 

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Benutzer einfach jedes Mal benachrichtigen können, wenn jemand auf ihren WordPress-Kommentar antwortet.

Benutzer nur über Antworten auf ihre eigenen Kommentare benachrichtigen

Warum Benutzer über Antworten auf ihre WordPress-Kommentare benachrichtigen?

Kommentare sind eine großartige Möglichkeit, das Nutzerengagement zu steigern, eine Community aufzubauen und Ihre Seitenaufrufe in WordPress zu erhöhen. Ein langer und interessanter Kommentarbereich kann die Leute sogar länger auf Ihrer Website halten, da sie alle Kommentare lesen möchten.

Standardmäßig benachrichtigt WordPress jedoch niemanden, wenn ein Kommentar eine Antwort erhält. Stattdessen muss der Kommentator den WordPress-Beitrag erneut aufrufen und prüfen, ob jemand geantwortet hat.

Indem Sie Benutzer benachrichtigen, wenn ihre Kommentare eine Antwort erhalten, können Sie sie oft dazu bringen, auf Ihre Website zurückzukehren. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, mehr Kommentare zu Ihren WordPress-Beiträgen zu erhalten und tiefgehende und interessante Diskussionen anzuregen.

Mit diesen Worten wollen wir uns ansehen, wie Sie Benutzer benachrichtigen können, wenn jemand auf ihren Kommentar in WordPress antwortet. Wir werden 2 Methoden vorstellen, eine mit einem Premium-Plugin wie Thrive Comments und auch mit einem kostenlosen Plugin.

Klicken Sie einfach auf die unten stehenden Links, um zu einem beliebigen Abschnitt zu springen:

Video-Tutorial

WPBeginner abonnieren

Wenn Sie schriftliche Anweisungen bevorzugen, lesen Sie weiter.

Benachrichtigen Sie Benutzer nur bei Antworten auf ihre Kommentare mit Thrive Comments

Der einfachste Weg, Benutzer zu benachrichtigen, wenn jemand auf ihre Kommentare in WordPress antwortet, ist die Verwendung von Thrive Comments.

Es ist das beste WordPress-Kommentar-Plugin und Teil der Thrive Themes Plugin-Suite. Mit Thrive Comments erhalten Sie Funktionen zur Verbesserung des Engagements bei Ihren Kommentaren. Zum Beispiel können Sie Kommentar-Badges anzeigen, Upvotes/Downvotes zulassen, Kommentar-Threads abonnieren und vieles mehr.

Um mehr über die Funktionen und Vorteile der Plugin-Suite zu erfahren, lesen Sie bitte unsere detaillierte Thrive Themes Suite Bewertung.

Zuerst müssen Sie die Thrive Themes Website besuchen und ein neues Konto erstellen.

ThriveThemes

Nach der Anmeldung für ein Konto können Sie zum Dashboard Ihres Kontos gehen.

Klicken Sie anschließend auf den Link „Thrive Product Manager Plugin herunterladen und installieren“.

Thrive Product Manager installieren

Von hier aus können Sie das Thrive Product Manager Plugin auf Ihrer WordPress-Website installieren und aktivieren. Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden zur Installation eines WordPress-Plugins.

Nach der Aktivierung können Sie von Ihrem WordPress-Dashboard aus zur Seite Produktmanager gehen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „In mein Konto einloggen“.

Thrive mit WordPress-Website verbinden

Anschließend sehen Sie nach der Anmeldung das Thrive Product Manager Dashboard.

Wählen Sie im Dashboard einfach das Plugin Thrive Comments aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausgewählte Produkte installieren“.

Thrive Kommentare installieren

Sie sollten eine Erfolgsmeldung sehen, die besagt „Bereit zur Verwendung“, wenn die Installation abgeschlossen ist.

Danach können Sie unten auf die Schaltfläche „Zum Thrive Themes Dashboard gehen“ klicken.

Thrive Comments Erfolgsmeldung anzeigen

Im Thrive Themes Dashboard sehen Sie alle installierten Plugins der Suite.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Thrive Comments“.

Gehe zu Thrive Comments

Als Nächstes sehen Sie die Thrive Comments-Einstellungen.

Navigieren Sie einfach zur Option Benachrichtigungen und klicken Sie zum Erweitern.

Zu Thrive Comments-Benachrichtigungen gehen

Um E-Mail-Benachrichtigungen zu senden, müssen Sie eine Verbindung zu einem E-Mail-Zustelldienst herstellen.

Klicken Sie auf die Option „+ Neu hinzufügen“.

Neue Kommentarbenachrichtigung hinzufügen

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie einen E-Mail-Marketing-Dienst auswählen.

Thrive Comments unterstützt einige der beliebtesten Dienste, wie Drip, Constant Contact, Mailchimp, AWeber, ActiveCampaign und mehr.

Sie können auf die Option „+ Neue Verbindung hinzufügen“ klicken, um fortzufahren.

Neue Verbindung für Kommentare hinzufügen

Danach müssen Sie eine App auswählen, mit der Thrive Comments verbunden werden soll.

Klicken Sie einfach auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Ihren E-Mail-Zustellungsdienst aus.

E-Mail-Marketing-Tool zur Verbindung auswählen

Als Nächstes benötigt Thrive Comments einen API-Schlüssel oder ein API-Token für den von Ihnen ausgewählten Dienst.

Sie finden den API-Schlüssel in Ihrem E-Mail-Marketing-Tools-Konto oder Dashboard.

Beachten Sie, dass die Schritte zum Zugriff auf die Schlüssel für jedes Tool unterschiedlich sein können. Daher empfehlen wir, das Dokument durchzulesen oder sich an den Kundensupport zu wenden, um Hilfe zu erhalten.

E-Mail-Tool-API eingeben

Als Nächstes können Sie die Benachrichtigungen für Kommentare anpassen, die Benutzer erhalten, wenn es eine Antwort auf ihren Kommentar gibt.

Es gibt 2 Arten von Benachrichtigungen, die Sie in Thrive Comments einrichten können. Die Kommentarbenachrichtigung erfolgt, wenn Benutzer per E-Mail benachrichtigt werden, wenn jemand auf ihre Kommentare antwortet. Die Beitragsbenachrichtigung erfolgt, wenn ein Benutzer jedes Mal eine E-Mail erhält, wenn ein neuer Kommentar oder eine Antwort zu diesem speziellen Beitrag hinzugefügt wird.

Beitrags- und Kommentarbenachrichtigungen anpassen

Passen wir diese Benachrichtigungen an.

Um die Kommentarbenachrichtigung zu bearbeiten, fahren Sie einfach mit der Maus darüber und klicken Sie auf das Bleistiftsymbol.

Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol, um die Benachrichtigung zu bearbeiten

Als Nächstes können Sie den Text der E-Mail bearbeiten, die Betreffzeile der E-Mail ändern und mehr.

Thrive Comments ermöglicht es Ihnen auch, Benachrichtigungs-Shortcodes zu verwenden, um Ihren E-Mail-Benachrichtigungen weitere Details hinzuzufügen. Sie können zum Beispiel einen Website-Titel, den Kommentarautor, einen Abmeldelink und mehr hinzufügen.

Optionen für Kommentarbenachrichtigungen bearbeiten

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Speichern“.

Ebenso können Sie die Benachrichtigungs-E-Mails für Beiträge anpassen. Sie können auch Shortcodes verwenden, um Ihren E-Mail-Text mit weiteren Details zu versehen.

Benachrichtigungen für neue Kommentare zu Threads anpassen

Vergessen Sie nicht, nach der Bearbeitung der Benachrichtigung auf die Schaltfläche „Speichern“ zu klicken.

Wenn ein Benutzer nun einen Kommentar zu einem Blogbeitrag veröffentlicht und jemand darauf antwortet, erhält er automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung.

Benutzer nur bei Antworten auf ihre Kommentare mit einem kostenlosen Plugin benachrichtigen

Eine weitere Möglichkeit, Benutzer über Antworten auf ihre WordPress-Kommentare zu informieren, ist die Verwendung von Subscribe to Comments Reloaded. Es ist ein kostenloses Plugin, das es Benutzern ermöglicht, sich für E-Mail-Benachrichtigungen anzumelden, jedes Mal, wenn jemand auf einen Kommentar antwortet. 

Sie können auch Ihre Abonnenten verwalten und Kommentar-Abonnements deaktivieren für bestimmte Beiträge.

Das erste, was Sie tun müssen, ist das Plugin Subscribe to Comments Reloaded zu installieren und zu aktivieren. Weitere Details finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie ein WordPress-Plugin installieren.

Nach der Aktivierung können Sie die Einstellungen des Plugins konfigurieren, indem Sie zu STCR » Kommentarformular gehen.

Einstellungen für das Kommentarformular bearbeiten

Hier müssen Sie den Abschnitt „Erweiterte Abonnementoptionen“ finden und auf den Schalter klicken, sodass dort Ja steht.

Öffnen Sie dann das Dropdown-Menü „Abonnementtyp“ und wählen Sie die Option „Antworten auf diesen Kommentar“.

Abonnementtyp ändern

Standardmäßig zeigt das Plugin einige verschiedene Nachrichten für Ihre Benutzer an, die Sie im Abschnitt „Nachrichten für Ihre Besucher“ sehen können.

Sie können jede dieser Nachrichten ändern, indem Sie in die kleinen Texteditoren tippen. Wir empfehlen jedoch, alle Links beizubehalten, da sie Besuchern Zugriff auf Seiten geben, auf denen sie ihre Abonnements verwalten können.

Nachrichten im Kommentarformular bearbeiten

Sobald Sie dies getan haben, scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf 'Änderungen speichern', um Ihre Einstellungen zu speichern.

Wenn Sie nun Ihre WordPress-Website besuchen, sehen Sie unter dem Kommentarbereich eine Abonnement-Option.

Standardmäßig ist dies auf „Nicht abonnieren“ eingestellt, aber Besucher können dies zu „Antworten auf meine Kommentare“ ändern, um jedes Mal eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn jemand antwortet.

Wählen Sie die Option „Antworten auf meinen Kommentar“

Besucher können auch abonnieren, ohne einen Kommentar zu hinterlassen. Auf diese Weise können sie interessante Diskussionen oder Debatten auf Ihrem WordPress-Blog verfolgen.

Um dies zu tun, müssen sie einfach auf den Link „Abonnieren“ klicken.

Klicken Sie auf den Abonnement-Link

Dies führt sie zur Seite „Abonnement verwalten“, wo sie ihre E-Mail-Adresse eingeben und ihr Abonnement erstellen können.

Weitere Details finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Benutzern erlauben, Kommentare zu abonnieren in WordPress.

Das Plugin Subscribe to Comments Reloaded bietet weitere Einstellungen, mit denen Sie Ihre Kommentar-Abonnements anpassen können. Dazu gehören einige Sicherheitsoptionen, die Kommentar-Spam bekämpfen und reCAPTCHA aktivieren.

Experten-Tipp: Nachdem Sie diese Benachrichtigungs-E-Mails für Kommentare eingerichtet haben, möchten Sie sicherstellen, dass sie sicher im Posteingang des Benutzers ankommen und nicht im Spam-Ordner. In diesem Sinne empfehlen wir auch die Verwendung eines SMTP-Dienstanbieters wie WP Mail SMTP, um Ihre E-Mail-Zustellrate zu verbessern.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie Benutzer nur bei Antworten auf ihre Kommentare in WordPress benachrichtigen können. Möglicherweise möchten Sie auch unseren Leitfaden zum Tracking des Benutzerengagements in WordPress mit Google Analytics und Must-Have-WordPress-Plugins für kleine Unternehmen ansehen.

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Leserinteraktionen

47 CommentsLeave a Reply

  1. Dieses Tutorial ist sehr hilfreich. Ich hätte nie gedacht, dass es so einen Unterschied machen kann, Benutzer speziell über Kommentarantworten zu benachrichtigen. Die zweite Methode, die ein kostenloses Plugin verwendet, ist eine kostengünstige Option, die ich auf meiner Website ausprobieren werde. Ich werde in ein paar Monaten mit Feedback zurückkommen.

  2. Dieses Feature war für mich sehr wichtig, da ich normalerweise auf meinem Blog antworte und wollte, dass der Benutzer weiß, dass ich geantwortet habe. Daher verwende ich derzeit WP Discuz, das diese Funktion ebenfalls bietet, wenn der Benutzer benachrichtigt werden oder sogar die gesamte Diskussion verfolgen möchte. Es ist eine sehr effektive Methode, um Benutzer zurück auf die Website zu locken.

  3. Danke, dass Sie uns das mitteilen. Es ist eine gute Funktion in einem Kommentarbereich, besonders für einen Blog, der die Meinung der Benutzer benötigt oder erfordert. Bei einigen Blogs, in die ich kommentiere, sehe ich keine Antwort oder ob der Kommentar überhaupt genehmigt wurde oder nicht.
    Ich möchte dies auf meinem Blog implementieren. Danke.

    • Das kann manchmal beabsichtigt sein. Wenn Sie sich wpbeginner jetzt ansehen, sehen Sie auch nicht, ob Ihr Kommentar eingereicht und genehmigt wurde. Ich gehe davon aus, dass dies für einige Websites tatsächlich beabsichtigt sein kann, wenn es viele Kommentare gibt. Zum Beispiel aufgrund von SMTP-Server-Limits und so weiter. Ansonsten stimme ich zu, dass diese Funktion auch auf meiner Website sehr wichtig ist.

  4. Ich habe die Installationsanleitung befolgt und das getan, was gesagt wurde. Ich habe einer Frau auf einen Kommentar geantwortet, aber obwohl ich alles richtig gemacht habe, erhielt sie keine Benachrichtigung per E-Mail (ich weiß es sicher, da ich sie persönlich kontaktiert habe). Wie kann ich das lösen? Vielen Dank im Voraus.

  5. Ich habe das Plugin Subscribe To Comments Reloaded installiert, dann sendet es weiterhin E-Mails an meine Abonnenten und an eine a@a.com-E-Mail-Adresse, selbst wenn ich die E-Mail lösche und alle Einträge in meiner Datenbank lösche. Könnten Sie mir Ratschläge geben, wie ich dieses Problem beheben kann? Vielen Dank.

    • Haben Sie den Benachrichtigungsbereich des Plugins überprüft, um sicherzustellen, dass Sie diese E-Mail nicht dort eingestellt haben?

      Admin

  6. Ich weiß nicht, warum sie keine E-Mails erhalten? Ich habe gerade versucht, als ein anderer Benutzer zu kommentieren und mir selbst zu antworten, aber anscheinend gibt es nichts in meiner E-Mail, das besagt, dass es eine neue Antwort gibt? Gibt es außerdem eine Möglichkeit, den Text „Antworten auf meinen Kommentar“ zu ändern?

    Bitte antworten Sie so schnell wie möglich, ich brauche wirklich Hilfe dabei.

  7. Wie entferne ich „Speichern Sie meinen Namen, meine E-Mail-Adresse und meine Website in diesem Browser für die nächste Kommentierung.“ aus dem Kommentarbereich nach der Installation von StCr

  8. Ich habe das Plugin „Send Email only on Reply to My Comment“ installiert. Sofort funktionierte meine Beitragsbild-Funktionalität in WordPress nicht mehr. Mit „nicht mehr funktionieren“ meine ich, dass das Bild nicht angezeigt wird, wenn ich ein Bild im Bereich „Beitragsbild“ meiner Beitragsbearbeitungsansicht auswähle, sondern nur die Beschriftung. Wenn ich den Beitrag veröffentliche, wird das Bild ebenfalls nicht angezeigt, sondern nur die Beschriftung. Hier ist ein Beispiel:

    Hier ist ein Beispiel für einen Beitrag, bei dem ich den Beitrag bereits mit einem Beitragsbild veröffentlicht hatte. In diesem Fall zeigt der Bereich „Beitragsbild“ in meiner Beitragsbearbeitungsansicht das Bild ebenfalls nicht an, nur die Bildunterschrift. Aber der veröffentlichte Beitrag zeigt das Beitragsbild immer noch erfolgreich an:

    Ich habe das Plugin deinstalliert, aber das Problem ist nicht behoben. Hilfe!!! Ich benutze WordPress 4.8.2 und das Twenty Seventeen Theme.

    • OK, es sind nicht mehr nur Beitragsbilder für unveröffentlichte Beiträge. Es sind alle Bilder. Wenn ich bei unveröffentlichten Beiträgen auf Vorschau klicke, werden nur die Bildunterschriften angezeigt, nicht die Bilder.

  9. What I think would work great is a popup or some type of indicator and link in menu (not WPs) that someone has replied to their comment as soon as they login. Otherwise they login and have no idea someone has replied or they don’t on my sites because WP stuff is hidden. :)

  10. Hallo lieber Entwickler

    das neue Theme – das mit wp 4.7 ausgeliefert wird, heißt 2017

    hier zu sehen
    Hintergrund hier:

    Frage: Können Sie einige Tutorials und Handbücher für dieses kommende Theme bereitstellen?

    das wäre fantastisch.

    Wir freuen uns, von Ihnen zu hören

    Grüße Martin

  11. Hallo, ich habe gerade erst herausgefunden, dass all die Leute, die über die Jahre Kommentare auf meinem Blog hinterlassen haben, wahrscheinlich nie erfahren haben, dass ich geantwortet habe! Ich bin wütend...

    Jedenfalls habe ich mir dieses Plugin besorgt und alles versucht, um es zum Laufen zu bringen. Es funktioniert einfach nicht.

    Was könnte das Problem sein? Gibt es ein anderes Plugin, das dasselbe tut?

    Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!

  12. Hallo,

    Wir verwenden Citrix-Anwendungen und die Anfragen der Mitarbeiter müssen sofort beantwortet werden, wenn eine E-Mail im Employee Information Center in Citrix eingeht. Es gibt eine große Verzögerung bei der Beantwortung dieser E-Mails, da wir auch andere Kanäle nutzen. Gibt es eine Möglichkeit, diese E-Mail-Benachrichtigungen an Outlook zu erhalten? Bitte helfen Sie mit der Antwort.

  13. Hallo!
    Hier ist das Problem mit meinen WP-Kommentaren.
    Ein Leser postet einen Kommentar/eine Frage zu einem Blogbeitrag. Ich antworte auf seine Frage.
    Ein Leser erhält keine Antwort auf seine E-Mail oder seinen Posteingang.
    Ich habe gerade festgestellt, dass einer meiner Beiträge 100 Kommentare/Fragen erhalten hat und ich habe alle beantwortet, aber anscheinend hat niemand eine Antwort erhalten….!! Ich dachte, der Zweck des Buttons „Auf Kommentar antworten“ sei, dass der Benutzer eine Antwort erhält, oder?
    Wissen Sie, wie man das beheben kann? Ich gehe davon aus, dass ich eine Antwort auf meinen Kommentar hier erhalten werde. Die Benachrichtigung geht an meine oben eingegebene E-Mail, richtig? Was muss ich also tun, damit meine Blog-Leser meine Antworten erhalten. Vielen Dank im Voraus.

    • Nun, die Antwort-Schaltfläche ermöglicht es Ihnen, auf den Kommentar zu antworten, aber ein Benutzer erhält ihn nicht per E-Mail oder erhält keine Benachrichtigung. Im obigen Artikel haben wir gezeigt, wie Sie Benutzer nur über Antworten auf ihre WordPress-Kommentare benachrichtigen können. Sie können auch Benutzern erlauben, Kommentare zu abonnieren. Auf diese Weise können sie Kommentare abonnieren und Benachrichtigungen erhalten, wenn ein neuer Kommentar vorhanden ist.

      Admin

  14. Ich frage mich, ob es ratsam ist, ein Plugin zu installieren, das anderthalb Jahre veraltet ist. Was denkst du? Ich weiß, dass WordPress keine Warnung ausgibt, bis es 2 Jahre alt ist.

    Ist „Nur bei Antwort auf meinen Kommentar senden“ das einzige kostenlose Plugin, das diesen einfachen Bogen zum Anklicken hat?

    Beste Wünsche, Mary

    • Solange das Plugin funktioniert, besteht keine Notwendigkeit, es zu aktualisieren. Oft aktualisieren Plugin-Entwickler es nicht, weil es kein Update benötigt.

      Admin

  15. Vielen Dank für Ihre großartigen Artikel.
    E-Mail nur bei Antwort auf meinen Kommentar senden – wurde seit 493 Tagen nicht aktualisiert. Heute ist der 21. Juni.
    Es könnte aufgegeben worden sein.
    Gibt es ein anderes Plugin, das einen Kommentator bei einer Antwort benachrichtigt? Ich mag die einfache Checkbox.

    Ich halte das für sehr wichtig, aber ich finde keine einfachen und aktuellen.

    Außerdem, denkst du, dass ein Captcha eine gute Idee für Kommentare ist?
    Beste Wünsche und vielen Dank, Mary

  16. nett, ich habe genau das gesucht.

    Welchen Plugin verwenden Sie für das Kontrollkästchen „WPBeginner-Updates abonnieren“ direkt darunter?

  17. ein sehr gutes Plugin…ich wollte gerade dasselbe bei euch fragen…aber gibt es eine Möglichkeit, die Abonnentenliste aus dem Plugin „Subscribe to Comments Reloaded“ zu importieren…ich möchte wirklich nicht wechseln und alle bestehenden Abonnenten verlieren…

  18. Genau die Informationen, nach denen ich gesucht habe. Ich habe letzte Woche einen Blogbesitzer deswegen per E-Mail kontaktiert, und er sagte mir, es sei „Subscribe to Comment reloaded“, aber ich habe dieses Plugin verwendet und wusste, dass sie etwas anderes benutzten… außerdem sahen die E-Mails, die ich erhielt, anders aus.

    Ich wette, das ist es, was sie stattdessen benutzt haben (oder etwas Ähnliches) und sie waren einfach verwirrt... Danke!

    • Hallo Jeremy,
      Schön, dich hier zu sehen, hier ist Yaw Ansong. Ich sage nur Hallo, ich habe gerade dieses Plugin auf meiner Website installiert. Bis später.

  19. Funktioniert das mit Disqus oder Jetpack?
    Ich benutze im Moment Jetpack für den Kommentarbereich, aber ich plane, stattdessen Disqus zu verwenden. Funktioniert es mit einem von beiden?

    Außerdem habe ich ein Problem mit den Kommentaren in meinem Blog, das nichts mit diesem Beitrag zu tun hat... gibt es eine Stelle, an der ich euch das fragen könnte?

    • Ich bin mir nicht sicher, ob es mit einem Kommentar-System von Drittanbietern funktioniert. Unsere Gäste würden sagen, nein, es funktioniert nicht. Verwenden Sie das Kontaktformular, um Fragen zu senden.

      Admin

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